Funcionário de Suporte ao Cliente

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

O Roldão Atacadista está procurando por um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe desse objetivo.

Descrição do Cargo

Como Funcionário de Suporte ao Cliente, você será responsável por responder às solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes de forma clara e precisa. Isso inclui:

  • Prestar informações claras e precisas sobre produtos, serviços, promoções, meios de pagamento, lojas ou processo de compra;
  • Oferecer suporte por diferentes canais de atendimento (SAC WhatsApp, SAC lojas físicas, redes sociais, Reclame Aqui e Google My Business);
  • Encaminhar situações complexas para os departamentos responsáveis (logística, financeiro, qualidade) e garantir que os casos sejam acompanhados até a resolução;
  • Gerenciar conflitos e reclamações com empatia e foco na satisfação do cliente, buscando minimizar impactos negativos na experiência de compra;
  • Registrar reclamações, sugestões e feedbacks dos clientes em sistemas apropriados, garantindo o acompanhamento e a resolução dentro dos prazos estabelecidos;
  • Gerar relatórios sobre o volume de reclamações, temas recorrentes e os níveis de satisfação dos clientes, sugerindo melhorias para evitar problemas futuros;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, além das promoções, políticas de troca, devoluções e garantias, para fornecer informações precisas e detalhadas aos clientes;
  • Manter organizado o fluxo de atendimentos, priorizando situações mais urgentes e mantendo os clientes atualizados sobre o status de suas solicitações.

Nossos funcionários têm acesso a uma carteira de benefícios competitiva, incluindo plano de saúde, vale-transporte, vale-refeição e muitos outros.

Vamos oferecer uma remuneração estimada de aproximadamente R$ 1.200,00 reais, dependendo da localização e da experiência anterior.



  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil PORTER Tempo inteiro

    Função do CargoComo funcionário de suporte ao cliente, você irá realizar atendimento de portaria remota, esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, manter contato com usuários e repassar problemas de software e hardware ao time de suporte.ResponsabilidadesRealizar atendimento de portaria remota conforme procedimentos padrões;Esclarecer dúvidas...

  • Funcionário de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGADesenvolva sua carreira em Ser Especial como Funcionário de Suporte! Nossa equipe é responsável por fornecer suporte ao cliente na área fiscal/contábil e folha de pagamento. Períodos de atendimento: Manhã 8h às 12h e Tarde 13h às 17h, segunda-feira a sexta-feira. Requisitos: Ensino Médio Completo/Cursando e conhecimento básico...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sem Parar Tempo inteiro

    Você está em busca de uma oportunidade que lhe permita crescer e desenvolver suas habilidades profissionais? Então venha conhecer nossa oportunidade.Em nosso ecossistema de mobilidade, você terá a chance de trabalhar em um ambiente diverso, com respeito e empatia. Aqui, valorizamos o potencial das pessoas e nos esforçamos para criar um espaço...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Loja de Moda feminina está procurando por um Funcionário de Suporte ao Cliente para atuar no Meio-período em São Paulo Jardim Panorama. Nesta função, você atuará em apoio ao cliente por meio de chat, e-mail e redes sociais. Suas responsabilidades incluirão:Auxiliar no atendimento ao cliente por meio de chat, e-mail e redes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rowa Store Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em marketing com a Rowa Store!Nossa equipe está em busca de uma pessoa comunicativa e atenciosa para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente via WhatsApp.Responsabilidades:Atender clientes por meio de mensagens via WhatsApp de forma eficiente e eficaz;Resolver problemas e responder a dúvidas dos clientes de forma clara e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Lmmobilidade Tempo inteiro

    Com mais de 40 anos de experiência no mercado, a Lmmobilidade oferece produtos e serviços personalizados para atender às necessidades de cada cliente. Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Funcionário de Suporte Logístico.Sobre NósNossa empresa nasceu com uma visão inovadora e se tornou uma das principais referências no...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro

