Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções inovadoras. Além disso, é responsável por documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico;
  • Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas;
  • Conduzir treinamentos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
  • Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente.
Requisitos Mínimos
  • Ensino técnico, tecnólogo ou superior – Em andamento ou completo em Contabilidade, Administração, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
  • Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas contábeis;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Residir em Capão da Canoa ou cidades próximas.
Itens Não Obrigatórios
  • Conhecimento intermediário em SQL e Service Layer;
  • Conhecimento em legislação contábil e orçamentária aplicável ao setor público.
Competências
  • Comunicação clara, objetiva e empática;
  • Alto nível de comprometimento junto aos clientes;
  • Senso investigativo;
  • Colaboração.
Benefícios

O Delta oferece uma variedade de benefícios para os seus funcionários, incluindo:

  • Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado;
  • Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;
  • Adiantamento de refeições para viagens;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano odontológico;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio educação;
  • Day-off de aniversário;
  • Indicação premiada;
  • Presente por tempo de casa;
  • Seguro de vida/Auxílio funeral;
  • Carga horária de 40h semanais.


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Vaga - Suporte N2Buscamos um profissional experiente para atuar como suporte remoto aos técnicos de campo, através de telefone e WhatsApp.Horário de Trabalho: Das 08h10m às 18h00m.Remuneração: A combinarDescrição das Atividades:Realizar o suporte remoto aos técnicos de campo;Contato com outros setores de T.I da empresa;Orientação de procedimentos...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Eletricista em nossa equipe da Huork. O candidato ideal terá experiência comprovada na função e conhecimento em NR10 e NR-35.Responsabilidades:Dar suporte ao Eletricista;Ajudar na operação e manutenção de sistemas elétricos;Realizar instalação do...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte em nossa equipe de Administração em Capão da Canoa, RS. O candidato ideal deve ter experiência em recepção e estar disposto a trabalhar em período integral.Requisitos:Experiência em recepção;Disponibilidade para trabalhar em período integral;Área de...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como assistente de suporte em nossa equipe de administração. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Detalhes do Cargo:Número de Vagas: 65Local de Trabalho: Capão da Canoa, RSRegime de Contratação: TemporárioJornada de Trabalho: Período...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Tri Telecom Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte ao cliente, responsável por fornecer assistência técnica e resolver dúvidas dos clientes.Além disso, o candidato deve ter habilidades para lidar com faturas, contestações, trocas de titularidade e endereço, acordos e problemas com sinal.O salário oferecido é de R$1.200,00 a R$1.300,00...

  • Analista de RH

    Há 3 dias


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Gx Serviços De Administração Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego**Cargo: Analista de RHDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de RH na nossa empresa, Gx Serviços De Administração. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em Recursos Humanos e experiência em processos de Recrutamento e Seleção.**Responsabilidades**- Realizar...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Consultoria Essencia Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico Eletrônica em nossa equipe da Consultoria Essencia Desenvolvimento Humano. A vaga envolve atividades como análise e conserto de produtos eletrônicos, emissão de orçamentos de manutenção, atendimento ao cliente e suporte a produção para análise de peças não...

  • Técnico Eletricista

    1 semana atrás


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Unicarreira Rh Tempo inteiro

    **Requisitos**:Formação Técnico Eletricista ou Eletrotécnico;Conhecimento NR10 e preferencialmente ter habilitação para NR-35;Experiência comprovada na função de 2 anos;CNHB.**Atividades**:Dar suporte ao Eletricista;Ajudar na operação e manutenção de sistemas elétricos;Realizar instalação do sistema elétrico industrial e predial;Realizar a...

  • Técnico de Calibração

    2 semanas atrás


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Impacto Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Técnico de CalibraçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Calibração em nossa equipe de Impacto Consultoria de RH.Responsabilidades:Realizar a calibração e verificação de instrumentos de medição com rastreabilidade a padrões nacionais;Administrar e monitorar periodicamente a calibração, manutenção e documentação...

  • Analista Contábil Caixa

    2 semanas atrás


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Unicarreira Rh Tempo inteiro

    **ANALISTA CONTÁBIL CAIXA - Porto Alegre/RS****ATIVIDADES**:Conferência da prestação de contasAuxílio nos alvarás e licençasAuxílio nos cartões de créditoAuxílio despesas fixasSuporte as filiais**REQUISITOS**:Formação: Administração ou ContabilidadeTécnicas: Excel IntermediárioDesejável conhecimento no ERP Protheus da Totvs**JORNADA DE...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Gto Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em manutenção de redes ópticas para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em telecomunicações. O candidato ideal terá habilidades em instalação, manutenção e reparo de equipamentos de rede óptica, além de experiência em topologia de redes GPON (FTTH).Responsabilidades: - Realizar...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás


    Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Db Assessoria De Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Departamento Pessoal em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá conhecimento em legislação trabalhista e experiência na área, com habilidades para gerenciar processos de admissão e demissão de colaboradores, controle de faltas e afastamentos, entre...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Rh & Ação Soluções Em Pessoas Tempo inteiro

    **Atividades**:Gerar cotações e acompanhar ordens de serviço para garantir a eficiência do suporte técnico;- Gerar relatórios de controle para monitorar o desempenho da equipe;- Negociar com as áreas Comercial, Produção e Expedição para atender às demandas da assistência técnica;**Requisitos**:ERP Dynamics AX;- Excel intermediário;- Ensino...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Matheus Padilha Soares Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico Em Panificação em nossa empresa. O candidato ideal deve ter conhecimento em panificação e ser capaz de apresentar e demonstrar produtos a clientes e parceiros. Além disso, deve ser capaz de conduzir treinamentos e suporte a retirada de pedidos quando...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Hm Ind E Com De Produtos De Beleza Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento de Produção em nossa empresa, a Hm Ind E Com De Produtos De Beleza Ltda. O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de estoque, planejamento de produção e análise de dados.Responsabilidades:Revisar frequentemente o mix de produtos...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Avante Tempo inteiro

    {"**Vaga de Emprego:** **Analista de Marketing Comercial** **Descrição da Vaga:** Estamos procurando por um profissional experiente em marketing comercial para se juntar à nossa equipe da Avante. **Responsabilidades:** - Elaborar estratégias de marketing para desenvolver materiais promocionais e campanhas em mídia on-line e off-line; - Realizar...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Enfermagem em Unidade de Terapia Intensiva é responsável por prestar cuidados de alta complexidade a pacientes críticos, garantindo a sua segurança e bem-estar. O profissional deve ter conhecimento específico do funcionamento e organização de uma unidade de terapia intensiva e ser capaz de realizar assistência de...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Capao Da Canoa, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte residente você será responsável por: - Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas, - Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas, - Conduzir...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Capao Da Canoa, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como analista de suporte residente você será responsável por: - Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas, - Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas, - Conduzir...


  • Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Motormac Rental Locações De Equipamentos SA Tempo inteiro

    A Motormac Rental Locações De Equipamentos S/A está com uma excelente oportunidade para estudantes de Administração, Engenharias ou Processos Gerenciais. Seguem os detalhes da vaga:AtividadesApoiar as demandas oriundas do seu segmento de atuação, ajudando na elaboração de instrução de trabalho e manutenção preventiva;Suporte na abertura de...