Empregos atuais relacionados a Vaga de Agente de Suporte: Desenvolver habilidades técnicas em redes - Cariacica - Inovar Solucoes em Gestao de Pessoas

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Soluções em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em análise de chamados, instalação de redes e manutenção de equipamentos.ResponsabilidadesRealizar análise de chamados FTTx em multiplataformas de gerência técnica;Atender e responder...

  • Técnico de Suporte de Rede

    Há 1 mês

    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Soluções em nossa equipe de suporte de rede. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas em redes e experiência em analise de chamados FTTx em multi plataformas de gerência técnica.Responsabilidades:Realizar analise dos chamados FTTx em multi plataformas de...

  • Técnico de Suporte em Redes

    2 meses atrás

    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Redes em nossa equipe de INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS. O candidato ideal terá experiência em analise de chamados FTTx em multi plataformas de gerência técnica e habilidades para atender e responder demandas dos canais de atendimento do NOC via email...

  • Técnico de Suporte em Redes

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte em Redes é responsável por atender e resolver as demandas dos clientes em relação a serviços de suporte técnico.ResponsabilidadesRealizar análise dos chamados de suporte em multiplataformas de gerência técnica;Responsável por atender e responder as demandas dos canais de atendimento do NOC via...

  • Agente De Soluções

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Cariacica, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades: Realizar analise dos chamados FTTx em multi plataformas de gerência técnica; Responsável por atender e...

  • Técnico de Suporte de Rede

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Rede em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em análise de problemas, instalação e manutenção de redes de comunicação, além de conhecimento em pacotes de software como Excel e Word.ResponsabilidadesRealizar análise de problemas...

  • Técnico de Suporte de Rede

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Seliga Internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Soluções na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em análise de chamados, suporte ao cliente e manutenção de redes.ResponsabilidadesRealizar análise de chamados FTTx em multiplataformas de gerência técnica;Atender e responder às...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Cariacica, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a...

  • Técnico de Suporte de Rede

    Há 1 mês

    Cariacica, Brasil Seliga Internet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Rede na nossa equipe de Seliga Internet. O candidato ideal terá experiência em analise de chamados FTTx em multi plataformas de gerência técnica, além de habilidades em atendimento e resposta a demandas dos canais de atendimento do NOC via email e...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente atuará como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes;Colaborar de perto...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Seliga Internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Rede é responsável por atender e resolver as demandas dos clientes de Seliga Internet, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesRealizar análise dos chamados FTTx em multiplataformas de gerência técnica;Responsável por atender e responder as demandas dos canais...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Cariacica. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais. Criar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes....

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    cariacica, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Cariacica. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais. Criar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes....

  • Técnico de Redes

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Desenvolver e Manter Redes de ComunicaçãoEstamos procurando por um profissional altamente habilidoso para se juntar à nossa equipe e garantir que os clientes estejam conectados de forma confiável e eficiente.Responsabilidades:Auxiliar na fusão de cabos ópticos para garantir a estabilidade da rede de acesso dos assinantes da Seliga.Manter e construir...

  • Técnico de Redes

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional altamente habilidoso para atuar como Técnico de Redes em nossa equipe em Cariacica/ES.Atividades:Realizar a manutenção e construção de redes ópticas metropolitanas para garantir a estabilidade da rede de acesso dos assinantes da Seliga.Requisitos:Experiência em conexões de internet e...

  • Técnico de Infraestrutura de Rede

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Transilva Log. Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para colaborar com nossa equipe de suporte técnico em solucionar problemas relacionados à conectividade de rede e apoiar na configuração de equipamentos de rede.ResponsabilidadesColaborar com a equipe de suporte técnico para solucionar problemas relacionados à conectividade de rede;Apoiar na...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Seliga Internet Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática, TI, TelecomunicaçõesNível Hierárquico: OperacionalLocal de Trabalho: Cariacica, ESDescrição do Cargo:Realizar análise dos chamados FTTx em multiplataformas de gerência técnica;Auxiliar como agente facilitador do técnico na execução e solução do problema do cliente;Responsável pela instalação de passivos...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    cariacica, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Cariacica.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    cariacica, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Cariacica. Colaborar de perto com a equipe de suporte para garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos prontamente.Fornecer orientação especializada no tratamento de casos complexos ou escalonados do cliente.

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cariacica, Brasil Seliga Internet Tempo inteiro

    O Seliga Internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por atender às demandas dos clientes, realizar análises de chamados, instalar equipamentos de rede e garantir a manutenção e gerenciamento dos ativos da empresa.Além disso, você precisará ter...

Vaga de Agente de Suporte: Desenvolver habilidades técnicas em redes

2 meses atrás

Cariacica, Brasil Inovar Solucoes em Gestao de Pessoas Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em nossa equipe de tecnologia da informação. A empresa Inovar Soluções em Gestão de Pessoas está localizada na cidade de Cariacica/ES e busca alguém para trabalhar em um ambiente dinâmico de redes.

Atribuições
  • Realizar análises de chamados FTTx em multiplataformas de gerência técnica;
  • Atender e responder às demandas dos canais de atendimento do NOC via email e telefone;
  • Auxiliar como agente facilitador do técnico na execução e solução do problema do cliente;
  • Facilitar o sucesso do cliente com o plano de internet contratado realizando um suporte N2 esclarecendo todas as dúvidas, para melhor experiência possível na entrega do serviço;
  • Responsável pela instalação de passivos ópticos e ativos de rede como switches, routers, retificadoras, monitoramento e manutenção nos POPs necessários para funcionamento e saúde dos mesmos;
  • Realizar busca diariamente de clientes offline a fim de garantir a proatividade;
  • Auxiliar nas demandas do NOC relacionado a clientes corporativos como ativação de serviços, monitoramento e troubleshooting;
  • Auxiliar na manutenção e gerenciamento dos ativos que compõem o backbone da seliga analisando os indicadores de monitoramento e acionando o suporte N3 e operadoras de upstream se necessário;
Requisitos
  • Desejável Curso Técnico ou Superior em Redes;
  • Experiência;
  • Conhecimento com Pacote Office (Excel, Word);
  • Valorizamos caso você tenha Certificação Mikrotik e Certificação Huawei;
  • Ter Inglês intermediário será considerado um diferencial;
  • Habilitação B;
  • Residir preferencialmente em Cariacica ou Viana;
Horário de Trabalho

Segunda a Sexta - Horário Comercial

Sábados alternados de 8h até 12h