Analista de Melhoria Contínua

2 semanas atrás


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Buscamos um profissional motivado e comprometido para se juntar a nossa equipe de Analista de Melhoria Contínua

Como Analista de Melhoria Contínua, você será responsável por:

  • Elaborar e implementar planos de ação para melhorar a satisfação dos clientes;
  • Suportar o time de qualidade da área, buscando otimizar processos operacionais e administrativos;
  • Analisar indicadores e métricas de qualidade para fidelizar e reter os clientes;
  • Planejar, executar e analisar os resultados da Pesquisa de Satisfação da Brado;
  • Desenvolver planos estratégicos para os projetos internos da área;
  • Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua;
  • Desenvolver projetos voltados para clientes e colaboradores para aprimorar a experiência dos clientes;
  • Criar e refinar apresentações estratégicas da área;
  • Divulgar os projetos da área frente à comunicação;
  • Planejar e organizar capacitações para colaboradores internos, com o objetivo de proporcionar o aculturamento dos princípios de qualidade;
  • Desenvolver ações estratégicas de aculturamento interno para que sejamos reconhecidos pela nossa excelência e qualidade nos serviços prestados.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar, você deve ter:

  • Ensino Superior Completo;
  • Necessário experiência na área de melhoria e gestão de indicadores.

Conhecimentos e habilidades

Conhecimento em BI e experiência na área de melhoria de processos de transporte rodoviário e ferroviário são um diferencial

Benefícios

Além de uma carreira desafiadora e gratificante, você terá acesso a:

  • Assistência Médica;
  • Instrumentação Cirúrgica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • PPR;
  • Auxílio Farmácia;
  • Vale Transporte;
  • Cooperativa de crédito;
  • Empréstimo consignado;
  • Auxílio Material escolar;
  • Auxílio Maternal;
  • Gympass;
  • PraVc;
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
  • Day Off aniversário.

Desenvolvimento e carreira

Nossa empresa oferece oportunidades de desenvolvimento e carreira, com capacitações e treinamentos para ajudá-lo a crescer profissionalmente

Ciclo de Gente

São etapas de avaliações e acompanhamentos formais para feedback e ações de desenvolvimento.

Nosso DNA

São direcionadores do nosso comportamento aqui na Brado

Agindo com Eficiência

Movidos pelo Respeito

Pensando Longe e Agindo Hoje

Orientados pelo Cliente

Fique por dentro das oportunidades

Para se candidatar, envie seu currículo e uma carta de apresentação para [insira o e-mail ou link de inscrição].

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