Especialista em Suporte Técnico

Há 2 dias


Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.600 - R$9.900

Prover abertura, categorização e priorização das demandas. Efetuar o diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados de nível 2.

Requisitos
  • Facilidade de entendimento de problemas de usuários;
  • Facilidade de expressão e transmissão de informações;
  • Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores;
  • Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP;
  • Conhecimento básico de telefonia;
  • Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).
Educação e Experiência
  • Possuir experiência em atividades de suporte técnico;
  • Possuir conhecimento técnico na área de tecnologia da informação e comunicação (TIC).
Certificações e Cursos
  • Certificação ITIL v3 ou superior;
  • Curso de redes de computadores;
  • Certificado de conclusão de curso técnico de microinformática;
  • Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior;
  • Certificado de conclusão de cursos de Microsoft Office 365 que incluem Word, Excel e PowerPoint.

Acreditamos que a confiança é essencial no relacionamento com nossos colaboradores e clientes. Ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar e celebrar.

Somos um time diverso e queremos conhecer você



  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.900 - R$5.099

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte Técnico visa atender a operações, reparos e conservação de equipamentos e infraestrutura associada. O profissional deve realizar atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda.Habilidades e QualificaçõesTático-Operacional: efetuar atendimentos com...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    **Descrição da Vaga:Nossa empresa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte em nossa área de energia solar.O objetivo é que você seja responsável por fornecer suporte técnico às nossas franquias, recepcionando e solucionando chamados, emitindo relatórios e monitorando indicadores de qualidade.Além disso, você...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.624 - R$27.642

    Descrição do cargo:">Suporte Técnico a Usuários">Oferecemos oportunidades de carreira para profissionais experientes em suporte técnico, que buscam desafios e desenvolvimento pessoal.">Funções do Cargo:">">Apoiar usuários em problemas relacionados a infraestrutura, hardware e software;">Integrar-se com equipes especializadas para aplicações como...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.412 - R$1.900

    Descrição da VagaO auxiliar técnico é responsável por dar suporte nas ativações de clientes, visitas técnicas, lançamento de cabo para construção e manutenção da rede, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados aos nossos clientes.Requisitos Previos:Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Habilitação AB;Características do...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo">Este cargo é responsável por garantir a estabilidade do servidor e processos, criar um ambiente de trabalho eficiente e suporte aos usuários em todos os setores da organização.">É necessário configurar pontos de rede para os usuários, executar backups diários, garantindo a segurança dos dados e manter atualizado o software e...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    FunçãoAqui você trabalhará em equipe para garantir a satisfação do cliente, fornecendo suporte técnico de alta qualidade.">Cheque da satisfação do cliente quanto aos produtos e serviços;Entrega técnica de produtos;Suporte técnico aos clientes;Informar anomalias técnicas desconhecidas e reincidentes via IAC (Informação Avançada de...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.095 - R$34.190

    Destaque para Suporte TécnicoO nosso departamento de suporte busca um profissional jovem e dinâmico, formado em tecnologia da informação, ciência da computação ou áreas correlatas. Será responsável por atuar no setor administrativo do nosso negócio, focando na integração de dados e apoiando as rotinas internas.Requisitos Principais:Conhecimento...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$27.473 - R$30.778

    Descrição da VagaSerá responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade às nossas franquias.ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de melhoria nos processos;Avaliar e acompanhar prestação de serviço;Prestar assistência técnica e resolução de problemas;RequisitosEnsino Superior cursando ou interrompido (obrigatório);BenefíciosO...


  • Ananindeua, Pará, Brasil Vellon Tempo inteiro

    A Vellon telecom está em busca de Analista de suporte técnico T. I**Atividades**: Será responsável pelo cluster de servidores da empresa, sendo encarregado de criar e operar serviços e máquinas virtuais; Pelo backup das VMs da empresa, suporte ao cliente interno e pela segurança dos dados da empresa; Será responsável também pela implementação e...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Oportunidade de carreira em tecnologia O cargo visa contratar profissionais experientes para a área de suporte, com habilidades avançadas em redes e equipamentos. Descrição do cargo: A posição é responsável por atender clientes internos e externos, configurar equipamentos, monitorar a rede, elaborar relatórios e interagir com consultorias. O...