Designer de Experiência de Usuário

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Designer de Experiência de Usuário é responsável por garantir que a interação do usuário com o produto ou serviço seja agradável e eficaz. Ele é responsável pela criação de interfaces funcionais que permitam ao usuário navegar intuitivamente de um ponto ao outro.

Principais Atividades
  • Atuar como referência em design e experiência dentro da equipe e para os stakeholders, apresentando pesquisas e conectando design e experiência aos objetivos de negócio;
  • Colaborar com o PO e áreas de negócio para identificar problemas e necessidades do usuário, reportando dados e feedbacks para propor insights e melhorar a experiência do produto;
  • Identificar oportunidades de pesquisa e formular hipóteses, conduzindo testes A/B, usabilidade e outras metodologias de Discovery;
  • Mapear a jornada do usuário para identificar pontos de dor e oportunidades, visando uma experiência fluída e intuitiva;
  • Desenvolver e aprimorar interfaces e fluxos para aplicativos, sites e e-commerce, assegurando a qualidade dos artefatos de design ao longo do processo;
  • Documentar processos de design e comunicar decisões de forma clara para os stakeholders;
  • Colaborar na definição das prioridades sob o olhar de experiência;
  • Contribuir para a disseminação da cultura de design e aprender com a equipe.
Requisitos
  • Sólida experiência em UX Designer aplicada ou similar (8 anos+);
  • Experiência com Pesquisa UX, Qualitativa e Quantitativa;
  • Inclua um portfólio, site ou qualquer outro link relevante para o seu trabalho em seu currículo (fornecendo um link visível ou instruções de acesso);
  • Visual Design: Boa organização, planejamento, concepção, criação e prototipação de interfaces para diferentes plataformas;
  • Ferramentas de design, pesquisa e gestão de projetos: Experiência com metodologias de design (como Double Diamond) e ferramentas de prototipação;
  • Conhecimento em Métodos Ágeis: Adaptável a mudanças durante o processo e conhecimento em métodos ágeis;
  • Design System e Ops: saber atuar a partir de style guides e padrões (handoffs e apresentações) já definidos;
  • Graduação completa.
Valorizamos a Diversidade

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres.

Benefícios

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique Por Dentro Dos Nossos Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica *;
  • Benefício Medicamentos *;
  • Gympass *;
  • Vale Alimentação e/ou Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Previdência Privada;
  • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz;


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