Especialista em Suporte ao Cliente

Há 16 horas


Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

O nosso time está em constante busca por profissionais habilidosos para ajudar a melhorar nossas soluções tecnológicas.

Função

Essa função envolve atender e solucionar chamados de 1º e 2º nível, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos com os clientes, além de realizar análises e diagnósticos de problemas no módulo de Operadora do Tasy, propor melhorias e realizar ajustes no sistema conforme demandas operacionais.

  • Acompanhar atualizações e parametrizações específicas do módulo de Operadora;
  • Documentar processos, soluções e procedimentos para a base de conhecimento.
Requisitos

Nossa empresa busca pessoas que tenham experiência prévia em suporte ou sustentação de sistemas, especialmente no atendimento a chamados com prazos e SLAs, e conhecimento funcional e técnico do sistema Tasy, especialmente no módulo de Operadora.

  • Experiência prévia em suporte ou sustentação de sistemas;
  • Conhecimento funcional e técnico do sistema Tasy;
  • Capacidade de análise de causa raiz e resolução de problemas;
  • Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários.
Benefícios

Nossos colaboradores têm oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa. Além disso, nossa equipe trabalha juntos para alcançar resultados coletivos.



  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    **Seja um especialista em atendimento ao cliente e comercial!**Nossa equipe busca alguém qualificado para suporte técnico e administrativo.**Funções principais: ** Suporte aos representantes; Cadastro de pedidos; Cadastro de clientes.**Requisitos:** Formação acadêmica não informada; Disponibilidade para aprender e se adaptar a novas situações;...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.600 - R$1.900

    Auxiliar Administrativo FinanceiroDescrição da Vaga:Nossa equipe procura por um especialista em suporte administrativo financeiro que possa atender ao cliente, realizar controles de manutenções e atualizar boletos.Funções:Atendimento ao cliente via telefone ou email;Controle de manutenções e reclamações;Atualização de boletos e agendamento de...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$323.200 - R$523.200

    Função: Assistente Administrativo de VendasConheça a oportunidade de se destacar como especialista em suporte administrativo e vendas!Aqui você atuará em gestão de pedidos, atendimento ao cliente/representantes, faturamento e devoluções.Requisitos:Nível médio incompleto ou completo;Preferência em curso superior;Habilidades de redação e técnicas...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.000 - R$11.000

    **Descrição do Cargo:**O Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer produtos financeiros aos clientes, incluindo crédito pessoal e abertura de conta bancária. Atribuição da abordagem dos clientes na fila é essencial para garantir que as necessidades deles sejam atendidas de forma eficiente e personalizada.Para isso, você...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    O papel do Agente de Pós-Venda é essencial para fortalecer o relacionamento com os clientes, identificar novas oportunidades de negócios e solucionar problemas.Responsabilidades:Garantir a satisfação dos clientes após a conclusão da venda;Identificar novas oportunidades de negócios;Solucionar eventuais problemas;Assegurar que os produtos ou serviços...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$4.500 - R$5.000

    Descrição do Cargo:O Atendente de E-commerce será responsável por atender clientes pelo WhatsApp, efetuar vendas pelo WhatsApp, Instagram e site, fazer ajustes no site, disponibilizar peças e retirar, alimentar campanhas de ofertas, cadastrar clientes, etc.Responsabilidades:Atender clientes pelo WhatsApp;Efetuar vendas pelo WhatsApp, Instagram e...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Descrição da VagaTrabalhe em uma equipe dinâmica e atue ao lado de clientes com necessidades específicas.Funções:Realizar o cadastro de pedidos no sistema, garantindo a precisão dos dados.Verificar e acompanhar amostras para clientes, assegurando a qualidade do produto.Perfil do Candidato: Comunicativo e proativo, com habilidades para trabalhar em...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeFidelizacaudilhe Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    **Cargo: Especialista em Fidelização e Atendimento ao Cliente**O especialista é responsável por atingir metas de fidelização e qualidade de atendimento. Suas principais atividades incluem realizar a recepção e acolhimento de clientes, consultar as necessidades dos clientes e oferecer propostas de valor adequadas.Responsabilidades:Atingir metas de...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    Descrição do Cargo:O Assistente de Expedição é responsável por atender ao cliente e representantes, fornecer suporte para representantes, cadastrar pedidos e clientes.Habilidades Requeridas:Atendimento ao clienteSuporte técnicoCadastro de pedidosCadastro de clientesResponsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente e representantes de forma eficiente...


  • Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$3.000 - R$6.015

    Função do CargoEssa função é responsável pelo atendimento ao cliente e representantes, oferecendo suporte e assistência para a realização das tarefas diárias. Os funcionários devem estar preparados para atender os clientes de forma eficaz e oferecer soluções para problemas.Requisitos:Formação acadêmica não informada;Experiência em...