Gerente de Negócios B2C

4 semanas atrás

Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

Descrição do Cargo

VP B2C

Diretoria Regional MG

Local de Trabalho : Lojas Conselheiro Lafaiete/ MG

Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia e encantar clientes para se juntarem à nossa equipe de B2C. Nossa área busca entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Se você ama tecnologia e trabalhar em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo.

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e Atribuições

Para ter sucesso nesta posição, você precisa:

Analistas:

Processar as informações e conferências administrativas existentes;

Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;

Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;

Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;

Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e Qualificações

O que não pode faltar:

Compromisso com a qualidade e ética;

Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

Disposição para fazer acontecer os resultados;

Resiliência para encarar os desafios;

Ser antenado (a) e conectado (a);

Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

Ensino médio completo.

Informações Adicionais

Na Vivo, não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Oferecemos benefícios flexíveis e uma plataforma digital para escolher o benefício ideal para você e seus dependentes.

Além disso, oferecemos celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado, e uma oferta exclusiva da Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.

Você também terá direito a receber Bônus ou PPR anual, planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada, e aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, e potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social, como o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida.

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil, somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina.

Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.

Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas.

O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil, totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.

Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Capacitarh Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como gerente de negócios, responsável por atender e prospecção de clientes, formalização de vendas presencialmente e pelo telefone para contratação de crédito.**Características da Vaga:**Tipos de pagamento adicional: 13o salário**Benefícios:**Assistência médicaAssistência...

  • Gerente de Parcerias e Desenvolvimento de Negócios

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades: O Gerente de Parcerias e Desenvolvimento de Negócios será o principal apoio ao Gerente Geral nas questões contábil, financeira e Recursos Humanos. Ele será responsável por operacionalizar as demandas de Administração de Pessoal e de Controladoria do empreendimento.Atribuições Específicas: Trabalhar em prol da gestão...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Função e ResponsabilidadesComo Gerente de Relacionamento na Sicoob Credisulca, você será responsável por gerenciar a carteira de cooperados, incluindo PJ e PF, buscando relacionamentos e fidelização, aumentando os negócios e minimizando riscos.ObjetivosBuscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços...

  • Gerente Imobiliário Independente

    4 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Safti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Gerente Imobiliário Independente. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de vendas e desenvolver estratégias para aumentar as vendas e melhorar a eficiência do negócio. Responsabilidades: - Liderar a equipe de vendas e desenvolver...

  • Gerente Imobiliário Independente

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Safti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Imobiliário Independente. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em negociação e gestão de equipes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de negócios imobiliários;Liderar e gerenciar equipes de vendas;Estabelecer e manter relações com...

  • Consultor(a) de Negócios Jr l Loja Conselheiro Lafaiete/MG

    4 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Consultor(a) de Negócios Jr l Loja Conselheiro Lafaiete/MG, responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.ResponsabilidadesRecepcionar o cliente e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento;Realizar a...

  • Vendedora de Negócios

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Abv - Associação De Benefícios E Facilidades Tempo inteiro

    Como Vendedora de Negócios na Abv - Associação De Benefícios E Facilidades, você atuará com a prospecção interna e externa, administrando a carteira de clientes e interagindo diretamente com as empresas parceiras. Sua responsabilidade será negociar e traçar novas estratégias para fidelização, prospectar novos parceiros e acompanhar a atuação e...

  • Gerente de Relacionamento de Produtos e Serviços

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento de Produtos e Serviços. ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de negócio e desenvolver estratégias para aumentar as vendas e expandir a carteira de cooperados.Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros, fornecendo soluções...

  • Gerente de Transporte em Tempo Real

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de Transporte: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Transporte em Tempo Real, responsável por monitorar o status das entregas em tempo real e auxiliar na gestão de documentos e relatórios logísticos.Funções e Responsabilidades:Monitorar o status das entregas em tempo real.Auxiliar na gestão de documentos e relatórios...

