Operador de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Descrição do Cargo
A Globalweb está procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte Técnico. O candidato ideal terá experiência comprovada em suporte técnico e será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas técnicos e fornecer suporte de alta qualidade.
Responsabilidades
- Atendimento de Microinformática;
- Atendimento telefônico;
- Atendimento com boa comunicação;
- Senso de priorização para itens críticos;
- Atendimento remoto;
- Atendimento via chat;
- Colaboração em procedimentos e processos;
- Atendimento aos pontos de qualidade;
- Tratativa de filas de backlog;
- Disponibilidade para escala aos sábados;
Requisitos e Qualificações
- Experiência comprovada como suporte técnico ou Help Desk;
- Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação;
Benefícios
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
- Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
- Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
- Ginástica Laboral;
Conheça nossa empresa
A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento. A nossa nuvem é uma combinação completa de produtos e serviços de TI, que se adaptam ao nível de necessidade e estrutura da sua empresa. Com foco na otimização dos processos organizacionais, as soluções são desenvolvidas para auxiliar com agilidade e precisão as tarefas diárias, proporcionando aos gestores o foco no que realmente interessa: seus negócios.
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Operador de Suporte Técnico
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiroDescrição do CargoA Globalweb está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico. Nossa equipe é formada por excelentes profissionais da área da tecnologia, e estamos buscando alguém que compartilhe nossos valores de colaboração e comprometimento.Como Operador de Suporte Técnico, você será responsável por...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Operador de Teleatendimento em Brasília (Taguatinga). **Atividades Principais:** * Atender solicitações de chamados de suporte em TI. * Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos. * Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática. * Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de...
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Operador de Suporte Técnico Atendente N1
Há 20 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: TRT/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico Atendente N1 em nossa equipe. O candidato deve ter Ensino Médio completo e 6 meses de experiência em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais...
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Operador de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiroDescrição do CargoA Globalweb está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico. Nossa equipe é formada por excelentes profissionais da área da tecnologia, e estamos procurando alguém que compartilhe nossos valores de colaboração e comprometimento.Como Operador de Suporte Técnico, você será responsável...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiroDescrição do CargoA Globalweb está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico. Nossa equipe é formada por excelentes profissionais da área da tecnologia, e estamos procurando alguém que compartilhe nossos valores de colaboração e comprometimento.Como Operador de Suporte Técnico, você será responsável...
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Operador de Suporte Técnico
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiroDescrição do CargoA Globalweb está procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes e resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone, e-mail e chat;Resolver problemas técnicos de forma...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Operador de Suporte TécnicoLocal de trabalho: Ilha Service InformáticaCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completoExperiência mínima de 06 meses em suporte técnico remotoCertificação Windows 10 - MD 102Certificado de participação em curso de Excelência no...
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Operador de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Operador de Suporte TécnicoLocal de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico remoto para atender usuários de sistemas corporativos e soluções comerciais de TI. O candidato ideal terá experiência em Help Desk ou Service Desk e certificação em Windows 10 - MD...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Operador de Suporte TécnicoLocal de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completoExperiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TICertificação Windows 10 - MD...
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Operador de Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de Trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que Buscamos:Ensino médio completoExperiência mínima de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TICertificação Windows 10 - MD...
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Operador de suporte técnico
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Operador de Service Desk Jr, é necessário ter:Experiência mínima de 1 ano como suporte técnico ou Help Desk;Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação...
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Operador de suporte técnico
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiroRequisitos para o cargoPara se candidatar ao cargo de Operador de Service Desk Jr, é necessário ter:Experiência mínima de 1 ano como suporte técnico ou Help Desk;Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação...
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Operador de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca Operador de Suporte ao Cliente em NatalEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Natal. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a...
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Operador de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiroDescrição do CargoNossa equipe é composta por profissionais experientes na área de tecnologia, comprometidos em fornecer soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.Como Operador de Suporte Técnico, você será responsável por atender às necessidades dos usuários, fornecendo suporte técnico de alta qualidade e resolvendo problemas de forma...
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Operador de Suporte Técnico Atendente N1
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiroCargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: TRT/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter conhecimento em sistemas operacionais Windows 7 e/ou Windows 10, além de pacotes de aplicativos de produtividade, como o MS...
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Operador de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca Operador de Suporte ao Cliente em FrancaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Franca. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de Roupas e Calçados busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja em Brasília. O candidato ideal terá habilidades para resolver problemas e oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes.Responsabilidades:Atender aos clientes por telefone, e-mail e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Provedora de serviços em nuvem Tempo inteiroDescrição do CargoProvedora de serviços em nuvem busca Estagiário na área de Suporte Técnico em Brasília.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico aos usuários internos e clientes.Auxiliar na configuração e manutenção de redes e servidores.Ajudar na instalação e atualização de softwares e sistemas.Participar no monitoramento de segurança e...
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Operador de Suporte
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Truly Nolen Controle de Pragas Tempo inteiroCargo: Operador de SuporteDescrição: Desenvolver e implementar planos de atendimento para garantir a satisfação dos clientes da Truly Nolen Controle de Pragas. Requisitos: Exigência de morar próximo a Taguatinga, formação em Administração e Logística, compromisso com horário e habilidade em trabalhar em equipe. Nome da Empresa: Truly Nolen...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Estagiário em Suporte Técnico em nossa equipe de apoio técnico.As principais responsabilidades incluem:Realizar o primeiro atendimento dos chamados;Coletar evidências do problema/queixa do usuário e analisar/resolver chamados;Encaminhar para tratativa pela equipe...