Analista de Suporte Técnico de Redes e Telecomunicações

4 semanas atrás


Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

Requisitos

Para ser um(a) candidato(a) aprovado(a) para essa vaga, você deve ter:

  • Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;
  • Atendimento e Suporte Técnico;
  • Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;
  • Conhecimento em servidores Linux / Windows;
  • Inglês Avançado.

Escopo de Trabalho

Na Globalsat Brasil, o(a) Analista de Suporte Técnico de Redes e Telecomunicações é responsável por:

  • Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo e/ou alocadas nos clientes;
  • Realizar atendimento em nível intermediário de chamados;
  • Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;
  • Analisar as requisições ou problemas complexos apresentados pelas equipes de suporte, identificando a complexidade técnica e atuando na solução definitiva ou direcionando o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;
  • Apoiar a liderança do Departamento no processo de gerenciamento de incidentes, analisando e monitorando as informações dos atendimentos das equipes de suporte;
  • Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes;
  • Realizar diagnósticos, testes, instalação, manutenção e configurações de equipamentos de telecomunicação e executar a manutenção e instalação de hardware;
  • Apresentar informações para atualização dos documentos relacionados a base de conhecimento de suporte e de processos de atendimento ao cliente;
  • Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe, elaborando documentos para capacitação e treinamentos de equipes internas e externas;
  • Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho dos serviços disponibilizados aos clientes propondo ações preventivas.


  • Londrina, Paraná, Brasil Empreiteira de telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa líder em telecomunicações busca Técnico de Telecomunicações para atuar em Londrina (Sabará). Sobre a EmpresaA Empreiteira de telecomunicações é uma empresa inovadora e dinâmica, comprometida com a excelência em serviços de telecomunicações.SalárioO salário oferecido será de aproximadamente R$ 4.200,00 por mês, considerando as...


  • Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente de Suporte Técnico em Redes de Telecomunicações na Globalsat Brasil é responsável por:Realizar o acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails;Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação busca profissional para atuar como Instalador de Redes de Telecomunicação em Londrina (Leonor). Responsabilidades:Instalar equipamentos de telecomunicação em residências e empresas.Realizar manutenções preventivas e corretivas em redes de telecomunicação em zonas urbanas e rurais.Fazer passagem de cabos de...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empreiteira de telecomunicações Tempo inteiro

    Empreiteira de telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico Instalador em Londrina (Sabará).**Responsabilidades:*** Instalar e configurar equipamentos de telecomunicação;* Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos;* Trabalhar em equipe para garantir a entrega de projetos de tempo;* Manter...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empreiteira de telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico Instalador em nossa equipe de telecomunicações em Londrina. ResponsabilidadesRealizar a instalação de equipamentos de telecomunicações, como antenas e cabos, garantindo a segurança e eficiência do processo.Executar testes de funcionamento e configuração dos sistemas...


  • Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Globalsat, buscamos profissionais que não apenas cresçam com a empresa, mas também contribuam para o sucesso de nossas equipes. O Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo. Além...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empreiteira de telecomunicações Tempo inteiro

    Empreiteira de telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo em Londrina (Sabará).**Responsabilidades:*** Coordenar e supervisionar a equipe de suporte;* Gerenciar os recursos humanos da empresa;* Desenvolver e implementar políticas de gestão de recursos humanos;* Fornecer suporte técnico e...


  • Londrina, Paraná, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    **Sobre a empresa TLSV Serviços em Telecomunicações**Nossa empresa é uma das melhores empresas para trabalhar na área de telecomunicações. Estamos sempre buscando profissionais talentosos para compor nossa equipe e contribuir para o sucesso da nossa organização.Salário:R$ 27,13 por dia trabalhado, com benefícios adicionais como plano de saúde...


  • Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior em andamento ou completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes intermediário, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e...


  • Londrina, Paraná, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em Pleno. Neste cargo, você será responsável por fornecer suporte técnico eficaz aos clientes e colaboradores da nossa empresa, resolvendo problemas e melhorando a experiência do usuário.Garantir a disponibilidade e a qualidade do serviço...


  • Londrina, Paraná, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno, é necessário ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas.Conhecimento aprofundado em redes, telecomunicações e TI, incluindo servidores Linux/Windows.Experiência com gestão de...


  • Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    A Globalsat Brasil faz parte da Globalsat Group, um conglomerado líder em serviços móveis e fixos via satélite nas Américas. Nossa missão é fornecer soluções de telecomunicação satelital para empresas de diversos setores, com demanda de comunicação crítica em áreas remotas.A nossa cultura Globalsat é movida pelo desejo de fazer a diferença...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações está procurando um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Recursos Humanos em Londrina.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais provedoras de serviços de telecomunicações na região, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.SalárioO salário...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Instalação de Internet em Londrina (Leonor).**Responsabilidades:**- Instalar e configurar equipamentos de rede e internet;- Realizar testes de conexão e garantir a estabilidade do serviço;- Manter atualizados os conhecimentos técnicos e seguir as...


  • Londrina, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico Instalador em nossa equipe de telecomunicações em Londrina Sabará. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e será responsável por:ResponsabilidadesRealizar a instalação de equipamentos de telecomunicações, como antenas e cabos.Executar testes de...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de telecomunicação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Instalação de Internet em Londrina.ResponsabilidadesInstalar equipamentos de rede de telecomunicação;Realizar manutenções em zonas urbanas e rurais;Fazer passagem de cabos de telecomunicação.BenefíciosAdicional de...


  • Londrina, Paraná, Brasil SL Connect Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar em nossa equipe de Técnicos de Telecomunicações em nossa região de atuação no Paraná e Santa Catarina.Funções e ResponsabilidadesAuxiliar de Lançador e Fibra: auxiliar nas funções desempenhadas pelo Lançador Oficial e Emendador/Técnico de Fibra, buscando aprender e...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicação busca um profissional motivado e dinâmico para atuar como Vendedor Estratégico de Soluções de Telecomunicação em Londrina (Pacaembu).Resumo do Cargo:Aknor é uma empresa de telecomunicação que busca um Vendedor Estratégico de Soluções de Telecomunicação para atuar em Londrina (Pacaembu). O profissional escolhido...


  • Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Para ser um candidato à essa vaga, você precisa:Ter ensino superior em andamento na área de TI;Disponibilidade para trabalhar em regime de turno 12X36;Conhecer estruturas de redes básicas;Ter experiência em atendimento ao cliente.Escopo de Trabalho:Como Assistente de Suporte Técnico na Globalsat Brasil, você estará responsável...


  • Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    BenefíciosPlano de SaúdeBenefício Flexível no valor de R$1.000,00Licença Paternidade de 10 diasPrograma de premiação anualCampanha de vacinaçãoDayOff no dia do aniversárioSobre a Globalsat BrasilFazemos parte da Globalsat Group, conglomerado líder em serviços móveis e fixos via satélite nas Américas, fornecendo soluções de telecomunicação...