Gerente de Suporte ao Jogador

3 semanas atrás


Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

Descrição das Atividades:

Participação em reuniões de planejamento com a coordenação para definição de estratégias diárias
Análise de resultados alcançados pelo time até o dia anterior
Preparação de material para reunião matinal com o time
Ações de vendas para atingimento de metas diárias/mensais
Condução de reuniões com o time
Cumprimento de processos e procedimentos
Realização de monitorias e auditorias
Participação em reuniões com o cliente
Redação e envio de atas de reuniões pertinentes a área;


Conduzir as atividades da área por orientação das Políticas da Qualidade estabelecidas;

Motivar a equipe por meio da criação de atividades ou campanhas de reconhecimento;

Promover melhoria da equipe por intermédio da auditoria amostral das atividades;

Aumentar a assertividade de seus liderados por meio de sessões periódicas de feedback dos acompanhamentos das atividades.

Conhecimentos Técnicos:

Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
Demonstrar senso de urgência e criticidade;
Promover trabalho em equipe e ótimo ambiente de trabalho.



  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e colaborativo para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Se você é uma pessoa que gosta de jogos e tecnologia, e está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, essa pode ser a vaga certa para você.ResponsabilidadesEntrar em contato com...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por um profissional dinâmico e colaborativo para se juntar à nossa equipe em Parnamirim, RN.Descrição do CargoO especialista em interação com jogadores será responsável por entrar em contato com jogadores inativos e incentivá-los a retornar à plataforma. Além disso, você será responsável por realizar...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e uma boa dose de criatividade.ResponsabilidadesEntrar em contato com jogadores inativos e incentivá-los a retornar à...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por um profissional dinâmico e colaborativo para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Se você está interessado em games e tecnologia, essa é uma oportunidade incrível para você!ResponsabilidadesEntrar em contato com jogadores inativos e incentivá-los a retornar à plataforma.Desenvolver...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e colaborativo para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em um ambiente em constante mudança e crescimento, e tem interesse por games e tecnologia, essa é uma oportunidade incrível para você!ResponsabilidadesEntrar em contato com...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de agentes de suporte ao cliente, garantindo que eles atinjam os objetivos do time e individuais. Sua missão é fornecer suporte, motivação e avaliação contínua aos agentes, garantindo que eles sejam capazes de atender às necessidades dos...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um Especialista em Suporte de Produção para se juntar à nossa equipe em Parnamirim.Descrição do CargoO Especialista em Suporte de Produção será responsável por:Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e equipamentos;Diagnosticar e resolver problemas...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Projetos é responsável por coordenar recursos internos e terceiros/fornecedores para a execução perfeita de projetos.ResponsabilidadesAssegurar que todos os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento e escopo.Desenvolver o escopo e os objetivos do projeto, envolver todas as partes interessadas relevantes e...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe em Parnamirim.**Responsabilidades:**- Liderar uma equipe de desenvolvimento de tecnologia- Coordenar projetos de tecnologia- Colaborar com a equipe de marketing**Requisitos:**- Experiência em liderança- Conhecimento em tecnologia- Comunicação...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em Parnamirim. **Responsabilidades:** - Atender a clientes e resolver problemas de forma eficaz - Fornecer suporte técnico e resolver dúvidas - Trabalhar em equipe para alcançar metas **Requisitos:** - Experiência em suporte ao cliente - Conhecimento...

  • Gerente de Conteúdo Social

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Marketing está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Conteúdo Social. Responsabilidades: Desenvolver conteúdo atraente e relevante para as redes sociais da empresa; Criar campanhas de marketing digital eficazes; Gerenciar as postagens e interagir com o público; Analisar o desempenho das...

  • Gerente de Conteúdo

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Fornecimento e Gestão de Recursos HumanosBuscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Mídias Sociais em nossa equipe em Parnamirim.Responsabilidades:Fornecer e gerenciar recursos humanos para o cargo de Gerente de Mídias Sociais.Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade da empresa.Gerenciar...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Operações é responsável por liderar uma equipe de telemarketing, garantindo a satisfação do cliente e a rentabilidade do negócio. Responsabilidades:Coordenar e desenvolver uma equipe de supervisores que alcance desempenho e qualidade.Fornecer orientação, suporte e educação para a equipe.Garantir a satisfação do...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Responsabilidades: Como Gerente de Operações, você será responsável por criar um ambiente de trabalho positivo, garantir a satisfação do cliente e a rentabilidade do negócio. Você atuará como líder da linha de negócios, integrando Supervisores e Experts. Funções: Coordenar e desenvolver uma equipe de Supervisores que alcance desempenho,...

  • Gerente de Produto

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Gerente de ProdutoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Produto em nossa equipe em Parnamirim. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, gestão de projetos e desenvolvimento de produtos.Responsabilidades:Liderar a equipe de desenvolvimento de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Equipe em Parnamirim **Liderança e Gestão de Equipe** * Liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.* **Desenvolvimento de Habilidades** * Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Parnamirim.Buscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Parnamirim. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa. O candidato deve ter habilidades em suporte técnico e conhecimento em sistemas administrativos. As responsabilidades incluem: Realizar suporte técnico a usuários; Manter atualizado o conhecimento em sistemas...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa empresa de publicidade e propaganda em Parnamirim. O candidato ideal será responsável por atender aos clientes, respondendo a suas dúvidas e preocupações, e fornecendo assistência personalizada e oportuna por meio de vários...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil 4G Serviços De Seleção Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para auxiliar no setor administrativo, com foco em suporte comercial e acompanhamento de pedidos e lançamentos. Além disso, é necessário ter domínio em Procv e auxiliar no atendimento externo.**Requisitos**:Domínio em ProcvExperiência em suporte administrativo**Benefícios**:Assistência odontológicaCesta básicaConvênios e...