Especialista em Inovação e Processos

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProcessos Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

Buscamos profissionais apaixonados por processos e inovação para desempenhar um papel fundamental na transformação de nossos serviços.

Aqui você encontrará oportunidades para crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico e estimulante, onde a inovação e a criatividade são valorizadas.

Com foco em práticas de TIIL, buscamos especialistas que possam otimizar processos, garantir eficiência operacional e alinhamento dos serviços ao negócio.

Responsabilidades
  • Planejar, estruturar, implementar e otimizar processos baseados nas melhores práticas do ITIL.
  • Garantir a eficiência operacional e o alinhamento dos serviços de TI ao negócio.
  • Implementar e reestruturar processos ITIL (incident, change, problem, request, configuration, service catalog, etc.).
  • Gerir e monitorar KPIs de serviços, relatórios executivos, dashboards e ciclo PDCA.
  • Atuar como referência técnica ou líder de projetos de governança de TI.
  • Estruturar e acompanhar Service Desk e Central de Serviços com foco em SLA, OLA e melhoria contínua.
  • Avaliar a maturidade de processos e executar planos de ação para evolução.
  • Interagir diretamente com áreas de negócio, fornecedores e equipes técnicas.
  • Apoiar auditorias e garantir conformidade com normas como ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001.
  • Atuar como agente de mudança e evangelizador de boas práticas junto às áreas de TI e negócio.
  • Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação lato sensu (especialização) ou MBA em Gestão de TI, Governança de TI ou áreas afins.
  • Atuação de 7 anos com ITIL em ambientes corporativos de grande porte.
  • Certificação ITIL obrigatória (mínimo ITIL v3 Intermediate ou ITIL 4 Managing Professional).
  • Vivência em ambientes corporativos complexos e de alta exigência técnica.
  • Excelentes habilidades de comunicação, documentação técnica e visão crítica voltada à entrega de valor.
O que Buscamos?
  • Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação lato sensu (especialização) ou MBA em Gestão de TI, Governança de TI ou áreas afins.
  • Atuação de 7 anos com ITIL em ambientes corporativos de grande porte.
  • Certificação ITIL obrigatória (mínimo ITIL v3 Intermediate ou ITIL 4 Managing Professional).
  • Vivência em ambientes corporativos complexos e de alta exigência técnica.
  • Excelentes habilidades de comunicação, documentação técnica e visão crítica voltada à entrega de valor.
Diferenciais
  • Certificações adicionais como COBIT 2019, ISO 20000, VeriSM, Lean IT, PMP ou Scrum Master.
  • Experiência em ambientes multiclientes ou provedores de serviços gerenciados (MSP).
  • Fluência em inglês técnico (leitura e interpretação de documentação internacional).
Conhecimento e Habilidades
  • ITIL e governança de serviços de TI.
  • Implementação e reestruturação de processos ITIL.
  • Gestão de KPIs, relatórios executivos e dashboards.
  • Estruturação de Service Desk e Central de Serviços.
  • Avaliação de maturidade de processos e melhoria contínua.
  • Normas ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001.
Benefícios
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Day Off no aniversário;
  • Convênio Médico;
  • Convênio Odontológico;
  • Auxílio Creche.

Consultor Especialista em Processos

Rio de Janeiro - Híbrido

  • Especialista em Processos

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Buscamos especialista em processosA empresa está procurando por um especialista em processos com pelo menos 6 anos de experiência em atividades relacionadas às atribuições, incluindo inglês avançado.O cargo inclui atender aos processos operacionais da unidade e interagir com os gestores. Será responsável por servir como ponto de contato com as...

  • Especialista em Laboratório de Inovação

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista**Área**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Processos e Marketing - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho - 44h semanais (segunda a quinta das 09h às 19h e as sextas das 09h às 18h)**Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica,...

  • Especialista em Otimização de Processos

    Há 2 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$8.000 - R$10.000

    Desenvolva sua Carreira em Transformação DigitalO cargo de Especialista SAP MM-Retail oferece oportunidades de desenvolvimento profissional e contribuição para a inovação.Será responsável por projetos estratégicos de otimização de processos, trabalhando em conjunto com a equipe de tecnologia da informação.Terá conhecimento avançado em SAP MM e...

  • Especialista em Inovação Tecnológica

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000

    Desenvolvedor de Experiência UsuárioCom mais de 5.000 profissionais CLT, a empresa é uma multinacional brasileira e a segunda maior da área em termos de transformação digital.Nossa Identidade:A empresa atua na contratação de especialistas em TI para projetos estratégicos de empresas de grande porte, sempre com foco em inovação e...

  • Especialista de Produtos e Inovação

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Especialista de Produtos e Inovação - Centro/RJ Join to apply for the Especialista de Produtos e Inovação - Centro/RJ role at Infotec Brasil Especialista de Produtos e Inovação - Centro/RJ Join to apply for the Especialista de Produtos e Inovação - Centro/RJ role at Infotec Brasil Missão da vaga:Identificar, desenvolver e implementar soluções...

  • Head de Processos, Inovações e Tecnologia

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Neves Barreto Tempo inteiro

    **Responsabilidades**- **Garantir o registro de todos os processos da empresa e sua aplicabilidade com as plataformas de gestão (Procore). Manter constantemente atualizado após melhorias sugeridas.****Gerenciamento e coordenação de processos visando a excelência operacional, com ênfase em Lean Construction.**- Avaliação dos processos para...

  • Especialista em Liderança e Inovação

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$140.000

    Role:Somos uma empresa líder no setor que busca contratar um especialista em gestão e liderança. Nossa empresa visa oferecer soluções inovadoras e eficazes para os nossos clientes.Sobre o Cargo:O nosso especialista em gestão e liderança será responsável por analisar e avaliar o modelo de gestão atual e os planos estratégicos dos nossos clientes,...

  • Executivo de Inovação Digital

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$130.000

    Executivo de Inovação Digital Conhecido como líder de transformação digital corporativa, nosso Executivo de Inovação Digital procura por profissionais que sejam especialistas em desenvolver e implementar soluções inovadoras para impulsionar o crescimento das nossas equipes. Com uma abordagem centrada no cliente, você será responsável por...

  • Analista de Inovação

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M&P Construtora e Incorporadora Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional voltado para Inovação de processos, metodologias e procedimentos.Se você possui um perfil dinâmico, inovador e proativo, confira essa vaga**Responsabilidades e atribuições**Permear todos os setores da empresa com o objetivo de auxiliar e identificar possíveis processos de implementação de inovações com Métodos...

  • Especialista em Processos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro US$4.000 - US$6.000

    Contratação de Especialista em ProcessosA empresa líder em projetos tecnológicos procura um profissional para assumir o cargo de especialista em processos. A equipe é composta por talentos da área de tecnologia, trabalhando remotamente e com foco em resultados globais.Responsabilidades:Garantir a qualidade das informações e dos processos;Examinar e...