  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMOEm Localiza, estamos procurando por profissionais apaixonados por vendas e aluguel de carros para se juntarem à nossa equipe!Como Gerente de Vendas, você será responsável por:Realizar vendas de aluguel de carros para empresas;Gerenciar, manter e ampliar a carteira de clientes;Contribuir para o desenvolvimento dos negócios da...

  • Gerente de Parcerias Energéticas

    4 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Órigo Energia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Parcerias na área de energia. O candidato deve ter conhecimento em gestão comercial, administração e áreas correlatas, além de ter relacionamento com o mercado B2B e conhecimento em informática e pacote office. Além disso, é necessário ter conhecimento do mercado...

  • Gerente de Vendas Senior

    4 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil UNIVERSIDADE NACIONAL DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Vendas é responsável por liderar a equipe de pré vendas e BDR, definir estratégias para aumentar a qualificação dos leads e diminuir o no show e também garantir o sucesso das operações comerciais da empresa.Definição de estratégias e metas de vendas. Acompanhamento e análise de resultados. Gestão da equipe de pré vendas, BDR e...

  • Gerente de Manutenção Industrial

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Empresa de montagem industrial Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Empresa de Montagem Industrial** busca um profissional para atuar como Gerente de Manutenção Industrial, responsável por planejar e coordenar atividades de manutenção preventiva e corretiva.Funções e Responsabilidades- Planejar e coordenar atividades de manutenção preventiva e corretiva;- Gerenciar equipe de manutenção e...

  • Consultor de Negócios Júnior 8H

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraVocê deseja crescer na sua carreira e se tornar um profissional de destaque no mercado? Nossa empresa oferece uma oportunidade excepcional para você se desenvolver e alcançar seus objetivos!ResponsabilidadesControlar envio e recebimento de Malote;Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios;Solicitação de Coleta...

  • Gerente de Vendas Eficaz

    2 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em um ambiente dinâmicoVocê é um profissional apaixonado por tecnologia e encantar clientes? Nossa equipe de B2C busca entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em propostas de valor únicas. Trabalhamos em equipe para encantar e fidelizar clientes.Responsabilidades:Analistas:Processar informações e...

  • Gerente de Negócios e Relacionamentos

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Capacitarh Tempo inteiro

    **Função Principal:** Estabelecer e manter uma conexão estável entre a organização e seus clientes.**Responsabilidades:Prospecção de novos clientes;Negociações e acordos comerciais;Atividades de venda;Atividades de relacionamento com clientes;**Características da Vaga:**Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira;Carga horária prevista: De 09...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa atender às necessidades dos nossos cooperados, oferecendo soluções financeiras adequadas e sustentáveis. Nossa missão é gerar valor para as pessoas e as suas comunidades por meio do cooperativismo.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de cooperados, buscando aumentar os negócios e minimizar...

  • Gerente de Agência

    3 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional capaz de liderar nossa equipe em Minas Gerais, com habilidades em gestão de pessoas, planejamento e desenvolvimento de negócios. O ideal é que você tenha experiência em produtos financeiros e conhecimento em sistemas financeiros nacionais.Responsabilidades:Liderar a equipe e promover o desenvolvimento de...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar a carteira de cooperados da Sicoob Credisulca, atuando em parcerias estratégicas e desenvolvendo negócios.ResponsabilidadesEstabelecer e manter relacionamentos com cooperados, buscando aumentar os negócios e minimizar riscos.Oferecer soluções personalizadas em produtos e serviços...

  • Gerente Comercial Senior

    4 semanas atrás

    Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brasil UNIVERSIDADE NACIONAL DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Comercial Senior na nossa equipe da UNIVERSIDADE NACIONAL DE VENDAS LTDA.O candidato ideal terá experiência consolidada em vendas comerciais, com histórico comprovado de atingimento de metas, e habilidades em gestão de pessoas, demonstrando capacidade de...