Recepcionista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Buscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao paciente. Nesta função, você será responsável por agendar consultas, exames e procedimentos, além de realizar a captação e confirmação de consultas, pesquisa de satisfação dos clientes e processos relacionados ao atendimento.
Responsabilidades- Agendar consultas, exames e procedimentos de acordo com as necessidades dos pacientes;
- Realizar a captação e confirmação de consultas, pesquisa de satisfação dos clientes e processos relacionados ao atendimento;
- Utilizar as ferramentas disponibilizadas na área Ominichannel para realizar as atividades;
- Seguir os scripts de abordagem estabelecidos para cada cliente;
- Acompanhar os pacientes encaminhados que têm mais de 30 dias e realizar o agendamento de retorno dos mesmos nas suas respectivas unidades;
- Organizar a rotina de trabalho para alcançar a meta diária estabelecida de contatos efetivos;
- Realizar e garantir a qualidade dos registros das atividades realizadas com os clientes atendidos;
- Mantenha a equipe de referência e coordenadores informados de todas as intercorrências relativas aos pacientes durante os agendamentos e/ou atendimentos realizados;
- Realizar a escuta qualificada das necessidades dos usuários em todas as ações, proporcionando atendimento humanizado e viabilizando o estabelecimento do vínculo;
- Realizar busca ativa para agendamentos de consultas, exames, procedimentos a partir da utilização dos dados disponíveis dos indicadores;
- Realizar interface com a equipe interdisciplinar visando à melhoria dos serviços prestados ao cliente;
- Sinalizar às Unidades dificuldades de acesso e ocupação das agendas que impacte no acesso pelos clientes;
- Identificar e atuar nas oportunidades de melhoria nas atividades desenvolvidas;
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento de clientes em Hospitais e Clinicas;
- Comunicação, Negociação, Vendas, Relacionamento com cliente; Técnicas de atendimento ao cliente; Inteligência Emocional, Experiência do cliente, Trabalhar com Meta, Trabalhar sobre pressão, Produtividade, Resolutividade.
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Recepcionista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiroDescrição do CargoO Recepcionista de Atendimento ao Cliente é responsável por atender ao cliente na Recepção, passando orientações, tirando dúvidas e finalizando vendas (planos). Além disso, apresenta a unidade com pré-disposição para vendas, fácil comunicação e persuasão para vender a ideia da empresa.ResponsabilidadesAtender ao cliente na...
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Recepcionista (Feminino) - Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Elo Comercio Tempo inteiroDescrição da Vaga:O Elo Comercio está procurando por uma Recepcionista (Feminino) para atender ao cliente de forma proativa e eficaz. A vaga é para tempo integral, com horário de segunda a sexta-feira e 2 sábados do mês.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma proativa e eficaz;Lançar crédito, entrada em trocas e liberação para os...
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Recepcionista de Academia: Venda e Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroDescrição do CargoO Recepcionista de Academia é responsável por atender aos clientes e visitantes da academia, fornecendo suporte e orientação para garantir uma experiência de alta qualidade.ResponsabilidadesVenda de Planos de Academia: O Recepcionista de Academia é responsável por vender planos de academia e auxiliar os clientes no processo de...
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Recepcionista de Imobiliária: Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa imobiliária Tempo inteiroDescrição do CargoA Empresa imobiliária está procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Imobiliária em Vitória. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, com horário comercial.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Recepcionar e atender clientes, presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Educavix busca um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Clínica de Fisioterapia. A seguir, estão as principais responsabilidades do cargo:ResponsabilidadesAtender clientes de forma presencial, via WhatsApp ou ligações, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pela clínica.Acompanhar os...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil Motor Group Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Recepcionista - Vitória / ES (Temporária) é uma oportunidade para alguém que se destaque em atendimento ao cliente e organização.ResponsabilidadesRealizar o atendimento inicial ao cliente, seja por telefone ou presencial, e direcioná-lo conforme a necessidade.Zelar pela organização do show room, garantindo que esteja...
