Gerente de Experiência do Cliente

Há 6 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000
Funcionário de Experiência do Cliente">

Buscamos profissionais comprometidos que atendam às necessidades dos nossos clientes e contribuam para a nossa missão. A posição do funcionário de experiência do cliente é crucial para garantir que todos os clientes sejam bem-sucedidos.

  • Atendimento ao cliente: Estabeleça relacionamentos com os nossos clientes e ofereça soluções personalizadas.
Responsabilidades:
  • Resolução de desvios críticos ou dúvidas da equipe;
  • Acompanhamento diário dos indicadores de experiência do cliente;
  • Desenvolvimento contínuo da equipe;
  • Feedbacks necessários e alinhamentos de procedimentos/processos;
  • Comunicação clara das metas e desafios e oferecimento de ferramentas para a equipe;
Requisitos básicos:
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com liderança e gestão de pessoas;
  • Atendimento ao cliente;
  • Análise de métrica, desempenho e levantamento de dados;
  • Gestão de conflitos e gerenciamento de reclamações.
Benefícios:
  • Desenvolvimento profissional;
  • Oportunidades de crescimento;
  • Ambiente de trabalho colaborativo;

  • Cliente Oculto

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

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  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Gerente de Stock e Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Responsável por liderar uma equipe de profissionais responsáveis pela gestão do stock e melhoria da experiência do cliente.Funções principais:1. Coordenar a equipe de promotores para garantir que os objetivos sejam alcançados;2. Desenvolver planos estratégicos para otimizar o desempenho da equipe e melhorar a eficiência do processo;3. Realizar...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Descrição do CargoBuscamos profissionais experientes para desempenhar um papel fundamental no atendimento ao cliente em nosso varejo.Ensino Médio Completo Desejável Formação Superior Experiência anterior em cargos de liderança, como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente.Identificação com o mercado de Varejo e habilidade em...