Profissional de Suporte

Há 6 dias

Anápolis, Goiás, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.440 - R$7.440
Analista de Suporte

Nosso time é composto por profissionais apaixonados por atendimento ao cliente, trabalhando em um ambiente de alto desempenho e engajamento.

Responsabilidades
  1. Auxiliar no atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
  2. Registrar os atendimentos e sua evolução conforme recomendado em processo;
  3. Auxiliar no acompanhamento até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
  4. Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente;
  5. Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
  6. Mantê-lo atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
  7. Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA definidos;
Requisitos
  • Cursando superior ou técnico em Ciência da Computação, Sistemas de informação, e áreas afins;
  • Facilidade de comunicação;
  • Empatia com atendimento aos clientes;
  • Proatividade;
  • Agilidade nas tarefas;
  • Curiosidade por novos conhecimentos;
  • Espírito de equipe;
  • Flexibilidade;
  • Resiliência e Inteligência Emocional;
  • Habilidades para resolução de problemas e conflitos;
Vantagens

Benefícios incluem plano de saúde, auxilio home office, vale alimentação, plano odontológico, horário flexível, seguro de vida, universidade corporativa, auxílio educação, bônus por indicação, premiação por tempo de casa, presente aos filhos recém-nascidos dos colaboradores, presente para os aniversariantes do mês e ambiente de trabalho super legal, com sala de jogos, cozinha equipada, biblioteca, lanche da tarde e o café quentinho.

O que nós oferecemos

Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.

  • Profissionais de Suporte

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$1.800

    Serviços Gerais\Buscamos um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Serviço Geral em nossa loja.\A função consiste na execução de atividades administrativas, manutenção da organização do local de trabalho e suporte ao funcionamento da equipe.\O ideal é que o candidato tenha experiência prévia no setor comercial ou serviços...

  • Profissional de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$23.400 - R$24.600

    Procuramos um profissional proativo para prestar suporte técnico em nossa equipe.Suporte ao UsuárioPrestar suporte aos usuários da rede de computadores, fazendo montagem, reparos e configurações de equipamentos hardware e software. Fornecer assistência remota à colaboradores e computadores em filiais; conhecer instalação e configuração de windows,...

  • Profissional de Suporte Operacional

    Há 2 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeProdução Tempo inteiro R$2.000 - R$3.500

    Profissional de Suporte OperacionalProcuramos uma pessoa qualificada para atuar como profissional de suporte operacional, responsável por garantir a qualidade e a eficiência no setor de produção.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência na área é um ponto positivo;Desafios:Realizar pesagem e correção de produtos conforme orientação;Manter o...

  • Profissional de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000

    Descrição do CargoAmbição: Buscamos profissionais altamente qualificados para prestar suporte técnico a nossos clientes.Resumo: O(a) Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte para instalação, configuração e manutenção de software, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos.Prestar suporte para...

  • Profissional de Suporte

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$22.000 - R$35.200

    Descrição da Vaga:">Buscamos um profissional para desempenhar o papel de Assistente Administrativo em nossa equipe, responsável pela execução de tarefas administrativas de forma eficiente e organizada.Funções: Identificar divergências nos dados e compará-los para realizar correções;Lançar informações no sistema ERP e garantir a gestão da...

  • Profissional de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Funcionário de Suporte Área de TecnologiaPrestar suporte eficaz em área de Tecnologia da Informação, incluindo a criação e desativação de acessos, além das atividades inerentes ao cargo. O ideal é que o candidato tenha Ensino Técnico ou Superior na Área de Tecnologia da Informação, disponibilidade de horário flexível e experiência com...

  • Profissional de Suporte Acadêmico

    Há 4 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$78.901 - R$123.456

    Buscamos um profissional comprometido com o desenvolvimento educacional, para atuar como suporte acadêmico em uma instituição de ensino. A função envolve acompanhar os alunos nas atividades pedagógicas, orientar e preparar recursos necessários para a realização das atividades, bem como auxiliar nas rotinas diárias da sala de...

  • Profissional de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.800 - R$24.000

    **Resumo do Cargo:**O profissional de suporte técnico atua em uma equipe multiprofissional e é responsável por fornecer assistência aos usuários, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretemente.Para isso, ele realizará as seguintes atividades:Controlar o estoque de papel e manter as impressoras em boas condições;Realizar a integração de...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$14.528 - R$14.644

    Detalhes da Vaga:"> Estamos procurando por profissionais experientes para trabalhar como Recepcionista/atendente. Nesta posição, você atuará como porta de entrada do nosso negócio, fornecendo suporte a clientes e garantindo uma experiência de alta qualidade. "> Para se candidatar a esta vaga, você deve ter:Conhecimentos e habilidades: - Experiência...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    **Venda de Serviços**: Nossa empresa procura profissionais motivados e comprometidos para atuar em uma equipe dinâmica, focada em oferecer experiências únicas aos nossos clientes. Os candidatos selecionados trabalharão na construção e entrega de soluções personalizadas que atendem às necessidades dos nossos clientes.A atribuição principal...