Suporte Operacional

Há 24 horas

Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.741
Desenvolvedor de Suporte Operacional

Buscamos um profissional para atuar como desenvolvedor de suporte operacional, responsável por conversar com os fornecedores que os clientes encontram a fim de otimizar o tempo de conversa e acelerar o envio de documentações utilizadas no levantamento de custos.

Este tipo de suporte é conhecido como apoio. O colaborador será responsável por gerenciar pedidos junto à equipe 12P, solicitar simulações e ressimulações de custos para outros departamentos, além de realizar pesquisas de produtos no mercado livre para serem inseridos no Catálogo 12P.

Responsabilidades
  • Checar mensagens recebidas pelos clientes e fornecedores pela manhã;
  • Checar o Trello para verificar as demandas do dia/semana;
  • Atender às demandas e possíveis alterações relacionadas ao apoio e simulação da equipe 12P;
  • Entregar as simulações prontas para os key accounts para realização das reuniões;
  • Informar ao Onboarding sobre as simulações prontas dos novos clientes.
Apoio aos Clientes
  • Tirar dúvidas e verificar documentos PI e PL para o envio das simulações;
  • Solicitar informações adicionais para o envio das simulações (caso necessário);
  • Solicitar documentações se necessário (data sheet, test report, );
  • Negociar descontos.
Simulações
  • Preencher planilha de simulações baseada nos documentos recebidos (PI PL);
  • Repasar as simulações prontas para o Key Account/Onboarding/IX.
Catálogo
  • Pesquisar produtos mais vendidos no mercado Livre;
  • Montar apresentações no Canva e no Powerpoint sobre esses produtos.

É importante destacar que o profissional deve ter habilidades em negociação, inglês intermediário, pacote Office intermediário, noções de softwares e plataformas de gerenciamento de projetos, visão processual e foco operacional voltado no resultado e satisfação do cliente.

Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Ensino Superior completo em Gestão de Projetos, Administração, Engenharia, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística;
  • Residir na Baixada Santista (Litoral de SP);
  • Disponibilidade para o horário do Estágio: Das 09h as 18:48h com 1h de almoço de segunda a sexta-feira;
  • Muita vontade de aprender e se desenvolver com a gente.
Benefícios
  • Vale Transporte ou Vale Combustível;
  • Vale alimentação;
  • Vale refeição;
  • Convênio saúde e bem-estar (TotalPass/GymPass);
  • Assistência odontológica Bradesco;
  • Assistência médica Bradesco;
  • Carteira de acesso ao parque SESC de Santos/SP;
  • Descontos comerciais com Faculdades e Restaurantes locais.

Média salarial a partir de R$ 1741,00.

  • Suporte Operacional

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    **Cargo: Suporte Operacional**Missoão:Prestar apoio nos processos de operações, garantindo a atenção dos prazos e procedimentos com qualidade e eficiência.Atividades Principais:Monitorar as operações de transportes, garantindo o cumprimento dos prazos e padrões estabelecidos;Realizar planejamento e agendamentos;Apoiar e orientar os profissionais...

  • Candidato ao Cargo Operacional de Suporte

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$52.800 - R$75.200

    Cargo Operacional de SuporteO Candidato ao Cargo Operacional de Suporte atuará na conferência documental, realizando análises dos valores recebidos e envio das divergências para os analistas do CSV. Será responsável por verificar processos sem negociação para pagamento a vista, abrir disputas com fornecedores em caso de cobranças indevidas e...

  • Assistente de Suporte Operacional

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$64.550

    Missão de Suporte AdministrativoA Hidrovias do Brasil conecta a América do Sul com inovação, eficiência e sustentabilidade. Por meio de soluções logísticas integradas, objetivamos movimentar o desenvolvimento do continente.Com atuação desde 2010, atuamos em transporte hidroviário, operação de terminais, cabotagem e integração de serviços...

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.000 - R$55.000

    Visão GeralO assistente de operações é responsável por prestar suporte nas operações de transporte, garantindo a qualidade e eficiência do processo.

  • Auxiliar suporte operacional

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Experiência na área.Diferenciais:Cursando Ensino Técnico;CNH C ou D.Movimentar e remover produto a granel para desobstrução e limpeza;Executar organização e limpeza de áreas operacionais, equipamentos, instalações prediais, galerias e pátios;Efetuar o carregamento de veículos com produto acondicionado em Big Bags;Auxiliar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:Procuramos por profissionais capazes de realizar suporte técnico a equipe, garantindo a manutenção e o desenvolvimento da infraestrutura tecnológica da empresa.Desenvolver conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL;Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI;Gestão e controle...

  • Coordenador de Processos Operacionais

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.474 - R$63.837

    Objetivo Geral:Prestar suporte à Ouvidoria, enfocando-se na gestão dos processos operacionais.Para tanto, realizaremos as seguintes atividades:

  • Assistente Operacional Impo

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Suporte ao atendimento GAIA em geral; envio de notificação de alteração de deadline; envio de notificação de ETA dos navios aos clientes e manutenção do Arquivo - Lista de Restrições Operacionais.**CARGO**: Assistente Operacional IMPO & EXPO**LOCAL**: Santos -SP**SALÁRIO**: R$ 1.919,50**HORÁRIO**: disponibilidade de horário**BENEFÍCIOS**:...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$8.000 - R$9.000

    O trabalho como Analista de Suporte é fundamental para o sucesso da equipe.Funções e AtividadesAuxiliar os usuários em problemas técnicos;Instalar e configurar sistemas e softwares;Acompanhar as solicitações do cliente no sistema de gerenciamento;RequisitosPossuir conhecimentos básicos em hardware e sistemas operacionais (Windows/Linux);Ter...

  • Supervisor Operacional

    1 dia atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.220 por ano

    Loja de materiais de construção admite Supervisor Operacional em Santos (Aparecida).Responsabilidades:Realizar a gestão da equipe operacional, distribuindo tarefas, acompanhando o desempenho e promovendo o desenvolvimento do time. Efetuar a supervisão das rotinas de recebimento, de armazenagem, de separação e de expedição de mercadorias. Prestar...