Assistente de Suporte TI

Há 1 mês


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Somos uma empresa líder em tecnologia, especializada em desenvolver soluções inovadoras para a gestão pública. Com mais de 37 anos de experiência, contamos com uma equipe de mais de 700 profissionais comprometidos em usar a tecnologia para transformar realidades.

Estamos procurando por um Assistente de Suporte TI para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você será responsável por prestar atendimento aos usuários de nossos sistemas, registrando seus chamados de forma detalhada, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e solucionando problemas de baixa complexidade.

Além disso, você será responsável por:

  • Realizar o atendimento telefônico e CSC seguindo o script e processos estabelecidos;
  • Registrar chamado de acordo com a solicitação do usuário de forma detalhada e com classificação correta;
  • Registrar informações adicionais aos chamados em todo contato do usuário;
  • Apoiar na manutenção de controles/métricas/indicadores de sua área de atuação;
  • Realizar o atendimento de chamados de baixa complexidade;
  • Mantê-se atualizado quanto às linhas de produtos e soluções dos Sistemas Internos.

**Requisitos e qualificações**

Para se candidatar a este papel, você deve ter:

  • Ensino Médio completo;
  • Noções básicas de técnicas de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico no pacote Office.

**Benefícios**

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios, incluindo:

  • Vale-alimentação e/ou refeição;
  • Plano Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • PLR;
  • Horário Flexível;
  • Plano de Cargos e Salários;
  • Muito mais

Vamos trabalhar juntos para transformar realidades



  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cantu Grupo Wine Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Gold Promotora De Crédito Tempo inteiro

    Além da necessidade de conhecimento básico na área de Tecnologia da Informação, é imprescindível experiência com sistemas operacionais Windows. O profissional deve ter vivência anterior em suporte de TI aos usuários, implantação e monitoramento de ambientes windows.O candidato selecionado será responsável pela manutenção de Computadores...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa Rh Mattos**: Com uma longa história de experiência no setor, a Rh Mattos é um líder na indústria, conhecida por sua dedicação à excelência e inovação.Salário: R$ 8.500,00 (oito mil e quinhentos reais) mensais, incluindo benefícios e vantagens adicionais.Descrição do Cargo:Nossa equipe está procurando por um Especialista em...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções Tempo inteiro

    Resumo da Empresa:Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções oferece serviços de gestão de recursos humanos para terceiros, incluindo o fornecimento e gestão de funcionários.Salário:R$ 3.500,00 a R$ 4.200,00 por mês (conforme acordo)Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte Administrativo atua como auxiliar administrativo, providenciando suporte...

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bmtech Do Brasil Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaO nosso time está procurando por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Soluções de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em tecnologias de informática e comunicação, além de experiência em suporte e manutenção de equipamentos.AtribuiçõesAtender as dúvidas dos usuários em termos de...

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    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp Solutions está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para ocupar o cargo de Assistente de Suporte.Responsabilidades e Atribuições:Como Assistente de Suporte, você trabalhará diretamente com atendimento aos nossos assinantes, resolvendo problemas e fornecendo apoio técnico.Compreender as necessidades dos clientes e buscar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa para assumir o papel de Assistente de Manutenção e Suporte em nossa equipe.O candidato deve ter experiência em realizar tarefas diárias, como limpeza da loja, preparo de café e recolha de lixo. Além disso, é responsável por controlar a necessidade de compra de produtos de limpeza e manipular produtos químicos com...

  • Técnico de TI

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    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Concordia Informatica Sa Tempo inteiro

    Fortaleça nossa equipe de TIA Fort Tecnologia está em busca de um profissional talentoso para trabalhar como Analista de TI em Palhoça SC. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, este é um ótimo momento para você.A EmpresaA Fort Tecnologia é uma empresa líder no setor de soluções tecnológicas, com um...


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    A Gd9 RH busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Operacional. O candidato ideal deve ter experiência em atividades administrativas e habilidade em controles de contas a pagar e receber.Resumo da VagaO Assistente irá apoiar as rotinas operacionais da Assessoria, abrangendo o fluxo de pagamentos via sistema, organização e...


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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Forza Jmalucelli Tempo inteiro

    Para o cargo de Assistente Administrativo de Suporte na Forza Jmalucelli, estamos procurando por uma pessoa proativa e comunicativa para apoiar as atividades internas do setor de serviços. O candidato ideal terá ensino médio completo e será responsável pelo encerramento e faturamento de ordens de serviços, além de lançamentos de fluigs e...

  • Auxiliar Contábil de TI

    4 semanas atrás


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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Advantage Gente E Gestão Tempo inteiro

    O profissional irá realizar a emissão de Nota Fiscal de pedidos de venda de marketplaces e atacado, bem como a gestão de cotações de frete e solicitação de coletas de transportadoras. Além disso, será responsável por emitir guias GNRE, gerenciar devoluções, avarias e mostruários.**Benefícios**:- Formação acadêmica: Ensino Médio-...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Engie Brasil Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa para integrar o time da ENGIE na sede da empresa em Florianópolis - SC. A atuação com análise e execução da gestão de projetos, no que tange a implantação e o suporte técnico de soluções de TI e Digitalização, para a cadeia de suprimentos da Companhia.**Responsabilidades e atribuições**Este(a) profissional...


  • Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e troca. - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa. - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamento. - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    O nosso time está em busca de um profissional carismático para assumir o papel de Assistente de Suporte em Saúde no Hospital Unimed, localizado em Balneário Camboriú/SC. A nossa equipe trabalha em ambiente dinâmico e colaborativo.**Salário:** R$ 4.000,00 a R$ 6.000,00 por mês (dependendo da experiência), com benefícios adicionais como FGTS, férias...

  • Assistente Administrativo II

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Serviço Brasileiro De Apoio Às Micro E Pequenas Empresas De Santa Catarina - Sebrae Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**O Assistente Administrativo II - Suporte Operacional atua como um parceiro fundamental para a equipe, apoiando a elaboração de planos de utilização de recursos e a execução de projetos rotineiros. Sua principal atribuição é estruturar e sistematizar dados para análise, garantindo que a equipe tenha acesso a informações...