Analista de Suporte Técnico: Desenvolvedor de Soluções

1 semana atrás


Tubarão, Santa Catarina, Brasil Solfácil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional colaborativo e motivado para atuar como Analista de Suporte Técnico na Solfácil. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas técnicos complexos e fornecendo orientação especializada.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, incluindo a resolução de problemas complexos e o tratamento de questões delicadas ou de alto impacto.
  • Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
  • Feedback do Cliente: Coletar feedback dos clientes e usá-lo para melhorar a experiência do cliente e orientar a equipe.
  • Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em colaboração com outros departamentos e equipes para garantir uma melhor experiência do cliente.
  • Gerenciamento de Crises: Lidar com situações de crise ou reclamações graves de clientes de forma eficaz, mantendo a calma e seguindo os processos e políticas adequados.
  • Melhoria Contínua: Identificar oportunidades para melhorar os processos de atendimento ao cliente e propor sugestões que beneficiem a empresa e os clientes.
Requisitos e Qualificações
  • Formação Técnica ou Engenharia: Formação em área elétrica ou eletrotécnica.
  • Conhecimento em Energia Solar: Conhecimento em energia solar e sistemas de geração de energia.
  • Experiência em Suporte Técnico: Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Comunicação Eficaz: Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz, tanto por escrito quanto verbalmente.


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuará como suporte técnico para a empresa Águia Sistemas, desenvolvedora de sistemas.Responsabilidades:Atuar como suporte técnico para a empresa;Desenvolver soluções para problemas técnicos;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias;Comunicar-se eficazmente com clientes e colegas...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    **Atuação como Suporte Técnico****Benefícios**:• Vale Alimentação/Cesta Básica;• Formação Acadêmica: Ensino Superior;• Experiência: Desejável experiência na função;• Salário: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00;• Cargo: Suporte Técnico;• Empresa: Águia Sistemas;• **Serviços em Desenvolvimento de Sistemas**;• Ramo:...


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    **Atuação como Suporte Técnico****Benefícios**:• Vale Alimentação/Cesta Básica;• Formação Acadêmica: Ensino Superior;• Experiência: Desejável experiência na função;• Salário: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00;• Cargo: Suporte Técnico;• Empresa: Águia Sistemas;• **Serviços em Desenvolvimento de Sistemas**;• Ramo:...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Mkm Internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Apoio ao Usuário é responsável por atender aos clientes e resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente. A seguir, estão as principais responsabilidades do cargo:Atividades PrincipaisAtender aos clientes por telefone, e-mail ou remoto, respondendo a suas dúvidas e resolvendo problemas técnicos;Acompanhar...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Objetivo da Vaga:**Atuar junto ao time para fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente interno, garantindo que todas as demandas relacionadas à microinformática e outras tecnologias sejam tratadas de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesPrestar Suporte Técnico: Resolver problemas relatados pelos colaboradores da empresa,...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Via Laser Serviços Estéticos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Atuar como um elo de ligação entre os usuários internos e a equipe de desenvolvimento, auxiliando na resolução de problemas técnicos e na criação de soluções inovadoras para os sistemas utilizados pela empresa.**Responsabilidades e Atribuições**:Organizar e priorizar as demandas de chamados para garantir a eficiência no...


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    Descrição do CargoO Hospital Nossa Senhora da Conceição busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico de TI, administração de sistemas e redes, preferencialmente em ambientes hospitalares ou de saúde.ResponsabilidadesManter, implantar e configurar...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**Atuará como suporte técnico para a empresa Águia Sistemas, desenvolvedora de sistemas em informática e tecnologia.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico aos clientes e usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Realizar atualizações e manutenções de sistemas;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**Atuará como suporte técnico para a empresa Águia Sistemas, desenvolvedora de sistemas em Informática/Tecnologia.**Responsabilidades:**Atuar como suporte técnico para os clientes e usuários da empresa;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte para os sistemas desenvolvidos pela empresa;Trabalhar em equipe com outros...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa equipe da Eiti Gestão de Ti. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas e capacidade de trabalhar em equipe para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos colaboradores.ResponsabilidadesPrestar...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Atuará como suporte técnico para a empresa Águia Sistemas, atuante no ramo de desenvolvimento de sistemas.**Responsabilidades**Atuar como suporte técnico para a empresa Águia Sistemas;Desenvolver soluções de suporte técnico para os clientes da empresa;Trabalhar em equipe com outros profissionais da empresa para desenvolver...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil GRUPO LUZEMS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente através de canais de comunicação como chat e telefone, solucionando dúvidas e oferecendo suporte técnico de qualidade. Em algumas situações, poderá haver a necessidade de atendimento externo.Benefícios:Não especificados.Formação Acadêmica:Não informado.Experiência:Não...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como suporte técnico em nossa equipe de desenvolvimento de sistemas.Responsabilidades:Atuar como suporte técnico para resolver problemas técnicos e melhorar a experiência do usuário.Desenvolver soluções inovadoras para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços.Trabalhar em equipe para...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Vialaser Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Suporte de TI como Desenvolvedor Backend Java. O candidato será responsável por desenvolver soluções robustas e eficientes, além de oferecer suporte técnico para garantir a operação contínua dos sistemas da empresa.Se você é apaixonado por...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como suporte técnico em nossa equipe de desenvolvimento de sistemas.Responsabilidades:Atuar como suporte técnico para resolver problemas técnicos;Desenvolver soluções para melhorar a eficiência do sistema;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;Manter-se atualizado sobre as últimas...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil MKM INTERNET Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico atua como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação dos usuários e a eficiência do suporte técnico. Além disso, é responsável por:Acompanhar as solicitações e pedidos dos clientes;Realizar abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Redesantacatarina Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Analista de Tecnologia da Informação Senior é responsável por atuar na manutenção, implantação e configuração dos módulos do sistema de gestão hospitalar, garantindo sua efetividade. Além disso, fornece suporte e acompanhamento das dificuldades operacionais que venham ocorrer nos diversos sistemas da instituição, visando...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TÉCNICO DE INFORMÁTICA IIHorário de Trabalho: 07:30 às 17:30 com intervalo das 12:00 às 13:00hrsLocal de Trabalho: Tubarão, SCRequisitos Necessários:• Mínimo de 2 anos de experiência na área de suporte técnico de TI.• Formação técnica completa ou graduação em andamento.• Conhecimento em inglês técnico.Responsabilidades:O...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar como desenvolvedor de software em uma equipe de profissionais experientes em desenvolvimento de sistemas.Benefícios: A Combinar oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Formação Acadêmica: Superior completo em Ciência da Computação ou área...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Ânima Educação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado pela educação para se juntar à nossa equipe em Ânima Educação como Técnico de Suporte em TI.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de suporte em TI para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços educacionais.Trabalhar em equipe com educadores e outros...