Especialista em Suporte Técnico

Há 4 dias


Mauá, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

Nosso objetivo é transformar a experiência de nossos clientes conectando tecnologia e inovação.

Descrição do Cargo

O nosso time é movido por desafios, dados e crescimento constante.

Estamos estruturando uma equipe dedicada à gestão, atualização e escalonamento de incidentes de rede em nossa operação.

Este time atuará diretamente no suporte ao NOC, sendo responsável por acompanhar o ciclo de vida dos tickets de incidentes após acionamento inicial, garantindo visibilidade, organização e fluxo contínuo das tratativas junto às equipes técnicas, operadoras parceiras e prestadores de serviço (próprios ou terceiros).

Responsabilidades e Atribuições
  • Realizar o acompanhamento de tickets em aberto na fila do NOC;
  • Realizar o posicionamento do status dos tratamentos para as áreas clientes e para a gestão via WhatsApp, E-mail, Telefone;
  • Manter a atualização constante dos tickets na fila do NOC;
  • Cobrar e/ou escalonar as áreas solucionadoras e parceiros para cumprimento do SLA de recuperação;
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas relacionadas;
  • Conhecimento básico de equipamento de redes (roteadores/Switches);
  • Experiência em troubleshooting de redes;
  • Senso de urgência e priorização de demandas;


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$4.000 - R$5.000

    Uma oportunidade de emprego desafiadora para um especialista em manutenção e suporte técnico!Responsabilidades:Realizar serviços de manutenção preventiva e corretiva, garantindo a eficiência e confiabilidade dos sistemas.Atuar na instalação, montagem e reparo de equipamentos, seguindo normas de segurança e regulamentações.Contribuir com melhorias...


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Posicao:Tecnico de SuporteNossa empresa está a procura de um profissional para atuar em suporte técnico.


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Descrição do CargoBuscamos profissionais para atuar em nosso setor de suporte técnico b2b. O cargo exige ensino médio completo ou superior cursando em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.Qualificações e HabilidadesDesejável nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;Experiência em empresas de...


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Somos uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia e transformação, com o objetivo de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil. Nossa missão é oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento para todos.">Responsabilidades:Abertura de chamados com fornecedores;Atendimento a áreas internas e...


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$34.990 - R$49.999

    Descrição do CargoO nosso time de redes é responsável por conectar tecnologia e inovação para transformar a experiência dos nossos clientes. Estamos procurando alguém que possa contribuir com suas habilidades técnicas para melhorar o suporte ao NOC.Responsabilidades do CargoAcompanhar tickets em aberto na fila do NOC;Manter atualizada a fila do NOC,...


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Descrição do Cargo:Nosso objetivo é conectar tecnologia e inovação para transformar a experiência dos nossos clientes.Para isso, estamos buscando um profissional comprometido com crescimento constante e desafios novos.Estamos criando uma equipe dedicada à gestão, atualização e escalonamento de incidentes de rede em nossa operação.Este time...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Trabalhamos como uma equipe unida em um só time, focada na excelência e qualidade no que fazemos. Conectamos pessoas, ideias e negócios para promover a inclusão digital e social.O nosso ambiente é colaborativo e responsável com as pessoas e a sustentabilidade do negócio.Acompanhar rotinas operacionais visando à otimização da operação do...


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeeVendetechnico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Especialista em Vendas TécnicasDescrição do Cargo:O Especialista em Vendas Técnicas trabalha em sinergia com o time de pós-vendas para garantir a satisfação e fidelização do cliente.Ensino superior completo (Engenharia, Química, Administração ou áreas correlatas).Experiência em vendas técnicas ou desenvolvimento de negócios B2B.Forte...


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Dados do CargoA carreira de Suporte Técnico B2B é uma oportunidade para desenvolver habilidades técnicas e trabalhar em um ambiente dinâmico. Descrição do CargoO suporte técnico b2b é responsável por garantir a qualidade técnica dos serviços oferecidos à empresa. Isso envolve:Garantir a qualidade técnica dos serviços;Participar ativamente das...


  • Mauá, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Procuramos um profissional talentoso para assumir a função de Suporte em Campo.**Responsabilidades:**Fornecer suporte técnico para resolver problemas;Mantendo equipamentos e sistemas atualizados;Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos e sistemas.**Habilidades e Qualificações:**Tecnologia da informação e comunicação;Análise de...