Consultor de Desempenho de Aplicação

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Dynatrace Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Buscamos um profissional experiente para atuar como consultor de desempenho de aplicação, responsável por monitorar o desempenho e a disponibilidade das aplicações críticas dos clientes. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de desempenho de aplicações, monitoramento de aplicações, administração de redes e sistemas, além de experiência em engenharia de software e programação.

Responsabilidades
  • Monitorar o desempenho e a disponibilidade das aplicações críticas dos clientes;
  • Resumir e analisar as tendências de desempenho em reuniões sobre o estado das operações;
  • Ajudar a equipe do cliente na resolução de problemas e no diagnóstico da causa raiz dos problemas de desempenho de aplicações;
  • Mantener e melhorar os painéis de controle e os relatórios para satisfazer os requisitos dos gestores de TI e da empresa;
  • Integrar aplicações adicionais para monitoração;
  • Orientar e treinar os clientes sobre a plataforma Dynatrace e as práticas recomendadas;
  • Fornecer serviços que mantenham e aumentem a adoção da Plataforma Dynatrace nos ambientes dos clientes;
  • Realizar atualizações regulares de status e documentação do projeto para apoiar os esforços nos compromissos com o cliente;
  • Auxiliar a equipe de vendas na identificação de novas oportunidades para produtos e serviços na base instalada de clientes;
  • Garantir a integridade da implantação da Plataforma Dynatrace do cliente e atualizar o software com os service-packs necessários;
  • Mantener a documentação precisa da implantação.
Requisitos
  • Fluência em português e inglês;
  • Mais de 4 anos de experiência de trabalho em TI nas áreas de gestão do desempenho de aplicações, monitoramento de aplicações, administração de redes, administração de sistemas, engenharia/testes de desempenho ou desenvolvimento Java/.NET;
  • Mais de 1 ano de experiência em engenharia de software e Object-Oriented Programming (OOP);
  • Mais de 1 ano de experiência sólida em desenvolvimento / suporte / operações.NET ou Java a nível empresarial;
  • Mais de 1 ano de experiência prática com tecnologias de Cloud e Infra-estrutura, como AWS, Azure, GCP, Docker, Kubernetes, etc.;
  • Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou uma disciplina técnica relacionada.
Competências Desejadas
  • Experiência anterior em consultoria e/ou gestão de projetos é uma vantagem;
  • Experiência com tecnologias de aplicação (J2EE,.NET, Citrix, Microservices);
  • Experiência com tecnologias de bases de dados (Oracle, DB2, MS SQL);
  • Boa compreensão das aplicações distribuídas;
  • Bons conhecimentos de aplicações web e empresariais;
  • Capacidade de lidar com ambientes de aplicação complexos para fornecer aos clientes uma orientação clara sobre a estratégia de implementação e potenciais melhorias de desempenho;
  • Excelentes capacidades de organização/gestão do tempo;
  • Apresentar fortes capacidades de comunicação interpessoal e uma paixão pela aprendizagem de novas tecnologias;
  • Possuir sólidas capacidades de apresentação e redação, bem como experiência na criação de relatórios e resultados profissionais;
  • Ser uma pessoa altamente motivada e enérgica, que se destaca em ambientes de equipe dinâmicas e de ritmo acelerado e empenhada em obter resultados;
  • Deve possuir excelentes capacidades de comunicação escrita, oral e de apresentação;
  • Ter excelentes capacidades de resolução de problemas e de análise;
  • Capacidade de trabalhar com supervisão mínima, envolvendo os colegas e outros departamentos para atingir os objetivos atribuídos e executar de forma eficaz projetos num ambiente matricial;
  • Certificação Dynatrace.
Informações Adicionais

A maioria dos compromissos dos clientes da Dynatrace Services são atribuições de médio a longo prazo em um único local do cliente e geralmente não exigem viagens. No entanto, nesses casos, pode ser necessária a relocação ou o trabalho remoto.

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