Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 21 horas

Itu, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor Experiência Comercial II em nossa equipe.

O candidato ideal terá habilidades sólidas em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.

A vaga envolve o atendimento a clientes especiais HEISHOP, direcionamento do uso do APP, monitoramento de pedidos e vendas, além de suporte técnico em problemas relacionados à plataforma HEISHOP.

O consultor também será responsável por administrar conteúdo nas redes sociais, cuidar de respostas e acompanhamento dos clientes através desses meios, e realizar pesquisas de Net Promoter Score.

Além disso, o consultor precisará registrar corretamente no CRM o resultado de cada atendimento e todas as informações pertinentes para posterior tratativa e mapeamento da jornada do cliente dentro da empresa.

Requisitos:

  • Disponibilidade de horário;
  • Excel intermediário;

Benefícios:

  • Temos profundo cuidado com a saúde de nossos colaboradores;
  • Oferecemos assistência médica, odontológica, telemedicina, cartão farmácia, seguro de vida e previdência privada;
  • Está precisando de apoio psicológico, orientação jurídica ou financeira? Temos o programa 'Conta Comigo' com profissionais especializados para te atender 24 horas por dia;
  • Que tal pensar no seu bem-estar? Aproveite o Gympass para incluir atividades físicas na sua rotina;
  • Sua família está crescendo? Temos o Programa de Gestantes desenvolvido com muito carinho para você;
  • Para te ajudar nas compras no mercado temos o Vale Alimentação mensal e para sua alimentação diária temos o Vale Refeição ou Refeitório;
  • Já pensou em comprar nossos produtos com desconto? Nós temos a Heistore, uma loja exclusiva para colaboradores;
  • Temos Paixão por aprender e pensando no seu desenvolvimento, oferecemos diversos cursos na nossa Universidade HEINEKEN, além de parcerias educacionais e programa de idiomas;
  • E para desenvolver ainda mais a nossa liderança temos o Be Leader – um programa interno exclusivo que acontece anualmente para fomentar o aprendizado e a conexão do nosso time de Líderes.

Essa é uma oportunidade incrível para alguém que deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade e inovação. Se você é um profissional motivado e apaixonado pelo seu trabalho, não perca essa chance

Entenda melhor a nossa cultura:

Nós somos uma empresa que valoriza a diversidade, a inclusão e a igualdade de gênero. Estamos sempre em busca de maneiras de melhorar e crescer juntos.

Quer saber mais sobre a nossa cultura?

Acesse nosso site para descobrir mais sobre a nossa visão, missão e valores.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$23.876

    Role:A Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, oferecendo suporte e resolução de problemas."],

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.000 - R$5.000

    O nosso clube de turismo busca um profissional que seja especialista em atendimento ao cliente e tenha paixão por proporcionar experiências incríveis.As principais responsabilidades deste cargo incluem:Atualizar cadastros no sistema para garantir dados organizados e precisos;Identificar oportunidades de vendas cruzadas e upgrades, enviando leads...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.200 - R$3.000

    Desenvolvimento de CarreiraO cargo de Analista de Suporte Jr. é fundamental para o crescimento da empresa e atendimento ao cliente.Funções PrincipaisAtendimento ao Cliente: Realizar suporte técnico aos clientes via telefone e chat, garantindo a resolução eficaz dos problemas e esclarecimento de dúvidas.Acesso Remoto: Acessar remotamente os...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$87.018 - R$103.983

    Atendimento Estratégico ao ClienteSomos uma organização comprometida em oferecer marcas de qualidade e oportunidades para nossas pessoas. Buscamos alguém que compartilhe nossa paixão por surpreender e entusiasmar nossos consumidores em todos os lugares.Função:O objetivo principal da função é garantir o atendimento de clientes estratégicos,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$18.718 - R$38.180

    Função e ResponsabilidadesAcessar ao cliente é fundamental para o sucesso em nossa equipe.Principais Tarefas:Desenvolver experiências de serviços personalizados para cada cliente;Reconhecer e aproveitar oportunidades de vendas através da prospecção e manutenção de relacionamentos com os clientes existentes;Negociar e fechar contratos, garantindo a...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$19.996 - R$19.997

    Estamos buscando um profissional dinâmico para atender nossos clientes de maneira excepcional.Funções e ResponsabilidadesGarantir que os clientes recebam atendimento de alta qualidade, esclarecendo suas dúvidas sobre nossos produtos;Aumentar as vendas e alcançar metas estabelecidas com eficácia;Mantenha uma comunicação respeitosa e eficaz com os...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$6.893 - R$8.612

    **Descrição do Cargo:**Buscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para realizar visitas técnicas, análises de débitos e garantia. Além disso, será responsável por elaborar cronogramas de visitas técnicas, gerenciar não conformidades e liderar equipes.Experiência em atendimento ao cliente e análise de débitos;Vivência com...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$27.280 - R$27.300

    **Oportunidade de Carreira em Consultoria Técnica**O candidato ideal terá habilidades em negociação e vendas, com experiência em concessionária sendo um diferencial. Em nossa equipe, você trabalhará em uma dinâmica diversificada, onde a comunicação eficaz é fundamental.**Responsabilidades da Vaga**Realizar atendimento direto ao cliente;Prospectar...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$21.600 - R$22.400

    Buscamos alguém motivado e comprometido para trabalhar com atendimento ao cliente. Se você é comunicativo e gosta de resolver problemas, essa oportunidade é perfeita.Descrição do CargoDesenvolver habilidades em comunicação eficaz com clientes;Apoiar os clientes em suas necessidades e dúvidas;Resolução de problemas de forma rápida e...

  • Especialista em Atendimento e Negociação

    Há 5 dias

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    Descrição do Cargo:O Assistente Comercial Júnior é responsável por realizar atendimento interno e prospecção ativa de novos clientes, levantar necessidades técnicas e oferecer soluções alinhadas ao portfólio.Responsabilidades:Realizar atendimento interno e prospecção ativa (telefone, e-mail e WhatsApp) de novos clientes;Levantar necessidades...