Especialista em Resolução de Problemas

Há 4 dias

Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000
Descrição do Cargo

O nosso time está procurando alguém com vocação para resolver problemas, ser proativo e trabalhar bem com atendimento a clientes.

Funções Principais

Alguns desafios que você vai ter:

  • Atendimento telefônico de sinistros de Automóvel, Residência e Empresarial, Condomínio, R.E em geral.
    • Abertura de processos de sinistros junto à corretora e Cia. de seguros.
      • Acompanhamento de processos de sinistros da abertura até a finalização do processo.
        • Auxílio ao cliente em assistência 24 horas.
          • Auxílio ao cliente no envio de documentação pertinente ao sinistro.
            • Manter atualizado o registro do andamento do processo;
              • Comunicar as principais informações aos segurados sobre os trâmites do processo (Prazo de envio dos documentos para a seguradora, quitação de multas, IPVA ou DPVAT atrasados), antes da indenização;
              • Apurar o índice de sinistralidade do segurado, analisar o Boletim de Ocorrência e se necessário instruí-lo na abertura de adendo;
              • Levantar as necessidades, atender, transmitir e esclarecer as dúvidas dos segurados e terceiros envolvidos no sinistro;
              Habilidades e Requisitos

É importante que você apresente:

  • Bom senso de urgência;
  • Conhecimento no pacote office;
Vantagens

Nós oferecemos:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de Vida;

Além disso, nós oferecemos uma série de benefícios adicionais, incluindo:

  • Day-off no dia do seu aniversário;
  • Parceria com Sesc;
  • Desconto em nossos produtos;

Horário de Trabalho: 9:00h às 18:00h

Modelo Presencial.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 15 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeSOLUCIONISTA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    A vaga é para um Analista de Suporte Técnico PJ, com foco em resolver problemas e garantir a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Realizar o suporte técnico a clientes e colaboradores, oferecendo soluções rápidas e eficazes.Monitorar processos e garantir SLA, trabalhando de forma proativa para evitar problemas.Trabalhar com equipe de suporte e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$36.200 - R$64.500

    Função desse profissional inclui a verificação de reclamações e mensagens em contas específicas, além da análise e resolução dos problemas de cada cliente. Também é responsável por realizar envios de peças ou reembolsos aos clientes quando necessário.Atividades principais:Analisar e atender o problema de cada cliente;Realizar envios de peças...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$10.000

    Posição: Analista de SuporteO seu papel será oferecer suporte técnico garantindo a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Você também será responsável por orientar e treinar os usuários, quando necessário.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de alta qualidade;Orientar e treinar os usuários em habilidades técnicas...

  • Operador de Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Atuante de Solução de Problemas Oferecemos uma oportunidade desafiadora para um profissional dedicado e comprometido atuar como Atuante de Solução de Problemas em nossa empresa. Principais responsabilidades:1. Atendimento ao ClienteRealizar o atendimento aos clientes que acionam a solução, fornecendo suporte e orientações no processo de...

  • Especialista em Resolução de Problemas Metalmecânicos

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeMetalmecanico Tempo inteiro R$48.800 - R$55.800

    Você busca uma oportunidade que combine sua habilidade de resolução de problemas com a área da metalmecânica, certo?OportunidadesAtender e oferecer suporte aos nossos clientes.Planejar rotinas do corpo de atendimento técnico.Abrir relatórios, check lists e ordens de serviço.NecessáriosSuperior Completo;Experiência em pós-vendas no segmento...

  • Profissional de Resolução de Problemas

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$34.000 - R$41.800

    O Grupo Souza Lima está em busca de um profissional dedicado e comprometido para atuar como Atendente de Sinistro.Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa que seja capaz de fornecer suporte e orientações aos clientes durante o processo de abertura do sinistro.Realizar o atendimento aos clientes que acionam o sinistro, garantindo a resolução...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Desenvolvimento de Soluções TecnológicasO cargo é responsável por fornecer suporte técnico eficaz e resolver problemas rapidamente, monitorar processos e identificar problemas.Responsabilidades:Monitorar processos em tempo real para evitar possíveis falhas;Fornecer orientação e soluções técnicas aos colegas da equipe;Trabalhar em conjunto com os...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 dia atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.067

    A Rocket busca um profissional experiente para ocupar a posição de Análise de Reclamações.Descrição do Cargo:O ideal é alguém que possa identificar e resolver problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Verificar reclamações e mensagens das contas afetadas;Analisar e atender às necessidades de cada...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000

    **Sobre a função**">Nossa missão é garantir uma experiência incrível para cada cliente com nossos produtos e serviços.Buscamos resolver problemas rapidamente e de forma empática, sempre mantendo uma comunicação positiva e próxima.Se você gosta de resolver problemas e tem olhar atento aos detalhes, essa oportunidade é perfeita!Estamos procurando...

  • Analista Resolução Problemas

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeProblema Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Imagine a papel de um verdadeiro solucionador de problemas em nosso sistema, onde você trabalha para resolver os principais motivos do problema nos casos apresentados.ResponsabilidadesChecar reclamações e mensagens das contas para identificar os principais problemas;Desenvolver uma estratégia eficaz para resolver as situações dos clientes com...