Auxiliar de Garantia

Há 24 horas

São Luís, Maranhão, Brasil beBeeGarantia Tempo inteiro R$25.000 - R$55.000

Auxiliar de Garantia - Conhecendo o Setor e Aprendendo Todos os Dias

O auxiliar de garantia trabalha em um ambiente dinâmico, onde cada dia é uma oportunidade para aprender novas habilidades e conhecer melhor o setor. Sua jornada começa ao receber solicitações de atendimento técnico por meio de sistema interno de gestão.

  • Encaminhar Solicitações: O auxiliar de garantia é responsável por encaminhar as solicitações de atendimento técnico para a área responsável. Isso envolve analisar a situação e decidir qual equipe deve ser notificada.
  • Análise Preliminar: Antes de encaminhar a solicitação, o auxiliar de garantia realiza uma análise preliminar para verificar se a solicitação atende aos critérios técnicos e administrativos estabelecidos. Isso inclui verificar se há documentação necessária ou se o cliente está dentro dos padrões da empresa.
  • Solicitar Componentes: Quando necessário, o auxiliar de garantia solicita os componentes necessários para a execução de serviços relacionados a processos autorizados. Isso pode envolver conversar com outros departamentos da empresa.
  • Acompanhar Retornos: Uma vez que a solicitação seja encaminhada, o auxiliar de garantia acompanha os retornos de análises e comunicações da área responsável pelo atendimento técnico. Isso envolve manter a comunicação aberta com a equipe e garantir que todas as partes estejam cientes do status da solicitação.
  • Reembolsos: O auxiliar de garantia também é responsável por controlar e solicitar reembolsos referentes a despesas logísticas, como frete e transporte de materiais. Isso inclui coordenar a entrega de produtos e garantir que todos os documentos estejam em ordem.
  • Organização: Finalmente, o auxiliar de garantia é responsável por organizar o envio periódico de documentos e peças para análise, bem como coordenar pedidos de coleta de materiais substituídos. Isso envolve trabalhar em equipe e garantir que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente.

Habilidades e Qualificações Requeridas:

  • Liderança: O auxiliar de garantia precisa ter habilidades de liderança para motivar a equipe e garantir que todos estejam trabalhando juntos para alcançar os objetivos da empresa.
  • Análise e Decisão: Além disso, o auxiliar de garantia precisa ter habilidades de análise e decisão para avaliar situações complexas e tomar decisões informadas.
  • Comunicação: A comunicação é fundamental para o sucesso do auxiliar de garantia. Ele precisa ser capaz de comunicar efetivamente com a equipe e com os clientes para garantir que todos estejam cientes do status da solicitação.
  • Trabalho em Equipe: O auxiliar de garantia precisa estar disposto a trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos da empresa para alcançar os objetivos da empresa.

Vantagens:

  • Oportunidades de Crescimento: Trabalhar como auxiliar de garantia oferece muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. A empresa investe em treinamento e capacitação para ajudar a equipe a crescer e se desenvolver.

  • Analista De Garantia

    Há 7 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Analista de Garantia**:GRUPO MÔNACOMônaco Diesel Caminhões e Ônibus Ltda - São Luís - MA***Informações gerais**Descrição**:Emitir, controlar, analisar solicitações de garantia.**Atividades**Controlar as solicitações de garantia quanto à definição de procedência, análise prévia e controle de eventuais débitos decorrentes de SG...

  • Analista de Garantia

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Skeel Tempo inteiro

    O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores;...

  • Auxiliar de Garantia de Alta Qualidade

    Há 2 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Garantia: Uma Carreira de SucessoPara se destacar na carreira de garantia, é fundamental ter conhecimento prático sobre as peças e sistemas dos veículos.Além disso, a atenção ao detalhe e capacidade de resolução de problemas são habilidades fundamentais para este cargo.A experiência em trabalho em equipe e comunicação eficaz também são...

  • Auxiliar Operacional

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$23.100 - R$23.310

    Ramo: ConcessionáriaRESUMO DAS ATRIBUIÇÕES:- Recepcionar os clientes- Abrir as OS's dar entrada no processo de garantia- Acompanhar a aprovação dos processos de garantia- Entrar em contato com o cliente e informar sobre o status da aprovação- Acompanhar as pré-reservas das peças em garantias e encaminhar para a oficina concluir o serviço- Realizar...

  • Vendedor de Auto Peças

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil ROLEMAR DISTRIBUIDORA DE PEÇAS Tempo inteiro

    Implantar o pedido dos clientes registrando as informações no sistema de vendas e financeiro. Prestar atendimento ao cliente, auxiliando e esclarecendo dúvidas quanto as negociações, prazo de entrega, garantias, das vendas realizadas. Auxiliar e orientar os clientes no encaminhamento dos produtos com necessidade de troca, devoluções, garantias ou com...

  • Auxiliar de garantia

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil GRUPO MÔNACO Tempo inteiro

    Descrição: Encaminhar solicitações de atendimento técnico por meio de sistema interno de gestão;Realizar análise preliminar de solicitações para verificar conformidade com os critérios técnicos e administrativos estabelecidos;Solicitar os componentes necessários para a execução de serviços relacionados a processos autorizados;Acompanhar...

  • Auxiliar de garantia

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil GRUPO MÔNACO Tempo inteiro

    Descrição: Encaminhar solicitações de atendimento técnico por meio de sistema interno de gestão; Realizar análise preliminar de solicitações para verificar conformidade com os critérios técnicos e administrativos estabelecidos; Solicitar os componentes necessários para a execução de serviços relacionados a processos autorizados; ...

  • Auxiliar de Garantia

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Mônaco Diesel Tempo inteiro

    Empresa no ramo de concessionária automotores.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Mônaco DieselComércio de caminhões, peças e serviços de oficina.Ramo:Automobilística/ Autopeças (ED)

  • Auxiliar de Garantia

    Há 4 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Mônaco Diesel Tempo inteiro

    Empresa no ramo de concessionária automotores.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Mônaco DieselComércio de caminhões, peças e serviços de oficina.Ramo:Automobilística/ Autopeças (BD)

  • Auxiliar De Garantia

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Mônaco Diesel Tempo inteiro

    Empresa no ramo de concessionária automotores.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Mônaco DieselComércio de caminhões, peças e serviços de oficina.Ramo:Automobilística/ Autopeças(ED)