Atendente de Pacientes

Há 1 mês


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aesc - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

O Agente de Atendimento é responsável pela execução do atendimento ao cliente, com o objetivo de receber, direcionar, orientar e acompanhar, contribuindo para a satisfação do mesmo em todos os serviços no Hospital Santa Luzia, mantido pela AESC, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a realização do check in do paciente, através da inclusão de dados no sistema informatizado dos órgãos reguladores e sistema operacional da instituição;
- Assegurar ao paciente/familiares e orientação sobre direitos, deveres e acompanhamento nas dependências do Hospital Através das rotinas estabelecidas;
- Garantir a inserção de informações corretas no sistema através da conferência da documentação dos pacientes no momento do atendimento;
- Preencher e liberar a declaração de óbito para a Unidade solicitante conforme rotina estabelecida;
- Proporcionar aos clientes orçamento de valores de exames e procedimentos cirúrgicos;
- Realizar abertura, manuseio, emissão de nota fiscal, cobrança e fechamento caixa;
- Atender familiares para a resolução de pendências das contas particulares, negociação e cobrança;
- Contatar convênios para a solicitação de autorização de atendimento, sejam eles exames, consultas, procedimentos cirúrgicos e internação;
- Realizar senso hospitalar, giro de leito e permanência do paciente em leito de emergência, respeitando prazos para as respectivas internações;
- Encaminhar clientes ao SAC, quando houver a solicitação;
- Organização do SAME, solicitando e enviando documentos para empresa terceirizada;
- Realizar checkout de pacientes com alta hospitalar no sistema, mediante liberação da equipe multiprofissional;
- Garantir a entrega das fichas de atendimento, altas hospitalares diariamente;
- Assegurar a realização do agendamento, transferência e cancelamento de exames através de contato presencial ou telefônico, priorizando o registro completo das informações prestadas, orientações sobre preparo de exames visando a segurança do paciente;
- Realizar a manutenção das agendas através do sistema MVSOUL, na abertura e fechamento de horários de exames e consultas do Hospital santa Luzia;
- Assegurar a assertividade no atendimento por meio do fornecimento de informações, transferências e realização de ligações com cordialidade e agilidade;
- Preservar a integridade do paciente mediante a adoção e o cumprimento de processos de qualidade e segurança da ética profissional dos protocolos institucionais, dos procedimentos administrativos, da Política Humaniza SUS;
- Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde).

**Requisitos e qualificações**

**Requisitos**:

Desejável ensino superior em andamento.

**Informações adicionais** Horários**:

12:40 às 21:00
- 19:00 às 07:15
- Folguista

**Benefícios**:

Convênio Médico e Odontológico;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida MetLife;
- Vale transporte;
- Cesta básica;
- Refeitório no local;
- Day Off Aniversário;
- Teleatendimento em Saúde Mental Legame - extensivo aos familiares;
- Total Pass.

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Resumo da VagaNossa equipe busca um profissional para trabalhar como atendente de pacientes em nossa clínica em Porto Alegre. O candidato deve ter experiência em recepção de pacientes, autorização de exames e marcação de consultas.Sobre a VagaO atendente de pacientes é responsável por receber pacientes, realizar autorizações de exames e marcar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aesc - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Agente de Atendimento é responsável pela execução do atendimento ao cliente, com o objetivo de receber, direcionar, orientar e acompanhar, contribuindo para a satisfação do mesmo em todos os serviços no Hospital Santa Luzia, mantido pela AESC, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores...

  • Administrador de Pacientes

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de assistência médica domiciliar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de assistência médica domiciliar em Porto Alegre. Nossa empresa precisa de alguém para agendar e confirmar consultas para pacientes e profissionais, gerenciar relatórios de atividades administrativas, coordenar a logística de veículos para transporte de pacientes, processar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto De Cardiologia Tempo inteiro

    Como Nutricionista de Pacientes no Instituto de Cardiologia, você será responsável por distribuir dietas personalizadas aos nossos pacientes, garantindo que eles recebam a nutrição adequada para sua recuperação. Além disso, você auxiliará na higiene dos utensílios, equipamentos e áreas de cozinha, garantindo um ambiente limpo e seguro para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Centro Psiquiátrico de Pronto Atendimento Tempo inteiro

    Função: Recepcionista de PacientesDescrição:Como Recepcionista de Pacientes no Centro Psiquiátrico de Pronto Atendimento, você atuará na recepção de pacientes, agendando consultas e atendendo ligações. Além disso, você será responsável por emitir guias e autorizações de convênios, arquivos de prontuários e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dc Group Tempo inteiro

    O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.**Responsabilidades e...

