Gerente de Tickets

Há 1 mês


Cotia, Brasil Advanta Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte ao cliente.

Responsabilidades
  • Contato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitação de documentos quando necessário acesso ao ambiente interno;
  • Solicitação de liberação de acesso via e-mail e portal de clientes ou data center;
  • Acompanhamento de filas do sistema Service Now para contato de clientes e pesquisa de satisfação NPS.
Requisitos
  • Experiência comprovada com ferramenta Service Now;
  • Faculdade concluída ou cursando administração/eng ou curso técnico;
  • Rotinas administrativas e interações com áreas internas;
  • Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
  • Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
  • Forte liderança e habilidades de gerenciamento de equipe.
Condições de Trabalho

A combinar

Advanta é uma empresa de telecomunicação.


  • Gerente de Tickets

    2 semanas atrás


    Cotia, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Tickets em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:Contato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitações de...

  • Gerente de Tickets

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte de tickets. O candidato ideal terá experiência em ferramentas de suporte de tickets, habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar...

  • Gerente de Tickets

    4 semanas atrás


    Cotia, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de suporte.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitação de documentos quando necessário acesso ao ambiente interno;Solicitação de liberação de acesso via...

  • Gerente de Ticket

    2 semanas atrás


    Cotia, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe da Advanta, uma empresa de telecomunicação.Responsabilidades:Contato com clientes ativos por telefone para validação de links, solicitações de documentos e acompanhamento de chamados.Solicitação de liberação de acesso via e-mail e...

  • Gerente de Tickets

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior em nossa equipe.ResponsabilidadesContato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitação de documentos quando necessário acesso ao ambiente interno.Solicitação de liberação de acesso via e-mail e...

  • Gerente de Tickets

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em Service Now para atuar como Analista de Ticket Manager na nossa equipe de Advanta.Responsabilidades:Contato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitações de documentos quando necessário acesso ao ambiente interno;Solicitação de liberação de acesso via e-mail e portal de clientes ou...

  • Gerente de Ticket

    2 semanas atrás


    Cotia, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Ticket Manager Sênior na nossa equipe de Advanta, uma empresa de telecomunicação.Responsabilidades:Contato com clientes ativos por telefone para validação de links, solicitações de documentos e acompanhamento de chamados;Solicitação de liberação de acesso via...

  • Gerente de Ticket

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Ticket Manager Sênior em Advanta!Estamos procurando por um profissional experiente em Service Now para se juntar à nossa equipe de suporte.Responsabilidades:Contato com clientes ativos por telefone para validação de links e solicitações de documentos quando necessário acesso ao ambiente interno;Solicitação de...

  • Gerente de Tickets

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Sênior na nossa equipe da Advanta, uma empresa de telecomunicação.Responsabilidades:Contato com clientes ativos por telefone para validação de links, solicitações de documentos e acompanhamento de chamados;Solicitação de liberação de acesso via e-mail e portal...


  • Cotia, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca profissional para o cargo de Gerente de Comércio Internacional em Cotia.Responsabilidades:1. Programar o recebimento dos pedidos importados com base na capacidade diária de recebimento e urgência.2. Prestar auxílio aos analistas com as demandas inerentes aos processos de importação de produtos e de amostras.3. Suporte...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    cotia, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável admite Gerente de Vendas em Cotia.

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    cotia, Brasil Fabricação de semicondutores de energia renovável Tempo inteiro

    Fabricação de semicondutores de energia renovável admite Gerente de Vendas em Cotia.


  • cotia, Brasil Atividades de apoio à educação Tempo inteiro

    Atividades de apoio à educação admite Gerente de Processos em Cotia. Trabalhar em estreita colaboração com os gerentes de entrega regionais para fornecer excelência de serviço. Trabalhar em estreita colaboração com gerentes de programas e gerentes de projetos da NIIT para garantir que os níveis de serviço sejam atendidos. Participar de reuniões...

  • Gerente de Projetos

    1 semana atrás


    cotia, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos em Cotia.


  • cotia, Brasil Empresa de serviços de alimentação e bebidas Tempo inteiro

    Empresa de serviços de alimentação e bebidas admite Gerente de Manutenção em Cotia.

  • Gerente de Acesso

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil TECX PARK Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Acesso em nossa empresa, responsável por garantir a segurança e o controle de acesso aos nossos estacionamentos.Responsabilidades:Realizar rondas no estacionamento para garantir a segurança dos veículos e pedestres;Recolher lixo e manter a limpeza do local;Atender ao cliente de...

  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês


    cotia, Brasil Empresa fabricante de instrumentos médicos Tempo inteiro

    Empresa fabricante de instrumentos médicos admite Gerente de Vendas em Cotia. Responsável pelas vendas de produtos de Intervenção coronária percutânea desenvolvidos e produzidos pela Lepu. Formular estratégias de vendas e atingir metas de vendas. Manter, desenvolver e gerenciar clientes. Concluir outras tarefas atribuídas pelo gerente de linha.

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    cotia, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável admite Gerente de Vendas em Cotia. Orientar sobre estratégia local, maximizando marcas e oportunidades do ciclo de vida do produto. Apoiar a integração e o lançamento de novos produtos e maximizar as oportunidades de crescimento.

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Cotia, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável admite Gerente de Vendas em Cotia. Orientar sobre estratégia local, maximizando marcas e oportunidades do ciclo de vida do produto. Apoiar a integração e o lançamento de novos produtos e maximizar as oportunidades de crescimento.


  • cotia, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Gerente de Prospecção em Cotia.