    O Grupo Petz é um ecossistema criativo e inovador que busca a diversidade nas suas equipes. Nesse contexto, procuramos por pessoas apaixonadas por pets, focadas em resultados e descomplicadas, para trabalhar em prol do bem-estar animal.Funções do Cargo:Disponibilidade de horário e escalas, com uma folga fixa durante a semana.Gerenciar operações de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Travelex Bank Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeEstamos procurando por um profissional de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesProporcionar informações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos;Manter a ativação de clientes e procedimentos internos para alcançar metas preestabelecidas;Fornecer suporte ao cliente por telefone, chat...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    O Desenvolvimento Profissional é fundamental para qualquer profissional em busca de crescimento e excelência.A VIVO Empresas está sempre procurando por talentos capazes de contribuir com suas habilidades e experiências para nossa equipe. Como um funcionário de suporte técnico, você terá a oportunidade de trabalhar em uma das principais empresas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Daycred Tempo inteiro

    O Daycred é uma empresa líder em crédito para empresas e pessoas físicas, com mais de 50 anos de experiência no mercado. Nossa missão é oferecer serviços financeiros de alta qualidade e criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo.Nosso objetivo é atrair um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviço De Transporte Tempo inteiro

    Empresa De Serviço De Transporte busca profissional qualificado para trabalhar em São Bernardo do Campo (Batistini).Resumo da EmpresaA Empresa De Serviço De Transporte é uma empresa que fornece serviços de transporte e está procurando por um funcionário de suporte administrativo para ajudar a manter seus negócios organizados.Sobre o CargoO cargo de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Descrição do CargoAgência de Viagens está procurando por um profissional para a posição de Assistente Administrativo em São Paulo (Pinheiros).Responsabilidades:Prestar suporte administrativo à equipe de vendas e ao gerente da agência.Atender telefonemas e e-mails de clientes, fornecedores e parceiros comerciais.Organizar e manter arquivos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Loja de doces Tempo inteiro

    A Loja de Doces está procurando por um funcionário para atuar como ponto de contato com os clientes, oferecendo suporte e informações sobre os produtos disponíveis. O trabalho envolve realizar vendas e manter o ambiente de trabalho organizado e limpo.Sobre a Loja de Doces:Nossa loja é uma empresa que opera no mercado de doces e confeitaria, com uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Só Ar Climatização Tempo inteiro

    Visão da EmpresaSó Ar Climatização é uma empresa líder no setor de climatização, sempre buscando inovar e oferecer serviços de alta qualidade para seus clientes.RemuneraçãoO candidato selecionado receberá um salário estimado entre R$1.320,00 e R$2.000,00 por mês, dependendo de sua experiência e habilidades.Descrição do CargoNeste cargo,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Funcionário de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional que possa fornecer suporte ao cliente de alta qualidade em nosso centro de atendimento ao público. Como especialista em suporte ao cliente, você será responsável por prestar assistência aos clientes em diversas situações, incluindo dúvidas, reclamações e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ELECTI SERVIÇOS Tempo inteiro

    Queremos contigo!Como Consultor de Vendas, você será responsável por:Auxiliar os clientes em suas compras e oferecer-lhes produtos relevantes.Apoiar a apresentação e embalagem de produtos para os clientes.Comunicar-se com os clientes via mensagem de texto para gerenciar as relações.Realizar a contagem de mercadorias e organizar a área de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EasyRent Tempo inteiro

    Descrição da VagaVaga de Emprego em EasyRent: Funcionário de Atendimento ao Cliente (Presencial)Junte-se à equipe de atendimento ao cliente de EasyRent e seja parte essencial na criação de experiências memoráveis em aluguel por temporada.Missão do Cargo:Garantir a excelência no atendimento ao cliente, proporcionando o melhor serviço aos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil International Meal Company Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em uma equipe dedicada!Estamos procurando por pessoas que gostam de criar relações e gerar experiências positivas para os clientes. Se você está procurando por um desafio emocionante e deseja trabalhar em uma das maiores redes de alimentação, este é o cargo certo para você.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Preste...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cinema Tempo inteiro

    Cinema busca um profissional para trabalhar em São Paulo (bela vista) como Atendente.As principais responsabilidades incluem:Atender e orientar clientes na compra de ingressos e escolha de sessões.Realizar a venda de produtos na bombonire.Garantir a limpeza e organização das salas de cinema.Recepcionar os clientes de forma cordial e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Beatriz Hannie Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Telemarketing Banco Brades é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e compromissada com a excelência no atendimento ao cliente.Principal Responsabilidade:Atender às necessidades dos clientes, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, direcionando e apoiando na utilização do aplicativo, além de realizar alterações...