Analista de Suporte

1 semana atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte em Refinitiv

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Tecnologia. Como Analista de Suporte, você será responsável por atender às solicitações dos clientes, documentar as análises realizadas, esclarecer dúvidas funcionais sobre os sistemas e realizar consultas SQL em banco de dados.

Responsabilidades:

  • Atender às solicitações dos clientes;
  • Documentar as análises realizadas;
  • Esclarecer dúvidas funcionais sobre os sistemas;
  • Realizar consultas SQL em banco de dados;
  • Desenvolver scripts em SQL;
  • Especificar funcionalmente problemas encontrados no sistema;
  • Disponibilizar correções aos clientes com instruções de aplicação;
  • Auxiliar o cliente em aplicações de patchs;
  • Prover contingência para problemas críticos e altos;
  • Analisar a causa-raiz dos problemas identificados;

Requisitos:

  • Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação e Banco de Dados;
  • Experiência em linguagens de programação SQL;
  • Experiência prévia com atendimento a clientes;
  • Inglês Avançado - Desejável;

Benefícios:

  • Modelo de trabalho híbrido: Adotamos o modelo de trabalho híbrido e flexível (de 2 a 3 dias por semana no escritório, dependendo da função), oferecendo uma experiência que proporciona conexão das equipes de maneira digital e fisicamente;
  • Wellbeing: plano de benefícios abrangente que inclui assistência médica e odontológica, acesso a plataformas de bem-estar físico e psicológico, benefício flexível de vale alimentação ou refeição;
  • Cultura: empresa globalmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e muito mais;
  • Aprendizado e desenvolvimento: Acesso ao LinkedIn Learning; Talent Marketplace interno com oportunidades de trabalhar em projetos de diferentes equipes;
  • Impacto social: quatro grupos de recursos empresariais orientados por funcionários; dois dias de voluntariado remunerado anualmente;

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira em uma empresa líder no segmento de Tecnologia, envie seu currículo para se candidatar a esta vaga.

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Qualidade é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades: * Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão e manter os documentos e registros atualizados. * Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade. *...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Source2It Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades**:Como Analista de Suporte, você será responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes. Além disso, você precisará instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e outros softwares, bem como configurar dispositivos e periféricos. Outras responsabilidades...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Assertiva - A ponte para o acesso e a recuperação de crédito no Brasil Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Júnior, é necessário ter:Ensino superior completo ou cursando em Análises e Desenvolvimento de Sistemas e/ou correlatos;Experiência com atendimento de tickets;Facilidade para lidar com pessoas, proatividade e pensamento focado na resolução de problemas;Habilidade de suporte em...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Instituto De Desenvolvimento Sistêmico - Camila Brina Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Analista de Suporte Técnico, é necessário ter formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Além disso, é fundamental ter experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas. As habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente são essenciais para o sucesso...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da Empresa de Tecnologia;Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Analista Suporte (Help Desk) N1**Buscamos um profissional proativo e habilidoso para atuar como Analista Suporte (Help Desk) N1. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software.**Responsabilidades**Diagnosticar e resolver problemas técnicos,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá experiência em suporte de TI e habilidades para gerenciar múltiplos tickets e tarefas.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico de primeira linha para hardware, software e impressoras.Documentar...

  • Especialista em Qualidade

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo na área da saúde e/ou especialização em Qualidade ou Gestão Hospitalar.Funções:Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão e manter os documentos e registros atualizados.Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade.Planejar e mobilizar...

  • Analista de Suporte de Telefonia Celular

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Requisitos NecessáriosPara atuar como Analista de Suporte de Telefonia Celular, é necessário:Ter Ensino Médio Completo;Ter conhecimento em Pacote Office intermediário, principalmente Excel;Ter habilidades em Usuário Android ou IOS intermediário;Ter conhecimento em tecnologia, com foco em telefonia celular.Requisitos DesejáveisPara atuar como Analista...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil PORTINARI Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte de TINossa empresa, líder em seu segmento, está à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de TI. Nosso time é composto por pessoas apaixonadas por tecnologia, que valorizam a inovação e o trabalho em equipe.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico a nossos usuários, respondendo a...

  • Especialista em Qualidade e Gestão Hospitalar

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo na área da saúde e/ou especialização em Qualidade ou Gestão Hospitalar será um diferencial.Funções:Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão, manter os documentos e registros atualizados.Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade.Planejar...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Suporte ao Cliente em Campinas para atuar em uma equipe dinâmica e inovadora.Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.Comunicar-se eficazmente com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento Jr **Salário e Benefícios** * Salário: R\u00a01837,27 * Alimentação: R\u00a030,00 * Horário de trabalho: 8:30 às 17:30 **Local de Trabalho** * Campinas, SP **Requisitos** * Atuação em equipe * Experiência com atendimento de suporte **Benefícios** * VALORIZADO **Experiência** * Entre 1 e 3 anos **Regime...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Dazac Solucoes Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte, é necessário ter conhecimento básico de hardware e software de computadores.Familiaridade com sistemas operacionais, como Windows, MacOS ou Linux, é fundamental.Além disso, é necessário ter compreensão dos princípios básicos de redes e conectividade.Experiência no uso de...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil PORTINARI Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte de TINossa empresa, líder em seu segmento, está à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de TI. Nosso time é composto por pessoas apaixonadas por tecnologia, que valorizam a inovação e o trabalho em equipe.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico a nossos usuários, respondendo a...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento Jr **Detalhes da Vaga:** * Salário: R\$ 1.837,27 * Alimentação: R\$ 30,00 * Horário de Trabalho: 8:30 às 17:30 * Cidade: Campinas **Descrição da Vaga:** Atuação em equipe **Requisitos:** * Experiência com atendimento de suporte * Local de Trabalho: Campinas, SP * Regime de Contratação: Temporário *...

  • Analista de Suporte de Backoffice

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Requisitos NecessáriosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter ensino médio completo e conhecimento em rotinas da informática básica, como Internet Explorer, Google Chrome, Windows e Excel.Requisitos DesejáveisUm ensino superior cursando ou concluído será considerado um diferencial para esta posição.Principais AtribuiçõesComo Analista...

  • Analista de Suporte Backoffice

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Cse. Tempo inteiro

    **Requisitos**:Para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Backoffice, é necessário ter formação superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Além disso, é necessário ter experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares. Habilidades em lidar com sistemas de gestão e ferramentas de suporte são...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento ao Cliente **Detalhes da Vaga** * Salário: R$ 1.837,27 * Alimentação: R$ 30,00 * Horário de Trabalho: 8:30 às 17:30 * Cidade: Campinas **Descrição da Vaga** Atuação em equipe **Responsabilidades** * Experiência com atendimento de suporte * Local de trabalho: Campinas, SP * Regime de contratação:...

  • Analista de Suporte de Backoffice

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Requisitos NecessáriosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter ensino médio completo e conhecimento em rotinas da informática básica, como Internet Explorer, Google Chrome, Windows e Excel.Requisitos DesejáveisUm ensino superior cursando ou concluído será considerado um diferencial para o cargo.Principais AtribuiçõesComo Analista de...