Projetista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto e criar oportunidades para os brasileiros. Trabalhamos com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e tudo isso com brasilidade e talento de sobra.
Na Globo, temos o encontro de histórias com tecnologia em movimento. Somos um time diverso e apaixonado por inovação. Aqui, cada um faz a transformação acontecer.
**Missão** Criamos experiências positivas para nossos clientes. Governamos o ciclo de vida do cliente em colaboração com os demais líderes e times;
- Interagimos com equipes de Tecnologia, Produto, UX e Negócios para implementar e medir iniciativas de melhorias no produto;
- Acompanhamos as iniciativas e garantimos a entrega bem-sucedida das soluções propostas;
- Utilizamos dados e métricas para acompanhar o desempenho das entregas;
- Avaliamos o impacto das iniciativas implementadas;
- Mantemos uma comunicação clara e eficaz com todas as partes interessadas, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos e as ações da área de experiência do cliente;
- Atuamos como guardião da governança do ciclo de vida do cliente em conjunto com o time de Negócios e Produto, garantindo que todos os processos estejam alinhados e contribuam para uma experiência positiva do cliente.
**Requisitos e qualificações** Do que você precisa:
- Formação Superior Completa;
- Experiência em Gerenciamento de Projetos, garantindo o acompanhamento e a entrega bem-sucedida das soluções propostas;
- Capacidade de analisar e observar de forma global os planos de acionáveis, sendo capaz de convergir ações de diferentes projetos;
- Experiência com análise de métricas e KPIs, tanto para análise e priorização de indicativos de problemas, quanto para avaliar o desempenho e a eficácia das iniciativas implementadas.
- Habilidade na gestão do ciclo de vida do cliente;
- Habilidade no mapeamento de problemas, identificando as dores dos clientes e buscando medidas corretivas e preventivas.
**Conhecimentos que te destacam** Excelente capacidade de organização e gestão de projetos;
Excelente habilidade de comunicação e relacionamento, escuta ativa, gestão do tempo, negociação e interação com diferentes stakeholders;
Capacidade e habilidade analíticas para analisar dados de feedback dos clientes e identificar tendências e oportunidades de melhoria.
**Informações adicionais** Por que vir para Globo Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.
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Projetista Mecânico
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ICM People do Brasil Tempo inteiroOportunidade: Projetista MecânicoEstamos em busca de um(a) Projetista Mecânico para um de nossos clientes visando contribuir com o desenvolvimento de projetos desafiadores. Local: Rio de Janeiro-RJ ou Serra-ES Regime: CLT Requisitos:Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Elétrica, Civil, etc. Experiência prévia com projetos...
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Projetista Mecânico
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ICM People do Brasil Tempo inteiroOportunidade: Projetista MecânicoEstamos em busca de um(a) Projetista Mecânico para um de nossos clientes visando contribuir com o desenvolvimento de projetos desafiadores.Local: Rio de Janeiro-RJ ou Serra-ESRegime: CLTRequisitos:Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Elétrica, Civil, etc.Experiência prévia com projetos...
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Projetista Mecânico
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ICM People do Brasil Tempo inteiroOportunidade: Projetista Mecânico Estamos em busca de um(a) Projetista Mecânico para um de nossos clientes visando contribuir com o desenvolvimento de projetos desafiadores. Local: Rio de Janeiro-RJ ou Serra-ES Regime: CLT Requisitos: Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Elétrica, Civil, etc. Experiência prévia com projetos...
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Projetista Mecânico
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ICM People do Brasil Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoOportunidade: Projetista MecânicoEstamos em busca de um(a) Projetista Mecânico para um de nossos clientes visando contribuir com o desenvolvimento de projetos desafiadores. Local: Rio de Janeiro-RJ ou Serra-ES Regime: CLT Requisitos:Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Elétrica, Civil, etc.Experiência prévia com projetos...
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Projetista
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vincenza Mobili Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoEstamos iniciando processo seletivo para contratação de profissional para a área de consultor de vendas, projetista, medidor e supervisor buscando arquitetos ou designers que morem no Rio de Janeiro com experiência em interiores e ferramentas de modelagens 3D (utilizamos o promob).O cargo de consultor de vendas realiza atendimento ao cliente,...
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Projetista jr
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CLADTEK DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE TUBOS E REVESTIMEN Tempo inteiroRealizar atividades no Setor de Engenharia, relacionadas à elaboração de desenhos técnicos, análise e emissão de desenhos de fabricação, plano de corte, estudo para mapeamento de forno de tratamento térmico e estudo de carregamento para expedição de materiais de acordo com as normas e especificações técnicas. Visando facilitar aos clientes e...
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Vaga Cliente Oculto
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...
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Vaga Cliente Oculto
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...
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Vendedora Projetista
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Living Ambientes Tempo inteiro R$1.518 - R$5.787 por anoVaga: Vendedor ProjetistaEstamos em busca de um Vendedor Projetista para integrar a equipe da Living.O que você vai fazer:Atender clientes e entender suas necessidades.Elaborar projetos de móveis planejado.Apresentar soluções criativas e fechar vendas.Acompanhar o cliente em todas as etapas do projeto.Requisitos:Experiência em vendas (de preferência em...
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Projetista - Vendedor
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lustosa RH Tempo inteiroProfissional que une conhecimentos técnicos em design de móveis planejados e habilidades comerciais, de modo que desenvolva projetos que atendam às necessidades dos clientes, e impulsione as vendas. RequisitosExperiência Prévia: Experiência anterior em vendas e/ou em funções de projetista, preferencialmente em setores como móveis, arquitetura ou...