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Flebotomista Recepcionista
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Henrique Tommasi Netto Analises Clinicas Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Flebotomista Recepcionista é responsável por acolher o cliente/paciente nas unidades de negócios da Henrique Tommasi Netto Analises Clinicas Ltda, garantindo uma experiência de alta qualidade.Atividades Principais:Acolher o cliente/paciente e realizar o cadastro e autorização de exames;Identificar pacientes com suas informações...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O nosso time de Recepcionistas é responsável por oferecer uma experiência de atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Neste papel, você será o primeiro contato do cliente com a nossa empresa e será responsável por direcioná-lo conforme a necessidade.Responsabilidades:Realizar o atendimento inicial ao cliente (telefone e...
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Recepcionista de Atendimento
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Life Soluções Em Serviços Tempo inteiroDescrição do Cargo:Atuando como Recepcionista de Atendimento, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes de forma eficiente e cordial, respondendo a suas perguntas e resolvendo eventuais problemas.Orientação e Suporte: Oferecer orientação e suporte aos clientes, ajudando-os a encontrar soluções para suas...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroDescrição do CargoO nosso objetivo é encontrar um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Clínica de Fisioterapia. Nesta posição, você será responsável por:Atendimento ao ClienteAtender clientes de forma presencial, via WhatsApp ou ligações.Acompanhar os visitantes na clínica, mostrando a estrutura, equipe e serviços, com foco...
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Recepcionista de Atendimento
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Vitória Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Recepcionista de Enfermaria da Santa Casa de Misericórdia de Vitória é responsável por receber os pacientes, realizar internações, fazer solicitações de leito por telefone, atender telefonemas, orientar pacientes quando necessário, acompanhar pacientes até enfermaria e separar laudos.Responsabilidades: Receber pacientes e...
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Recepcionista de Atendimento
Há 3 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil NUCLEO Tempo inteiroDescrição do CargoComo Recepcionista de Atendimento no Núcleo, você atuará na recepção, atendendo e filtrando ligações, anotando recados e recebendo visitas. Além disso, você será responsável pelo envio e controle de correspondências, agendamento de consultas e recebimento de clientes. O seu trabalho também incluirá o faturamento de consultas...
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Recepcionista de Atendimento
1 dia atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil C L Promotion Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Recepcionista em nossa empresa, C L Promotion. O candidato ideal terá experiência em recepção, atendimento ao cliente, marcação de consultas, ligações telefônicas e agenda.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;Marcar consultas e agendar...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Clínica de Fisioterapia em nossa empresa, o Grupo Educavix. Nossa clínica busca oferecer aos nossos clientes uma experiência de atendimento de alta qualidade, e estamos procurando por alguém que possa nos ajudar a alcançar esse...
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Recepcionista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroFunção: RecepcionistaEmpresa: Grupo EducavixRamo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleçãoDescrição do Cargo:Como Recepcionista do Grupo Educavix, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Prover suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, atendendo às suas necessidades e expectativas.Gestão de Agendamentos: Gerenciar agendamentos de...
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Recepcionista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroFunção: RecepcionistaEmpresa: Grupo EducavixRamo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleçãoDescrição do Cargo:Como Recepcionista no Grupo Educavix, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Prover suporte ao cliente de forma eficaz e cordial, atendendo às suas necessidades e preocupações.Gestão de Agendamentos: Gerenciar agendamentos de...
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Recepcionista de Atendimento
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Recepcionista de Atendimento é responsável por receber e atender pacientes e visitantes de forma cordial e atenciosa. Além disso, é responsável por realizar o agendamento de exames e procedimentos, atender e realizar ligações telefônicas, direcionando conforme necessário. O Recepcionista também é responsável por realizar o...
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Recepcionista de Atendimento
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Primoris Clínica E Gestão Comportamental Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista na nossa clínica de saúde. O candidato ideal deve ter habilidades de atendimento ao cliente, organização e comunicação eficaz.**Responsabilidades**1. Realizar o atendimento dos pacientes presencialmente, por telefone e por WhatsApp.2. Organizar laudos e...
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Recepcionista de Atendimento
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil C L Promotion Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Recepcionista em nossa empresa, a C L Promotion. O candidato ideal terá experiência em recepção, atendimento ao cliente, marcação de consultas, ligações telefônicas e agenda.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;Marcar consultas e agendar...
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Recepcionista de Atendimento
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista em nossa equipe da Psicoespaço. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao público, conhecimento de informática e ensino médio completo.Responsabilidades:Atendimento ao público;Agendamentos;Recebimento de serviços;Requisitos:Ensino...