Analisista de Cobranças

Analisar e processar informações financeiras para garantir a eficiência da cobrança de faturas.

• Especialização em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência em atividades de Faturamento e Cobrança;

• Consultar cadastros de clientes via órgão de proteção ao crédito para aprovação ou não como cliente da matriz.
• Incluir ou excluir registros de clientes junto ao Órgão de Proteção ao Crédito e sistema, conferindo pagamentos das faturas para comunicar existência ou não de pendências financeiras.
• Bloquear ou desbloquear o cadastro do cliente, via sistema, de acordo com a situação de pagamento das faturas para restringir ou liberar o cadastro para transporte como pagador.
• Gerar o faturamento de documentos a faturar (CT-e) por cliente para garantir a cobrança do serviço prestado.
• Baixar os recebimentos de depósitos e títulos conforme conferência dos pagamentos realizados para garantir que o recebimento esteja de acordo com o cobrado.
• Solucionar divergências de menor complexidade relacionadas a Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe) e faturas junto às unidades de negócio e clientes, via telefone, e-mail, chat e via chamados (help desk), assegurando a correta cobrança dos serviços prestados e atendendo à legislação vigente e às normas internas da empresa.
• Negociar a cobrança de faturas pendentes de recebimento de acordo com sua alçada e especificada em documento interno, respeitando as normas e procedimentos da empresa, para resgatar valores em atraso.
• Informar às unidades de negócio sobre clientes com faturas em atraso via relatório, disponibilizando maiores informações para realização de cobrança.
• Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
• Executar outras atividades correlatas conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.