Gerente de Atendimento

Há 4 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a entrega de indicadores de resultados e a melhoria contínua dos processos da área.

Responsabilidades
  • Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;
  • Acompanhar os indicadores e processos da área;
  • Garantir a entrega de indicadores de resultados;
  • Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar os processos da área;
  • Realizar análises e relatórios sobre o desempenho da equipe e da área;
  • Participar da definição de políticas e procedimentos da área;
  • Desenvolver e manter a capacitação da equipe;
  • Realizar outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos
  • Superior completo em Administração ou áreas afins;
  • Domínio das rotinas e processos de call center;
  • Domínio no Pacote Office;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
  • Período de 90 dias.
Habilidades
  • Pacote office;
  • Gestão de pessoas;
  • Visão analítica;
  • Orientação para resultados.

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Posição: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente na nossa loja. O candidato deve ter habilidades para atender ao cliente de forma eficaz, monitorar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da loja. Além disso, o candidato deve ter conhecimento básico no pacote Office e experiência...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa loja. O candidato ideal terá habilidades para proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes, além de ser capaz de monitorar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa loja. O candidato ideal terá habilidades para proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes, além de ser capaz de gerenciar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Posição: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente na nossa loja. O candidato deve ter habilidades para atender ao cliente de forma eficaz, monitorar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da loja. Além disso, o candidato deve ter conhecimento básico no pacote Office e experiência...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Posição: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente na nossa loja. O candidato deve ter habilidades para atender ao cliente de forma eficaz, monitorar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da loja. Além disso, o candidato deve ter conhecimento básico no pacote Office e experiência...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Posição: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente na nossa loja. O candidato deve ter habilidades para atender ao cliente de forma eficaz, monitorar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da loja. Além disso, o candidato deve ter conhecimento básico no pacote Office e experiência...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Cooperativa de atendimento hospitalar Tempo inteiro

    Recepcionista de Atendimento HospitalarBuscamos um profissional para atuar como recepcionista em nossa cooperativa de atendimento hospitalar em Fortaleza. O candidato deve ser capaz de receber os pacientes e visitantes de forma cortês e amigável, fornecendo informações necessárias sobre os serviços da cooperativa e direcionando-os para os locais...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Cooperativa de atendimento hospitalar Tempo inteiro

    **Cooperativa de Atendimento Hospitalar** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Recepcionista.**Responsabilidades:**Receber os pacientes e visitantes de forma cortês e amigável, fornecendo informações necessárias sobre os serviços da cooperativa e direcionando-os para os locais corretos.Realizar o cadastro dos pacientes,...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições do GerenteComo Gerente, você será responsável por atender ao cliente com excelência, garantindo a satisfação e a fidelidade dos nossos clientes. Além disso, você precisará cuidar do seu setor de trabalho, mantendo um ambiente limpo e organizado.Requisitos para o CargoEnsino Médio CompletoDesejável ter conhecimento e habilidade em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de coworking Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento em nossa empresa de coworking em Fortaleza.ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente.Desenvolver e implementar estratégias criativas para atrair e reter clientes.Mantenha uma...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de coworking Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento em nossa empresa de coworking em Fortaleza.ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente.Desenvolver e implementar estratégias criativas para atrair e reter clientes.Mantenha uma comunicação...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Posição: Buscamos um profissional dinâmico e orientado para atender aos nossos clientes de forma eficaz e satisfatória. O candidato ideal terá conhecimento básico em pacote office e experiência no ramo será um diferencial.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente na Adega, proporcionando uma boa experiência em loja;Monitorar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Cooperativa de atendimento hospitalar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cooperativa de Atendimento Hospitalar** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista em sua unidade em Fortaleza Dionísio Torres.ResponsabilidadesReceber os pacientes e visitantes de forma cortês e amigável, fornecendo informações necessárias sobre os serviços da cooperativa e direcionando-os...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Cooperativa De Atendimento Hospitalar Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Recepcionista para atuar em nossa Cooperativa de Atendimento Hospitalar em Fortaleza. O candidato ideal será responsável por receber os pacientes e visitantes de forma cortês e amigável, fornecendo informações necessárias sobre os serviços da cooperativa e direcionando-os para os locais...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Nível de Experiência: GerenteCursos de Formação: Gestão Empresarial, AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: 09:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00 - Sábado: 12:00 - 16:00 - DSR: Quarta-feiraResponsabilidades da Posição:Proporcionar uma experiência de compra agradável para os clientes na Adega;Monitorar o...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento em nossa equipe em Fortaleza. O candidato ideal terá responsabilidades como:Funções PrincipaisLiderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente;Desenvolver e implementar estratégias criativas para atrair e reter...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Braga RH Tempo inteiro

    Nível de Cargo: SupervisorRequisitos:Responsabilidades:O Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de alta qualidade e a satisfação do cliente.As principais responsabilidades incluem:Definir e monitorar metas de desempenho, garantindo o cumprimento das metas...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento na nossa equipe em Fortaleza, CE. O candidato ideal terá habilidades em gestão de pessoas, análise de dados e orientação para resultados.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento e garantir a entrega de indicadores de resultados.Acompanhar os...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    ResponsabilidadesComo Gerente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e garantir que os clientes recebam o melhor suporte possível.FunçõesGerenciar a equipe de atendimento ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;Garantir que os clientes recebam o melhor...