Empregos atuais relacionados a Analista de Experiência do Cliente - São Paulo, São Paulo - GRUPO ATM


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente atua em uma equipe multidisciplinar, liderando os processos de reclamações de clientes e garantindo a execução dos planos de ação. Além disso, é responsável por liderar projetos de tecnologia e portal do cliente, gerenciar riscos e elaborar processos de budget e forecast da diretoria...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hidrovias Do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Hidrovias do Brasil busca um Analista de Experiência do Cliente Pleno para apoiar as atividades estratégicas e analíticas de Experiência do Cliente, processos e inovação comercial. O cargo é responsável por liderar os processos de reclamações de clientes, projetos de tecnologia e portal do cliente, gerenciar riscos comerciais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CRMResumo:A EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA está procurando por um profissional habilidoso para atuar como Analista de CRM. Nessa função, você será responsável por criar programas de fidelidade e campanhas que incrementem o engajamento dos clientes, além de desenvolver estratégias de email marketing e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gabriel Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente com a Gabriel!Estamos procurando por um Analista de Experiência do Cliente Júnior para se juntar a nossa equipe em Pinheiros, São Paulo. Se você é apaixonado por proporcionar uma experiência incrível para os clientes e está procurando por um desafio emocionante, este é o lugar certo para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e InternetA Empresa de Tecnologia, Informação e Internet é uma empresa inovadora que está sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar a nossa equipe.Sobre NósNossa empresa tem como objetivo fornecer soluções tecnológicas de alta qualidade para clientes em todo o país.VagaEstamos procurando por um...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ADP Tempo inteiro

    Na ADP, somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Acolhemos suas ideias para fazer as coisas de modo diferente e melhor. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso te motiva, você pertence à ADP. Nos esforçamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de Especialista em Experiência do Cliente. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e ajudar a criar soluções inovadoras para melhorar a experiência dos nossos clientes.Hidrovias do Brasil é uma empresa líder no setor de logística, com uma longa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil stone Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional apaixonado por garantir uma experiência excepcional para nossos clientes.A Stone é uma empresa inovadora que está sempre procurando maneiras de melhorar a vida dos empreendedores brasileiros. Nossa equipe de Relacionamento com o Cliente é fundamental para esse objetivo, e estamos à procura de alguém que possa se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Motz Tempo inteiro

    Transforme a logística e otimize a experiência do cliente com a Motz, líder de transportadoras digitais no Brasil.Responsabilidades:- Garantir uma transição suave para os novos clientes e oferecer uma experiência positiva desde o início.- Acompanhar o início de operações e experiência do cliente, incluindo feedbacks e pesquisas de satisfação.-...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca um profissional para atuar como Especialista em Experiência do Cliente.Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Somos a Oemprego, uma empresa líder no setor de empregos, e estamos procurando por um profissional talentoso para o cargo de Analista de Produto Consórcio Sr em São Paulo.Sobre a VagaEstamos oferecendo uma oportunidade incrível para alguém que seja apaixonado por inovar e melhorar a experiência do cliente. Você será responsável por desenvolver...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil B3 Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Experience JuniorEmpresa: B3Sobre a Empresa:B3 é uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro no mundo e uma empresa brasileira de capital aberto, com mais de 100 anos de história. A nossa missão é conectar os mercados.Função:A função visa atuar na estrutura de conectividade dos nossos sistemas,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Sobre a empresaA Yalla Car é uma startup de aluguel de veículos. Com perfil dinâmico, busca um profissional que esteja em desenvolvimento e queira aprender.Para saber mais sobre nós, acesse nossa página.Sobre a vagaMapear e analisar as jornadas de clientes por segmento, identificando necessidades específicas;Desenvolver e otimizar processos para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Profissional de Suporte ao Cliente Experiência para apoiar as atividades estratégicas e analíticas do setor de Customer Experience da Hidrovias do Brasil.Resumo do CargoO Profissional de Suporte ao Cliente Experiência será responsável por liderar os processos de reclamações de clientes, projetos de tecnologia e portal do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades: Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes; Manter contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos; Fornecer serviço e suporte a clientes internos e externos por telefone,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Se você está procurando uma carreira que lhe permita fazer uma diferença significativa na vida de nossos clientes, é hora de se juntar a nossa equipe! RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. está procurando um profissional qualificado para atuar como Analista de Qualidade.Sobre a função:O Analista de Qualidade será responsável por garantir que nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quadra de esportes Tempo inteiro

    Quadra de Esportes Oferece Oportunidade de TrabalhoAtuamos em São Paulo, na região de Moema, e estamos procurando por um profissional para o cargo de Atendente de Lanchonete.Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Prestar serviço ao cliente de forma cortês e eficiente, garantindo uma experiência positiva.Recepção e Registro de Pedidos:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GAM RH Tempo inteiro

    Objetivo: Garantir uma integração eficiente e bem-estruturada dos novos clientes da empresa.Habilidades:Conhecimento intermediário em software de escritório Microsoft Office e Google Workspace.Conhecimento em Gestão de Processos é um diferencial.Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.Competências:Proatividade e capacidade de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Órigo Energia Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Analista de Experiência do Cliente Jr. para se juntar a nossa equipe na Órigo Energia.Sobre o cargoO Analista de Experiência do Cliente Jr. é responsável por trabalhar em estreita colaboração com os times de produtos e operações para garantir que as soluções desenvolvidas atendam às necessidades dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Turbi Tempo inteiro

    E aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).Vamos juntos(as), transformar a mobilidade urbana?Estamos em busca de uma pessoa para a posição de **Analista...

Analista de Experiência do Cliente

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

Requisitos:



  • Formação em contabilidade;
  • Experiência em atividades relacionadas ao cargo;
  • Atividade de Controle de Risco Ativo;
  • Atividade, desembaraçada e trabalho em equipe.


Habilidades:



  • Excelência em Excel intermediário;
  • Excelência em Power Point intermediário;
  • Experiência com ERP/RM Totvs.


Responsabilidades:



  • Mapeamento de experiência do cliente;
  • Desenvolvimento de jornadas do cliente;
  • Criação e monitoramento de métricas-chave de desempenho.


Nossas expectativas:



  • ​Realizar monitoramento de indicadores para identificar oportunidades nos processos que impactam a experiência do cliente.