  • Administrador de Pacientes

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de assistência médica domiciliar Tempo inteiro

    Empresa de assistência médica domiciliar busca profissional para atuar como Administrador de Pacientes em Porto Alegre (Independência). Responsabilidades:Agendar e confirmar consultas para pacientes e profissionais.Gerenciar e elaborar relatórios de atividades administrativas.Coordenar a logística de veículos para transporte de pacientes.Processar...

  • Atendente de Alimentação

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos profissionais dedicados que queiram fazer a diferença no atendimento aos pacientes, oferecendo uma experiência de alta qualidade em nossos serviços de alimentação.Responsabilidades e TarefasResponsável pela montagem das refeições e entrega nos quartos, garantindo a segurança alimentar e a satisfação dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviço de ambulância Tempo inteiro

    Ambulância Admite Motorista de ServiçosEmpresa de serviço de ambulância em Porto Alegre está procurando por um profissional para atuar como Motorista de Serviços. Responsabilidades:Transportar pacientes, acompanhantes e servidores com segurança e eficiência.Manter o veículo em bom estado, garantindo a segurança dos passageiros e outros usuários da...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Huork Tempo inteiro

    Em Huork, buscamos um profissional para o cargo de Atendente de Recepção. Nesta função, você será responsável por receber os pacientes, agendar consultas, atender ligações telefônicas e manter a recepção organizada.Sobre a posição:Receber os pacientes e garantir que eles estejam satisfeitos;Agendar consultas médicas e procedimentosAtender...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Atendente de Hotelaria Gestor de Limpeza na nossa Instituição de Saúde. Nesta função, você terá a responsabilidade de assegurar a limpeza, higienização e arrumação dos nossos ambientes, orientando técnicamente a equipe e seguindo as rotinas preestabelecidas. Além disso, você será fundamental...

  • Atendente de Restaurante

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil A Brasileira-Comercio De Alimentos Ltda. Tempo inteiro

    A Brasileira-Comercio De Alimentos Ltda. busca um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Restaurante.O candidato ideal deve ter habilidades para prestar atendimento aos clientes, entregar cardápios, apresentar opções e anotar pedidos. Além disso, deve ser organizado, responsável, cuidadoso, simpático, paciente, proativo e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Cursor Tempo inteiro

    Cargo: Atendente de Alimentação DistribuiçãoResponsabilidades:Montar refeições da copa e entregar aos pacientes nos quartos.Manter a organização e limpeza das copas, louças e materiais.Requisitos:Ensino fundamental completo.Curso de atendente de nutrição é um diferencial.Experiência com atendimento ao público.Desejável vivência na...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ATITUS EDUCAÇÃO Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) profissional qualificado para atuar como Atendente Administrativo na nossa equipe em Porto Alegre, RS. O ideal é que você tenha experiência em atendimento ao público, administração de arquivo e cadastro de pacientes.O seu principal objetivo será realizar o atendimento ao público com qualidade e eficiência, garantindo a...

  • Atendente de Suporte I

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    **Cargos**: Atendente de suporte em nossas unidades **Atividades:** - Receber e atender pacientes nos guichês, realizando procedimentos de acordo com a unidade; - Controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames; - Realizar levantamento de materiais de expediente para unidade; - Acompanhar e repor material de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Nutricionista em nossa equipe de saúde. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento a pacientes com transtorno do espectro autista e ter conhecimento em análise do comportamento aplicada. Responsabilidades: - Prestar assistência e orientação nutricional...

  • Atendente de Caixa

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Loja de calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para assumir o cargo de Atendente de Caixa em nossa loja de calçados em Porto Alegre. O candidato deve ter habilidades para registrar as compras dos clientes, processar pagamentos em dinheiro, cartões ou outras formas de pagamento, emitir notas fiscais e garantir o fechamento correto do caixa ao final do...

  • Atendente de Recepção

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adservi Administradora De Serviços Ltda Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa estabelecida e respeitada. A Adservi Administradora De Serviços Ltda está procurando por um profissional responsável para atuar como Atendente de Recepção.Descrição do Cargo: O Atendente de Recepção é o primeiro contato dos clientes e visitantes com a empresa. Sua função será anotar recados, prestar...

  • Atendente de Saúde

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dc Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Saúde é um profissional fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento. Além disso, é responsável por fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e...

  • Técnico de Enfermagem

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    **Nossa Missão**Buscamos um profissional de enfermagem comprometido com a qualidade e segurança dos nossos procedimentos, processos e fluxos.**Responsabilidades**Executar procedimentos de enfermagem sob o monitoramento do Enfermeiro Assistencial I, e assistir os pacientes em todas as suas necessidades.**Requisitos**Curso Técnico de Enfermagem completo,...