Técnico de Solução de Problemas
2 semanas atrás
Resumo: Identificar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI, acompanhar estoque de produtos e apoiar os técnicos das unidades.
Responsabilidades Principais:- Identificar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI;
- Acompanhar estoque de produtos de TI e solicitar a compra quando necessário;
- Apoiar analiticamente os técnicos das unidades e padronizar soluções para as sedes;
- Criar e manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (manuais, procedimentos, etc.);
- Controlar mídias e manuais dos softwares adquiridos e instalados;
- Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anualmente;
- Ser o facilitador do Programa 5S e da metodologia ITIL;
- Gestão de licenças/usuários;
- Experiência com hardware e software, manutenção, atualização e substituição;
- Acompanhamento e gestão de SLA's e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk;
- Atendimento presencial aos usuários;
Obrigatório:
- Conhecimento nas atividades de N2;
- Curso técnico de informática/hardware ou afins;
- Habilidade de atendimento ao usuário presencial e remoto;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente;
- Organização;
- Disciplina;
- Pró-atividade.
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.840 - R$5.280Perfil do CandidatoO ideal é ter alguém proativo que goste de propor soluções para problemas desafiadores, com habilidades de comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia e sistemas de informação.ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico de segundo nível (N2) e executar scripts para solucionar problemas;Elaborar documentação de problemas e...
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Analista de Solução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$70.000**Solução de Problemas e Desenvolvimento de Sistemas**: Garantir a qualidade e eficiência nos sistemas operacionais dos clientes.O profissional atua em equipe para resolver problemas técnicos, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas. Suas atribuições incluem:Solucionar problemas técnicos;Protocolos de comunicação;Roteadores;Entrada no...
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Tecnologia e Solução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500Técnico de Suporte: Uma Oportunidade de DesenvolvimentoO Técnico de Suporte é responsável por garantir o acesso às soluções de hardware e software necessárias para os usuários exercerem plenamente suas funções. Isso inclui receber chamados abertos pelos usuários, executar processos para avaliação e identificação de problemas, conduzir...
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Consultor de Solução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$83.000Sobre a nossa oportunidade de trabalho:Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema ERP.Treinar usuários para garantir que eles estejam familiarizados com as funcionalidades do sistema ERP.Colaborar com outros departamentos para solucionar problemas complexos e garantir a integridade dos dados e eficiência do sistema.**Habilidades...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSoluçãoprodutividade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Descrição do CargoO Especialista em Solução de Problemas será responsável por atender a demanda por suporte técnico, analisar e diagnosticar problemas em infraestrutura, criar documentos e procedimentos, além de participar de treinamentos e workshops.ResponsabilidadesAtendimento a solicitações de suporte técnico;Análise e resolução de problemas...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Descrição do Cargo:">Atendimento ao usuário final, atuando na configuração de computadores, instalação de softwares e troubleshooting de problemas técnicos e suporte geral de TI.Responsável por diagnosticar e resolver problemas em hardware, software e redes.Suporte a sistemas internos e ferramentas corporativas.Instalar, configurar e dar...
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Assistente de Solução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000Função: Assistente de Suporte Técnico.Sobre a Vaga: "Procuramos um profissional para exercer as funções de assistente de suporte técnico, com o objetivo de atender às necessidades dos clientes e colaboradores."Competências Esperadas:Atenção aos detalhesRapidez na resolução de problemasForte comunicação
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$22.907 - R$22.931Trabalhe Como Suporte Técnico!Buscamos alguém para prestar suporte aos clientes em relação a dúvidas técnicas dos nossos produtos e serviços, com o principal objetivo de manter elevado o nível de satisfação do cliente.Duvidas de ClientesAqui estão as suas responsabilidades:Sanar dúvidas de clientes referentes à parte técnica dos...
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Especialista em Resolução de Problemas Técnicos
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$13.200 - R$14.160Visão Geral:O estágio visa contribuir para o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos em Tecnologia da Informação, auxiliando na solução de problemas técnicos.Foco dos Atividades:Prestar suporte técnico aos usuários, atuando na resolução de problemas relacionados a servidores, estações de trabalho, impressoras e circuitos de...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$24.782 - R$40.855Funcionário de SuporteAqui você trabalhará em uma equipe que aproveita a tecnologia para solucionar problemas e inovar.ResponsabilidadesO Funcionário de Suporte será responsável por:Atendimento telefônico;Resolução de chamados via ferramentas de ITSM;Suporte técnico aos sistemas da empresa.Estará responsável por registrar e gerenciar chamados,...
