Assistente de Suporte

Há 3 dias


Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Nansen Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente na nossa equipe da Nansen. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  • Acessar periodicamente os portais de clientes para atender às demandas registradas;
  • Acessar diariamente o portal de notificações Nansen para realizar o controle das demandas;
  • Realizar atendimento a clientes via telefone para realizar o controle das demandas de reclamação dos clientes;
  • Atualizar status do ticket no Jira para fazer a gestão da reclamação e consultar o andamento do ticket em aberto;
  • Gerar relatórios através do sistema (tickets em aberto) para realizar a gestão da reclamação do cliente;
  • Realizar análise crítica dos prazos e gravidades de cada ticket para definir priorização.
Requisitos
  • Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica e/ou áreas afins ou Cursando Engenharia e/ou áreas afins;
  • Pacote Office intermediário;
  • Experiência com atendimento ao cliente.


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Assistente Executivo para se juntar à nossa equipe em Franco da Rocha.Responsabilidades:Apoiar a equipe de desenvolvimento em projetos de software;Desenvolver habilidades técnicas e de comunicação para atender às necessidades da empresa;Colaborar com outros departamentos para garantir a...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Executivo é responsável por prestar assessoramento direto a cinco ou mais Diretores da Empresa de Desenvolvimento de Software em Franco da Rocha.Funções PrincipaisControlar e administrar a agenda dos executivos;Redigir, ler e interpretar textos;Encaminhar documentos a cartórios, motoboys, postagem nacional ou...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Executivo em nossa empresa de desenvolvimento de software em Franco da Rocha.ResponsabilidadesPrestar assessoramento direto a cinco ou mais Diretores, garantindo a eficiência e a eficácia das suas atividades.Gerenciar a agenda dos executivos, garantindo que...

  • Assistente de Suporte TI

    4 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Roldao Atacadista Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Roldão Atacadista está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte TI. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesManter a área de tecnologia das lojas organizada e em bom funcionamento;Prestar apoio técnico e participar de projetos de atualização...

  • Assistente Fiscal

    Há 3 dias


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Atividades De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades de Serviços de Tecnologia da Informação busca um Assistente Fiscal em Franco da Rocha para prestar suporte ao Analista Fiscal e realizar atividades de apoio área.ResponsabilidadesPrestar suporte ao Analista Fiscal;Realizar contato com clientes;Realizar contato com Secretaria da Fazenda;Realizar análise de dados fiscais e...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Roldao Atacadista Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte TI em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte e manutenção de equipamentos, redes e sistemas, além de experiência em infraestrutura de tecnologia.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e...

  • Assistente Fiscal

    Há 5 dias


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Atividades de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades de Serviços de Tecnologia da Informação admite Assistente Fiscal em Franco da Rocha.ResponsabilidadesPrestar suporte ao Analista Fiscal, ponto de apoio para as atividades da área.Realizar contato com clientes.Realizar contato com Secretaria da Fazenda.Realizar análise de dados fiscais e contábeis.Gerir atividades...

  • Assistente de Suporte TI

    2 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Roldao Atacadista Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Roldão Atacadista está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte TI. Nesta função, você será responsável por manter a área de tecnologia das lojas organizada e em bom funcionamento, prestando apoio técnico e participando de projetos de atualização e implantação de novos...

  • Assistente de Viagens

    4 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Agência de Turismo Tempo inteiro

    Agência de Turismo busca Assistente de Viagens**Responsabilidades:**Organizar o pré-viagem, incluindo a organização dos materiais de viagem e concierge;Prestar suporte total ao superior na operação de cada viagem individual;Reconfirmações de reservas (hotéis, voos, logística) e emissão de seguros viagem.**Requisitos:**Experiência em organização...

  • Técnico de Suporte TI

    2 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte TI é responsável por fornecer suporte técnico a nível de operação em nossas filiais. O candidato ideal deve ter disponibilidade de horário e ensino médio completo. Será considerado um diferencial ter ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas...

  • Assistente de Viagens

    2 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Agência de Turismo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Agência de TurismoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Viagens em nossa equipe.Responsabilidades:Organizar o pré-viagem, incluindo a gestão de materiais de viagem e concierge;Prestar suporte total ao superior na operação de cada viagem individual;Realizar reconfirmações de reservas...

  • Assistente de Viagens

    2 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Agência de Turismo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Agência de TurismoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Viagens em nossa equipe.Responsabilidades:Organizar o pré-viagem, incluindo a gestão de materiais de viagem e concierge;Prestar suporte total ao superior na operação de cada viagem individual;Realizar reconfirmações de reservas...

  • Assistente de Viagens

    3 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Agência de Turismo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Agência de TurismoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Viagens em nossa equipe.Responsabilidades:Organizar o pré-viagem, incluindo a organização de materiais de viagem, concierge (reservas de restaurantes, ingressos, atrações), reconfirmações de reservas (hotéis, voos,...

  • Assistente Fiscal

    2 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Atividades de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Fiscal em nossa equipe de tecnologia da informação em Franco da Rocha.ResponsabilidadesPrestar suporte ao Analista Fiscal e realizar atividades de apoio à área.Realizar contato com clientes e secretarias da fazenda.Realizar análise de dados fiscais e...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Energia RenovávelEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Back-Office em nossa empresa em Franco da Rocha.Responsabilidades:Realizar tarefas administrativas e de suporte;Manter atualizados os registros e documentos da empresa;Comunicar-se efetivamente com os colegas e gerentes;Desenvolver habilidades de...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em nossa empresa de investimentos imobiliários em Franco da Rocha.ResponsabilidadesPrestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúneças, dar orientações e suporte.Extrair...

  • Assistente Fiscal

    Há 4 dias


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Atividades de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Fiscal em nossa equipe de tecnologia da informação em Franco da Rocha.ResponsabilidadesDar suporte ao Analista Fiscal e atuar como ponto de apoio para as atividades da área.Contatar clientes e Secretaria da Fazenda para atender às necessidades da...

  • Logístico de Suporte

    2 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Fabricante de Máquinas Tempo inteiro

    Fabricante de Máquinas busca Assistente de LogísticaDesenvolva sua carreira em uma empresa líder no setor de máquinas e equipamentos.Responsabilidades:Estabelecer contatos com transportadoras parceiras para garantir a entrega eficiente de cargas.Atualizar o status das entregas em sistema (TMS) para manter a transparência e a eficiência.Controlar o...

  • Logístico de Suporte

    3 semanas atrás


    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Fabricante de Máquinas Tempo inteiro

    Fabricante de Máquinas busca Assistente de LogísticaDesenvolva sua carreira em uma empresa líder em tecnologia de máquinas.Responsabilidades:Estabelecer e manter relacionamentos com transportadoras parceiras;Gerenciar e atualizar informações em sistemas de gestão de transporte e estoque;Controlar e otimizar o fluxo de produtos;Gerar relatórios...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Franco da Rocha.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade;Resolução de problemas e atendimento a solicitações de suporte;Manter atualizado o...