Analista de Ativação de Soluções

Há 5 dias

Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000
Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas

Buscamos uma pessoa proativa e organizada para atuar diretamente na ativação e implantação de soluções tecnológicas junto aos nossos clientes.

Descrição do Cargo

O candidato selecionado será o ponto focal nas fases iniciais da jornada do cliente, garantindo que cada implantação ocorra de forma clara, organizada e eficiente.

  • Realizar o onboarding de novos clientes, apresentando a empresa, as ferramentas contratadas e os próximos passos do processo;
  • Planejar e coordenar a implantação dos sistemas, garantindo alinhamento entre cliente e áreas internas (desenvolvimento, suporte, financeiro, etc.);
  • Coletar e organizar informações junto ao cliente para parametrização e configuração das plataformas;
  • Configurar sistemas, ferramentas e serviços, garantindo que tudo esteja funcional e aderente ao contrato;
  • Conduzir reuniões e treinamentos iniciais com os clientes;
  • Acompanhar o cliente durante todo o processo de ativação, até a transição para o fluxo de atendimento regular;
  • Ser responsável por comunicar ao setor financeiro quando o cliente estiver pronto para ser faturado;
  • Identificar pontos de melhoria no processo de implantação e nos sistemas implantados, colaborar com sugestões.
Habilidades e Qualificações

Experiência anterior com implantação de sistemas, onboarding de clientes ou atendimento técnico; Boa comunicação oral e escrita; Capacidade de organização e gestão de múltiplos projetos simultâneos; Conhecimento básico em configuração de sistemas, dashboards e parametrização de plataformas; Domínio de Excel, Google Sheets e familiaridade com sistemas de gestão de projetos (como Kanban, Trello, Notion, Monday ou similares); Perfil proativo, didático e orientado à solução.

Diferenciais

Experiência com empresas de tecnologia (SaaS, Telecom, ERP, CRM); Noções de processos técnicos (rede, telefonia IP, APIs ou sistemas integrados); Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados ou implantação; Experiência com clientes do setor público ou prefeituras será um grande diferencial.

Se você tem perfil organizado, boa comunicação e vontade de fazer parte de um time em expansão, queremos te conhecer.

  • Técnico(A) De Ativação

    Há 4 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONSabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet?O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias.Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os...

  • Técnico(a) de Ativação Criciúma

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os...

  • Especialista em Soluções Tecnológicas

    Há 5 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Carreira e DesenvolvimentoNossa Busca por Profissionais de Alta QualificaçãoEstamos em busca de um profissional para atuar na ativação e implantação de soluções tecnológicas.Essa pessoa será responsável pelas fases iniciais da jornada do cliente, garantindo que cada implantação ocorra de forma clara, organizada e eficiente.Ao trabalhar conosco,...

  • Analista de Ativação e Retenção de Talentos

    Há 4 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeerecrutamento Tempo inteiro R$47.765 - R$83.228

    Você é um profissional apaixonado por pessoas e tecnologia? Nossa empresa está procurando alguém para ser fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.Descrição do CargoO Analista de Atração e Retenção será responsável por gerenciar e manter as vagas de recrutamento divulgadas e visíveis...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 3 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.790 - R$5.270

    Analista de Suporte IINossa busca é por alguém apaixonado por tecnologia e interação humana para realizar um papel essencial na nossa equipe de suporte.Responsabilidades:Prestar apoio aos usuários em questões técnicas, via telefone ou web, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na resolução de problemas;Participar da identificação...

  • Desenvolvedor de Soluções Inovadoras

    Há 3 horas

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeDesigner Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Soluções Inovadoras para a Cadeia Agroindustrial.Objetivos do Cargo:Fazer experiências e interfaces autônomas, traduzindo necessidades dos usuários em soluções visuais e fluxos de uso, colaborando com times de desenvolvimento e áreas de produto;Conduzir entrevistas e testes de usabilidade com usuários;Mapear jornadas e fluxos de interação;Criar...

  • Especialista em Soluções Inovadoras

    Há 3 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    **Sobre a Vaga de Analista de Negócios Jr.**Descrição da PosiçãoO profissional atuará como parte da equipe de especialistas em Tecnologia da Informação, responsável por fornecer soluções inovadoras e confiáveis para os clientes.A principal função será analisar e definir requisitos de produto nível simples, bem como validar SA/NE e gerar PSAI...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil SALVARO INDUSTRIA DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Vaga: Analista de TIEstamos procurando um Analista de TI para nos ajudar na administração de sistemas, servidores e banco de dados, bem como oferecer suporte aos usuários da empresa.Você será a pessoa indicada para garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados pelos colaboradores e cuidará da manutenção de bancos de...

  • Analista de Mercado

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil REFRICRIL DISTRIBUIDORA DE AR CONDICIONADO E PECAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Junte-se ao time da empresa que é a melhor no que faz Estamos em busca de Analista de Mercado:Realizar análises de demanda por produtos, identificando necessidades reais de compra;Analisar dados do mercado e pesquisas de preços dos concorrentes para garantir boas estratégias de precificação;Acompanhar os reajustes de preços...

  • Analista De Sistemas Advpl

    Há 4 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Innova Connect Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Sistemas ADVPL** para integrar nossa #inncrível equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência no desenvolvimento e manutenção de sistemas ERP e deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de destaque, esta oportunidade é para vocêComo **Analista de Sistemas ADVPL**, você será...