Especialista em Suporte Acadêmico

Há 4 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

Descrição do cargo:

O Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por prestar atendimento de qualidade aos estudantes, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos acadêmicos.

Habilidades e Qualificações
  • Prestar suporte aos alunos por meio de diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail, chat), auxiliando na resolução de problemas e oferecendo orientações claras e objetivas.
  • Identificar e solucionar dúvidas relacionadas ao uso da plataforma de ensino, acesso a conteúdos, navegação e funcionalidades do sistema.
  • Registrar e monitorar solicitações de suporte, mantendo um histórico completo de cada atendimento e assegurando o acompanhamento até a resolução final.
  • Escalar questões complexas para equipes específicas quando necessário, garantindo que o aluno receba a assistência adequada.
  • Fornecer informações atualizadas sobre políticas, procedimentos e prazos acadêmicos aos alunos, sempre que solicitado.
Benefícios

Prestar suporte aos alunos é uma oportunidade de crescimento profissional, desenvolver habilidades em comunicação eficaz, resolver problemas e trabalhar em equipe. Contribuir para a melhoria da experiência do aluno e ajudar os colegas de trabalho são aspectos importantes desse papel.

  • Especialista em Apoio Acadêmico

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$65.000

    Descrição da VagaO Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por fornecer atendimento de qualidade aos alunos, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos e informações acadêmicas.Responsabilidades:Prestar suporte aos alunos por meio de diferentes canais de comunicação...

  • Especialista em Suporte à Empresa

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.416 - R$2.000

    Buscamos especialistas em atendimento ao cliente para integrar nosso time e fornecer suporte de alta qualidade aos clientes.Funções PrincipaisFazer vendas e oferecer suporte ao cliente por meio de ligações, garantindo experiências inesquecíveis.Esclarecer dúvidas e sugerir soluções eficientes e personalizadas.

  • Especialista de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$14.120 - R$47.395

    Buscamos profissionais para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador como especialistas de suporte ao cliente.Descrição do CargoO cargo de especialista de suporte ao cliente é responsável por atender a clientes, agendar visitas e resolver problemas de forma eficaz. A principal função é:Atender as ligações telefônicas com a prospecção de...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$18 - R$35

    Desempenho do Cargo:O Especialista em Suporte Administrativo exercerá um papel fundamental na organização e gestão eficiente das atividades administrativas. Competências Requeridas:

  • Especialista em Suporte

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Buscamos um profissional habilidoso para desempenhar o papel de Analista de Projetos na área de suporte. Funções:Fornecer assistência técnica ao departamento de projetos;Trabalhar em equipe com outros especialistas para alcançar os objetivos da empresa;Desenvolver e implementar planos e procedimentos para melhorar a eficiência e a qualidade dos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Com a missão de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, estamos procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.Fornecer suporte técnico de primeira linha através de chamadas telefônicas e resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Ofereça suporte excepcional aos clientesNós estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Pós-Vendas. A pessoa certa terá sólida experiência em comunicação e paixão por fornecer soluções eficazes.Responsabilidades:Garantir a satisfação dos clientes após a venda, fornecendo soluções eficazes;Colaborar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Autoria de TecnologiaDescrição do CargoEstamos procurando por um especialista em tecnologia para prestar suporte técnico presencial e remoto, realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos, instalar e configurar equipamentos, softwares e redes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;Realizar...

  • Especialista em Infraestrutura e Suporte

    Há 14 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    **Oportunidade de Carireira em TI**Você é um profissional motivado e apassionado por tecnologia, com habilidades técnicas e pessoas. Nossa empresa está procurando por alguém que possa contribuir para o nosso time de Engenharia.Descrição da VagaO nosso time busca um especialista em Infraestrutura e Suporte para manter e otimizar nossa infraestrutura de...

  • Especialista de Suporte

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolva sua Carreira como Especialista de Suporte em TecnologiaOportunidade de crescimento e aprendizado em uma empresa líder no setor!Nossa equipe está procurando por um profissional dinâmico para atuar como Assistente de BackOffice. A responsabilidade principal será oferecer suporte excepcional aos clientes, utilizando suas habilidades para resolver...