Especialista em Atendimento de Qualidade
Há 2 dias
Buscamos profissionais apaixonados por excelência em atendimento para se juntarem a nossa equipe
Em nosso time, você terá a oportunidade de fazer parte de uma organização que valoriza a qualidade e busca inovar constantemente.
Se você é um especialista em monitoramento de atendimentos e está procurando por um novo desafio, aqui estão algumas das atividades que você realizará:
- Monitorar o atendimento para avaliar o nível de Qualidade (telefone, chat, email);
- Analisar oportunidades de melhoria para o cliente contratante;
- Analisar oportunidades de melhoria no atendimento prestado para gerar insumos para ações de Treinamento;
- Analisar pesquisas de satisfação;
- Conduzir reuniões de calibração;
- Gerar reports sobre as atividades realizadas;
- Participar de reuniões com o cliente e a gestão operacional, quando necessário;
- Montar apresentações semanais sobre seu trabalho e resultados analisados.
Para esta posição, solicitamos experiência em monitoramento de atendimentos em diversos canais (chat, email e telefone), disponibilidade para trabalhar presencial em Fortaleza, conhecimento em metodologias de qualidade e domínio do pacote office. Aqui é o seu lugar Todas as vagas da nossa empresa são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
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Especialista em Qualidade
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$30.000 - R$37.500Atuação como Especialista em QualidadeO cargo de Especialista em Qualidade é responsável por garantir que todos os processos estejam alinhados às necessidades e expectativas do nosso público-alvo, com foco na melhoria contínua dos serviços oferecidos.Requisitos e qualificações:Cursando Administração ou Gestão da qualidade,...
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Especialista em Suporte à Qualidade
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$75.000 - R$100.000O cargo de Especialista em Suporte à Qualidade visa garantir a qualidade nos atendimentos e serviços oferecidos. RequisitosEnsino superior em Administração ou Gestão da Qualidade;Conhecimentos básicos no Pacote Office (Excel);Para atuar nesse cargo, o candidato deve ter habilidades para monitorar e avaliar atendimentos via ligações, chamados (ITSM),...
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Especialista em Qualidade
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$59.205 - R$73.970**Objetivo do Cargo:**A posição de Especialista em Qualidade visa apoiar a melhoria contínua dos processos e sistemas da organização, garantindo que eles estejam alinhados com os objetivos estratégicos e sejam eficazes na entrega de resultados.**Descrição do Trabalho:O Especialista em Qualidade será responsável por:Desenvolver e implementar planos...
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Especialista de Atendimento
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.180 - R$21.792Oferecemos uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento como Especialista de Atendimento.Responsabilidades:• Realizar atendimento ao cliente com qualidade;• Resolver problemas e oferecer soluções eficazes;• Trabalhar em equipe para alcançar metas;Requisitos:• Ensino médio completo;• Familiaridade com tecnologia (boa digitação e...
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Especialista em Atendimento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.518Um especialista em atendimento visa melhorar a experiência do cliente. Nossa equipe busca por alguém que possa impulsionar sua carreira conosco, oferecendo treinamento remunerado e oportunidades de crescimento dentro de uma equipe acolhedora e diversa.O cargo é responsável por ajudar as pessoas a fazerem diferença no atendimento ao cliente,...
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Especialista em Qualidade Alimentícia
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeControle Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000**Especialista em Controle de Qualidade Alimentícia**O especialista em controle de qualidade alimentícia trabalha em uma equipe multidisciplinar para garantir a excelência dos alimentos processados e embalados.Responsabilidades:Conduzir inspeções regulares nos departamentos de produção, armazenamento e distribuição para garantir que os produtos...
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Especialista de Atendimento
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.560 - R$18.700Descrição do CargoO candidato atuará como especialista de atendimento nas unidades da empresa, responsável pela comercialização e manutenção de produtos em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. Esse profissional terá a responsabilidade de atender clientes e fornecer suporte para o sucesso do negócio. Além disso, será...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$151.800Transforme sua carreira com um papel em atendimento ao cliente de excelência.Cadreiras profissionais:Especialista em atendimento; Técnico em suporte a clientes.Oportunidades de crescimento:Acesso a treinamento remunerado;Pacote de benefícios que inclui vale refeição, seguro de vida, assistência médica e odontológica;Oportunidades de promoção dentro...
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Especialista em Qualidade Operacional
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000ESPECIALISTA EM GESTÃO DA QUALIDADEO especialista em gestão da qualidade é responsável por garantir a conformidade com normas e regulamentos. Desenvolve e implementa sistemas de gestão para melhorar processos e resultados.Atribuições:Monitorar a execução das obras e garantir a conformidade com normas;Desenvolver e manter sistemas de gestão da...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 22 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$3.000 - R$36.000Detalhes da VagaFazer um atendimento de alta qualidade aos clientes, preparar e montar orçamentos personalizados para eles.O profissional trabalhará na base administrativa do município de Fortaleza-CE, nos termos do plano de trabalho do mesmo.Acompanhar o atendimento das demandas dos clientes, bem como eventuais visitas e prospecção, garantindo a...
