Administrador de Atendimento E-COMÉRCIO

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeE-Comércio Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000
Função

Garantir uma experiência positiva aos nossos clientes, desde o pré-venda até o pós-venda, atuando na resolução de dúvidas, reclamações, devoluções, trocas e acompanhando pedidos em múltiplos canais.

Principais Responsabilidades
  • Atendimento ao cliente via canais digitais (Chat, e-mail, Whatsapp e plataformas dos marketplaces)
  • Resolução de problemas relacionados a pedidos, trocas, devoluções e reclamações
  • Gerenciamento e resposta a perguntas, mensagens e avaliações nos marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu entre outros)
  • Acompanhamento de entregas e suporte com transportadoras quando necessário
  • Apoio à equipe de operação e cadastro de produtos, se necessário
  • Atuar com foco em excelência no atendimento, atendendo a todos os prazos de respostas e na reputação da loja nos marketplaces; experiência prévia em atendimento ao cliente em e-commerce e marketplaces
  • Conhecimento das regras e ferramentas de atendimento dos principais marketplaces
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Agilidade, organização e empatia no trato com o cliente
Diferenciais
  • Experiência com ferramentas gerenciais e Hubs de atendimento
  • Familiaridade com indicadores de atendimento, prazos e reputação

  • Administrador de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$11.000 - R$15.000

    Administrador de AtendimentoDescrição do CargoNossa empresa busca um profissional experiente para desempenhar a função de administrador de atendimento, responsável por receber e resolver os problemas dos clientes. O candidato ideal deve ter conhecimento em Excel e experiência em vendas.Responsabilidades:Realizar procedimentos e rotina de acordo com a...

  • Administrador de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    O Administrador de Atendimento atua como porta-voz da empresa, garantindo a experiência do cliente.Requisitos para o Cargo:Necessário conhecimento em comunicação e resolução de problemas;É necessário ter uma formação acadêmica em administração ou relacionada, embora não seja informado qual.Benefícios:Ao trabalhar conosco, você estará...

  • Administrador de Imóveis

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tatuapé House Tempo inteiro

    Trabalhar com o atendimento de clientes na área da locação, contratos, acordos.**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Experiência no mercado imobiliário.**Salário**:1800**Cargo**:Administrador de imóveis**Empresa**:Tatuapé HouseGestão e administração da propriedade imobiliária.**Ramo**:Comércio - Outros(IF)**Regime de...

  • Administradora de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministradora Tempo inteiro R$35 - R$45

    Oferecemos uma oportunidade para se juntar a nossa equipe como Administradora de Atendimento, responsável por atender os nossos clientes com qualidade e eficiência.Algumas das atribuições incluem:Atendimento presencial para emissão de guias e agendamento de exames e consultas;Suporte e tratativas relacionados ao plano de saúde na área...

  • Administrador - Sp

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cablaggi Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Administrador Empresa: Cablaggi Indústria e comércio de conexões elétricas. Ramo: Eletrônica/ Eletroeletrônica/ Eletrodomésticos (EJ)

  • Administrador - Sp

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cablaggi Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Administrador Empresa: Cablaggi Indústria e comércio de conexões elétricas. Ramo: Eletrônica/ Eletroeletrônica/ Eletrodomésticos (FB)

  • Administrador - SP

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cablaggi Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AdministradorEmpresa:CablaggiIndústria e comércio de conexões elétricas.Ramo:Eletrônica/ Eletroeletrônica/ Eletrodomésticos (EJ)

  • Administrador - SP

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adonai DFK Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AdministradorEmpresa:Adonai DFKAtua no segmento de descartáveis e EPI´s.Ramo:Comércio - Outros (EJ)

  • Administrador - SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adonai DFK Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AdministradorEmpresa:Adonai DFKAtua no segmento de descartáveis e EPI´s.Ramo:Comércio - Outros (BD)

  • Administrador - SP - SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cablaggi Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AdministradorEmpresa:CablaggiIndústria e comércio de conexões elétricas.Ramo:Eletrônica/ Eletroeletrônica/ Eletrodomésticos (ED)