Líder de Serviços de Atendimento

Há 5 dias

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$5.900 - R$8.300

Perfil do Cargo

Descrição da Posição

Responsável pela supervisão dos serviços de atendimento ao público e gerenciar o desempenho dos respectivos atendentes.

Prover suporte para a execução das tarefas diárias e gestão da qualidade dos serviços. O supervisor de atendimento é uma figura crucial no desenvolvimento do serviço, garantindo que todos os atendentes estejam cientes das necessidades dos clientes e cumprindo as metas estabelecidas, alinhadas com a estratégia da empresa.

Para isso, ele precisa estar atualizado sobre as tendências atuais no setor e nas tecnologias utilizadas, garantindo assim uma experiência positiva para os clientes.

O cargo exige excelentes habilidades em liderança e gerenciamento, além de domínio de ferramentas de gestão.

É necessário possuir ensino superior completo em Administração ou áreas afins e pelo menos 3 anos de experiência em supervisão em serviços de atendimento ao público.

Competências Específicas
  • Habilidades em Liderança:
    • Excelente comunicação oral e escrita;
    • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
    • Sucesso em equipes multidisciplinares.
  • Experiência Profissional:
    • Minimamente 3 anos de experiência em supervisão em serviços de atendimento ao público;
    • Desenvolvimento de planejamentos estratégicos e execução de projetos;
    • Análise de dados e tomada de decisões baseadas em evidências.
  • Qualificações Educação:
    • Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins;
    • Conhecimentos avançados em ferramentas de gestão e tecnologia da informação;
    • Aprenda-se rapidamente e seja adaptável às mudanças de mercado.

Se você busca um cargo que ofereça oportunidades de crescimento profissional e ambientes de trabalho dinâmicos, procure esta oportunidade como Gerente de Atendimento. Com sua experiência e habilidades, você poderá fazer uma grande diferença na vida dos nossos clientes e colegas

  • Líder de Serviços de Atendimento

    Há 5 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$63.385 - R$75.232

    Descrição do CargoResumo em 50 palavras:Responsável pela supervisão dos serviços de atendimento ao público.Funções PrincipaisRealizar a supervisão dos serviços de atendimento ao público na Unidade;Pelos desempenhos dos respectivos atendentes;Prover suporte para o Gerente de Atendimento no desenvolvimento das tarefas diárias;Atribuir prioridades...

  • Líder De Lavanderia

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Biolimp Serviços Especializados De Higienização Textil Ltda Tempo inteiro

    Tipo de profissional**:Líder de Lavanderia****Local**: Pinhais/WeissópolisDescrição: Planejar e gerenciar processos contínuos de produção, corrigindo desvios das condições normais de operação.Supervisionar a elaboração de procedimentos técnicos operacionais e tratar anomalias.Liderar, desenvolver e avaliar equipes de trabalho e participar na...

  • Líder de Atendimento Restaurante São José dos Pinhais

    Há 4 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

    Líder de Atendimento Restaurante São José dos Pinhais São José dos Pinhais - PR 1 posição Descrição Lideram e motivam a equipe de trabalhadores do Restaurante e Lanchonete que prestam serviços de atendimento ao público, tais como: caixas, atendimento, produção de alimentos; planejam e administram o trabalho da equipe. Jornada: necessário ter...

  • Líder de Atendimento Restaurante São José dos Pinhais

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

    Líder de Atendimento Restaurante São José dos Pinhais São José dos Pinhais - PR 1 posição Descrição Lideram e motivam a equipe de trabalhadores do Restaurante e Lanchonete que prestam serviços de atendimento ao público, tais como: caixas, atendimento, produção de alimentos; planejam e administram o trabalho da equipe. Jornada: necessário ter...

  • Líder De Produção

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Plastitape Mp. E Exp. De Produtos De Embalagem Ltda Tempo inteiro

    **LIDER DE PRODUÇÃO**Experiência anterior na funçãoExperiência em área fabril de industriasSera um diferencial ter atuado no ramo de impressãoEnsino superior cursandoExp.com apontamentos de produçãoLiderança de colaboradoresPreenchimento de documentosNoções de qualidadeFácil acesso a Pinhais-PRHorário de trabalho: segunda a sábado 06:00 ás...

  • Líder De Produção

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Plastitape Mp. E Exp. De Produtos De Embalagem Ltda Tempo inteiro

    **LIDER DE PRODUÇÃO**Experiência anterior na funçãoExperiência em área fabril de industriasSera um diferencial ter atuado no ramo de impressãoEnsino superior cursandoExp.com apontamentos de produçãoLiderança de colaboradoresPreenchimento de documentosNoções de qualidadeFácil acesso a Pinhais-PRHorário de trabalho: segunda a sábado 06:00 ás...

  • Líder De Operações

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Customiza Logística E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:1.Experiência anterior como Líder de Logística ou em posições de liderança na área logística;2.Conhecimento avançado em gestão e otimização de processos logísticos;3.Habilidades sólidas de comunicação e capacidade de liderar uma equipe de forma eficiente;4.Conhecimento em planejamento e controle de processos;5.Habilidade para...

  • Coordenador de Serviços

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$39.490 - R$54.895

    Seu papel fundamental será garantir a excelência dos serviços prestados à nossa comunidade. Aqui estão algumas das principais responsabilidades:Supervisionar o desempenho do time de atendimento;Oferecer suporte para a execução das tarefas diárias da liderança;Asegurar a qualidade dos serviços e promover melhorias contínuas, priorizando a...

  • Líder De Operações

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Customiza Logística E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:1. Experiência anterior como Líder de Logística ou em posições de liderança na área logística;2. Conhecimento avançado em gestão e otimização de processos logísticos;3. Habilidades sólidas de comunicação e capacidade de liderar uma equipe de forma eficiente;4. Conhecimento em planejamento e controle de processos;5. Habilidade para...

  • Gerente de Atendimento

    Há 4 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Procuramos um profissional qualificado para liderar a equipe de atendimento em nosso estabelecimento.Descrição do cargoO líder de atendimento é responsável por coordenar e motivar a equipe de trabalhadores, garantindo que todos estejam equipados para oferecer serviços de alta qualidade ao cliente.Ao liderar a equipe, você precisará ter habilidades em...