Especialista en Atención al Cliente
Há 2 dias
VintePila es una startup que ofrece una plataforma para que las personas compren y vendan casi cualquier tipo de servicio en línea.
Nos operamos desde Curitiba, con un ambiente de trabajo que valora la colaboración, la creatividad, la pasión por la tecnología y las personas.
Buscamos consultores de servicios en español que generalmente atiendan a los clientes de VintePila por chat y correo electrónico.
A través de la identificación de problemas, la resolución de problemas, la educación sobre el uso de la plataforma y la resolución de problemas, los consultores deben proporcionar una atención al cliente innovadora y excepcional siguiendo buenas pautas de servicio.
Responsabilidades:- Responder preguntas de clientes y finalizar la resolución del primer contacto de problemas via chat y correo electrónico del cliente.
- Proporcionar respuestas oportunas y precisas a las preguntas y solicitudes de los clientes.
- Asumir la propiedad personal de las solicitudes de los clientes y conservar la responsabilidad del seguimiento.
- Realizar funciones de ingreso de cuenta de usuario de la plataforma, ingreso de datos y procesamiento de anuncios.
- Brindar una experiencia excepcional al cliente medida a través de encuestas a clientes.
- Proporcionar comunicaciones pro-activas al cliente via chat o correo electrónico cuando sea necesario.
- Mostrar un comportamiento profesional, positivo y entusiasta a los empleados y clientes.
- Mantener la seguridad y confidencialidad de la información interna y la información del cliente/cuenta en la Plataforma.
- Remitir asuntos más allá del alcance de la capacitación y deberes de nivel de servicio inicial al área responsable.
- Demostrar una comprensión completa de las políticas y procedimientos internos y departamentales.
- Ofrecer soporte para la cuenta de los usuarios de VintePila, pagos y problemas técnicos relacionados.
Se requiere excelente habilidad para comunicarse verbal y escrita en español. También se valoran las habilidades para aprender rápido y trabajar en equipo.
Requisitos mínimos:- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Ser capaz de comunicarse internamente con el equipo en portugués o portunhol.
- Trabajo en equipo con actitud positiva.
- Comodidad y habilidad con hardware y software relacionados con soporte al cliente o querer aprender.
- Habilidad para aprender rápido.
- Excelente atención a los detalles.
- Gran ambiente de trabajo.
- Salario R$ 1.500,00
- Ticket Restaurante R$ 500,00
- Vale de transporte
- Plan de salud
- Plan dental
- Ayuda universitaria
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Soporte Al Cliente Junior en Plataforma de Servicios
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Curitiba, Paraná, Brasil Tripleten Tempo inteiroResumen del EmpleadoSomos TripleTen, la empresa líder en Edtech en Estados Unidos. Fundada en 2019, nos caracterizamos por ser una empresa multicultural con más de 25 estudiantes activos en todo el mundo.Nuestra MisiónNuestro objetivo es brindar experiencias educativas innovadoras y accesibles a todos los rincones del planeta. Nuestras capacitaciones...
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Vendedor(a) de Loja: Experto en Atención al Cliente
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Cocinero de Alto Nivel en Curitiba
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Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescripción del EmpleoAcompañanos a Jobbol, un líder en la industria hotelera, y únete a nuestro equipo como Cocinero de Alto Nivel en Curitiba. En este rol crucial, serás el encargado de preparar y cocinar alimentos de alta calidad para nuestros huéspedes, asegurando que cada plato sea una experiencia gastronómica inolvidable.Sobre la PáginaNuestro...
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Experto en Ventas
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescripción del PuestoLa Loja de Artigos Domésticos busca un Experto en Ventas para trabajar en Curitiba Ecoville en un horario de 16:00 a 22:00 en tiempo integral.ResponsabilidadesAtender a los clientes y identificar sus necesidades para ofrecer soluciones personalizadas y productos adecuados a cada perfil.Realizar negociaciones y cerrar ventas, así como...
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Tecnólogo Médico de Laboratorio
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Triple S Tempo inteiroRol en Triple SEn Grupo Triple S, buscamos un Tecnólogo Médico de Laboratorio comprometido con brindar atención médica de alta calidad y acceder a experiencia laboral significativa.Responsabilidades del PuestoEl Tecnólogo Médico de Laboratorio será responsable del procesamiento de las muestras, la ejecución de las pruebas y los reportes de los...
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Cocinero Especializado para Almuerzo en Bairo Ahú
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sabor Curitibano Tempo inteiroSe buscan cocineros experimentados para trabajar en un restaurante de alta calidad ubicado en el barrio de Bairo Ahú, Curitiba. Como miembro del equipo Sabor Curitibano, tendrás la oportunidad de preparar platos exclusivos según nuestro menú (cocina casera) y asegurarte de que todas las áreas de la cocina estén organizadas y limpias con la ayuda de un...
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Especialista en Marketing de Medios Sociales
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Optical Link Tempo inteiroDescripción del CargoEn Optical Link, estamos buscando a un profesional con experiencia en marketing de medios sociales para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias efectivas para aumentar la presencia de nuestras marcas en las plataformas de redes sociales.Puestos relevantes: Instagram, Facebook,...
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Especialista em Recursos Humanos
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Curitiba, Paraná, Brasil Al Consultoria Em Rh Tempo inteiroNa Al Consultoria Em RH, estamos procurando por um profissional capacitado para desempenhar o papel crucial de Especialista em Recursos Humanos. Este cargo é responsável por providenciar documentações necessárias para as demissões do nosso departamento.O candidato ideal terá experiência com sistemas e será capaz de atender aos colaboradores...
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Curitiba, Paraná, Brasil Impacto comércio de gás ltda Tempo inteiroEn Impacto comércio de gás ltda, estamos buscando un profesional experimentado en la entrega de gás y agua mineral a través de moto. Si tienes una pasión por el servicio al cliente y la logística, este es tu oportunidad perfecta.Nuestro entorno de trabajo es dinámico y competitivo, lo que te brinda la oportunidad de crecer y desarrollarte como...
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Especialista em Desligamentos e Documentação
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Curitiba, Paraná, Brasil UNIVET Tempo inteiroResumo da VagaO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa selecionar um profissional capaz de fornecer assistência excepcional aos clientes, garantindo sua satisfação e solucionando eventuais problemas.
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