Recepcionista de Academia

Há 15 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Go Health Academia De Ginástica Ltda Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O recepcionista é um profissional essencial para a primeira impressão dos clientes e o funcionamento eficiente da academia.

Atribuições:

  • Atender os clientes com uma recepção cordial e profissional;
  • Cadastrar e atualizar dados de alunos no sistema;
  • Agendar aulas, treinos e serviços como avaliações físicas ou personal trainers;
  • Controlar a entrada e saída de alunos garantindo o cumprimento das políticas da academia;
  • Operar o caixa para cobranças de mensalidades, vendas de produtos ou outros serviços;
  • Responder consultas sobre horários, planos e serviços por telefone ou e-mail;
  • Auxiliar na organização e limpeza do espaço da recepção e áreas comuns mantendo um ambiente agradável;

Responsabilidades:

  • Garantir um atendimento de alta qualidade melhorando a experiência do cliente;
  • Mantenha a organização administrativa incluindo registro correto de pagamentos e agendamentos;
  • Resolver problemas ou encaminhar reclamações dos clientes de maneira eficaz e proativa;
  • Promover os serviços da academia incentivando a adesão a pacotes ou planos adicionais;
  • Trabalhar em parceria com a equipe interna para garantir a fluidez das operações diárias.

Qualificações Requisitadas:

  • Ensino médio completo (desejável formação técnica ou superior na área de administração ou atendimento);
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas preferencialmente em academias ou ambientes similares;
  • Conhecimento básico de informática especialmente em sistemas de gestão e pacote Office;
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Postura profissional empatia e habilidades interpessoais;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis incluindo fins de semana e feriados.

Salário Estimado:

R$ 1.800,00 mensais.

Local de Trabalho:

Rio de Janeiro, RJ.



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