Anfitrião Perfeccionista

Para ser GRAND é necessário viver todos os dias movido pelo propósito de cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor.

Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores.

Valores:

• Respeitamos as pessoas pois cremos que ser inclusivo e valorizar os diversos pontos de vista nos fazem crescer juntos;
• Somos íntegros porque estamos prontos para falar e aceitar a verdade, honrando com os compromissos, responsabilidades e orgulho;
• Somos empáticos porque nos colocamos no lugar das pessoas com compaixão e honestidade;
• Buscamos ver as coisas de uma forma diferente, nos tornando criativos, curiosos e experimentando sem medo;
• Cultivamos um ambiente saudável, alegre e de bem estar para um serviço de excelência.

Responsabilidades:

1. Receber e acompanhar clientes VIPs durante eventos, garantindo atendimento personalizado do início ao fim.
2. Antecipar necessidades dos convidados, oferecendo soluções discretas e proativas.
3. Coordenar o serviço à mesa, alinhando com garçons e supervisores para garantir fluidez e excelência.
4. Montar e revisar mise en place VIP, com atenção a detalhes de louças, taças, talheres e decoração.
5. Apoiar em serviços especiais, como entrega de amenities, cuidados com bebidas premium, brindes personalizados, entre outros.
6. Zelar pela imagem e padrão de hospitalidade da marca, sendo exemplo de postura e conduta profissional.