Especialista em Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Best Market Tempo inteiro

O Best Market busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente.

A remuneração prevista é de R$ 3.000,00 por mês.

**Visão Geral do Cargo**:

Prestar atendimento personalizado e eficaz aos clientes do Best Market, garantindo a satisfação com os produtos e serviços oferecidos.

Para desempenhar esse papel, você precisará:

• Estabelecer canais de comunicação consolidados com os clientes;

• Capacidade de conduzir reuniões de treinamento sobre os produtos e serviços vendidos;

• Análise de relatórios relacionados às atividades da área;

• Conduzir pesquisas de NPS para avaliação dos resultados e implementação de ações de melhoria; e

• Analisar e solucionar reclamações, realizar contato para pesquisa de satisfação e esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviços.

**Benefícios**:

O vínculo como Especialista em Atendimento ao Cliente inclui benefícios que visam melhorar sua qualidade de vida, como:

- Celular da empresa;
- Vale-transporte.

**Experiência e Habilidades**:

A experiência anterior em Serviço Pós-Venda (obrigatório) é fundamental para essa função.



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