Assistente de Vendas e Serviços

Aqui está uma descrição detalhada do nosso trabalho:

Cobertura de Atendimento ao Cliente

Nossa equipe é responsável por oferecer atendimento de excelência aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva em nossa loja. Isso inclui realizar vendas de produtos e serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.

Gestão de Exposição de Produtos

Nosso departamento é responsável por garantir que a área de exposição de produtos esteja sempre organizada e arrumada. Isso inclui exposição de mesas e araras, bem como revisão diária na abertura e fechamento da loja para manter a área limpa e sem bagunça.

Verificação de Precificação

Nossa equipe é responsável por verificar se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos.

Desistência de Provadores

Nosso departamento é responsável por realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.

Pinagem e Encabidamento de Produtos

Nossa equipe é responsável por organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.

Reposição de Mercadorias

Nossa equipe é responsável por repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas.

Manutenção da Limpeza

Nossa equipe é responsável por manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas.

Encadarçamento de Calçados

Nossa equipe é responsável por realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.

Escala de Provador

Nossa equipe é responsável por cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.

Passadoria de Roupas

Nossa equipe é responsável por passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.

Organização do Estoque

Nossa equipe é responsável por manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna.

Gestão de Equipamentos

Nossa equipe é responsável por retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos.

Alocação de Mercadorias

Nossa equipe é responsável por realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente.

Operação de Caixa

Nossa equipe é responsável por registrar as compras dos clientes nos PDVs, realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares), efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ) e processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.

Capação de Clientes para o Cartão da Loja

Nossa equipe é responsável por realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja e realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.

Acompanhamento de Resultados

Nossa equipe é responsável por monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.

Requisitos Desejáveis

A experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas é altamente recomendada. Além disso, habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas também é importante.

Benefícios

Teremos a oportunidade de oferecer aos nossos funcionários vale refeição, vale transporte, assistência médica, desconto em produtos e premiação mensal em caso de alcance de resultados.

Formação Acadêmica

A formação acadêmica ideal é ensino médio completo ou cursando.