
Funcionário de Atendimento
2 semanas atrás
O nosso objetivo é oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, garantindo que eles sejam bem atendidos e satisfeitos.
- Filtrar e distribuir as solicitações dos clientes para os departamentos responsáveis.
- Acompanhar e resolver as questões técnicas e comerciais dos clientes.
- Orientar os clientes sobre processos e prazos relacionados à compra e entrega de imóveis.
- Medar situações críticas, buscando soluções justas e equilibradas.
- Interagir com as áreas de Assistência Técnica e Financeiro para esclarecer anomalias reportadas após a entrega das chaves.
- Atualizar e cobrar informações de conclusão de obras junto aos departamentos responsáveis, alimentando o Portal do Cliente com imagens e percentuais de evolução dos sistemas construtivos.
- Realizar e tabular pesquisas de satisfação (NPS e CSAT) sobre atendimento técnico, comercial e de investidores, transformando os dados em insumos para avaliação e melhorias.
- Auxiliar na análise dos resultados das pesquisas de satisfação, propondo sugestões de aprimoramento.
- Elaborar comunicados importantes e disponibilizá-los no Portal do Cliente.
- Apoiar na elaboração de materiais de plantões de dúvidas para clientes em fase de entrega de empreendimentos.
- Coletar mensalmente dados de satisfação referentes ao atendimento dos setores de Relacionamento com o Cliente e Financeiro, consolidando indicadores de desempenho.
- Monitorar reclamações recebidas em redes sociais e plataformas externas, produzindo respostas alinhadas às tratativas internas.
Requisitos e qualificações:
- Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas(desejável).
- Experiência prévia em atendimento ou relacionamento com clientes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras com empatia e profissionalismo.
- Organização, proatividade e trabalho em equipe.
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Funcionário de Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.180 - R$36.000Funcionário de Atendimento O ideal é contratar alguém organizado, dinâmico e com boa comunicação para atuar como Funcionário de Atendimento com foco em prospecção de leads e suporte ao time comercial.A pessoa será responsável por auxiliar na geração de oportunidades, organização de dados e suporte às ações de marketing e...
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Funcionário de Atendimento
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$2.250 - R$3.000Procuramos profissionais com habilidades sociais desenvolvidas para um cargo de atendimento ao público.Funções:Fazer check-in e check-out dos hóspedes;Lançar trabalhos em andamento;Receber visitantes do hotel;Fazer reservas para os clientes;Atender chamadas telefônicas;É necessário ter experiência na área de Hotelaria e possuir CNH...
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Funcionário de Atendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000Buscamos uma pessoa com habilidades em comunicação e capacidade de atenção aos detalhes, capaz de oferecer experiência agradável aos nossos clientes.O candidato ideal deve ter personalidade amigável, atitude positiva e capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico. Como Funcionário de Atendimento, você será responsável por atender os clientes com...
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Funcionário de Atendimento
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.360 - R$20.300Buscamos profissionais com foco no atendimento ao cliente, comprometidos e comunicativos para trabalhar em um ambiente de trabalho dinâmico.Funções:Atendimento receptivoSuporte a beneficiáriosRegistro de informações em sistemaO profissional selecionado trabalhará em uma equipe colaborativa que valoriza a comunicação eficaz e o atendimento ao...
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Funcionário de Atendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$16.800Detalhes do CargoComo funcionário de atendimento, você será responsável por oferecer suporte aos pacientes em questões relacionadas a consultas, exames e procedimentos.Funções Principais:Liberação de guias via sistema;Verificação de dados e informações pertinentes a cada situação;Atividades administrativas da área e setor;Atendimento...
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Funcionário de Atendimento
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.700 - R$2.000Atendimento de Alta QualidadeA oportunidade é perfeita para aqueles que buscam desafios e contribuir para um ambiente de trabalho eficaz.Realizar atendimentos de alta qualidade à diretoria, fornecendo cafés, bebidas e refeições. Desempenhar atividades de manutenção do setor, incluindo a contagem de estoque, prestar serviços ao cliente e realizar...
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Funcionário de Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000Estamos em busca de um profissional proativo e comunicativo para prestar atendimento ao cliente de alta qualidade, receber visitantes e realizar cobranças por telefone.RequisitosEnsino médio completoConhecimento em informáticaExperiência com atendimento ao públicoHabilidadesO ideal é que o candidato tenha habilidades analíticas, pontualidade e...
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Funcionário de Atendimento
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$14.080 - R$20.800Ofereça serviços de atendimento e preparo de lanches e sucos em uma cafeteria.Requisitos:Realizar um atendimento personalizado ao público.Preparar lanches e sucos com base nas necessidades dos clientes.Mantenha a área de trabalho organizada e limpa, garantindo um ambiente seguro e saudável para os funcionários e clientes.Funções:Atender ao público...
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Funcionário de Atendimento
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.678 - R$1.680Job DescriptionO candidato será responsável pelo registro de mercadorias e recebimento de valores.Ele deve estar atento às operações financeiras e garantir a precisão dos registros.Além disso, o funcionário precisa estar disponível para trabalhar em diferentes horários.É importante que ele tenha experiência com atendimento ao público e...
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Funcionária de Atendimento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$1.790 - R$1.834Funcionária de AtendimentoVaga de funcionária para atuar em uma equipe dinàmica e motivada. A oportunidade é ideal para quem busca um desafio em uma função diversificada.Atribuição:Atender clientes, recepcionar visitantes e realizar outras tarefas administrativas.Habilidades E Requisitos:O candidato deve ter habilidades interpessoais excepcionais,...