Empregos atuais relacionados a Especialista em Resolução de Problemas - Vila Velha, Espírito Santo - beBeeLiderança
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000Descrição do CargoO Técnico em Suporte é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesAtender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone), registrando e gerenciando chamados de suporteIdentificar e solucionar...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$76.800Vaga para Técnico em SuporteDescreva sua experiência como um profissional de suporte técnico.Atende clientes por meio dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone) registrando e gerenciando chamados de suporte.Identifica e soluciona problemas técnicos de baixa e média complexidade garantindo respostas claras e eficientes.Orienta os clientes...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Descrição do CargoComo Agente de Suporte, você estará responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários externos para resolver problemas simples de redes e equipamentos.Atividades do CargoPrestar suporte técnico de primeiro nível por telefone, e-mail ou sistema;Realizar instalações e configurações de softwares e...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$15.401 - R$107.170**Descrição do Cargo:**O Analista de Suporte a Sistemas trabalha em equipe para desenvolver e melhorar os sistemas, fornecer suporte e realizar atendimento aos usuários, tratar demandas internas e produzir relatórios relevantes.**Pré-Requisitos Atuais:Graduação completa em Análise de Sistemas ou áreas afins;Experiência profissional na área de...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeCybersegurança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Buscamos um profissional para desempenhar o papel de Especialista em Solução de Problemas Técnicos no nosso Time de Cyber Segurança. Responsabilidades e AtribuiçõesNecessário ter interesse na área de Cyber Segurança.Experiência com rotinas de atendimento ao usuário é fundamental.Vivência em atendimentos de chamados via ferramentas de ticket e...
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Especialista em Recursos Humanos
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeerecursos Tempo inteiro R$25.000 - R$33.810Contratação de Especialista em Recursos HumanosNossa empresa está procurando por um profissional experiente e comprometido para compor nosso time de Recursos Humanos.Requisitos:Experiência comprovada na área de recursos humanosConhecimento avançado em sistemas de gestão de RHBenefícios:A pessoa ideal terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$1.518 - R$2.000Seja um dos nossos profissionais de relacionamento e solução de problemas!Descrição do Cargo:A sua missão será realizar interações diretas com empresas parceiras para resolver questões de contratos abertos, negociar retenção e fidelização de clientes, e atender às demandas administrativas relacionadas a esses contratos.Atividades...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Analista de Suporte I Buscamos profissionais conectados e motivados por desafios que entendam a importância do relacionamento na transformação digital. Se você valoriza boas relações e está disposto a aprender e crescer, venha conhecer nossas oportunidades. Descrição da Vaga Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários; Documentar e...
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Especialista em Tecnologia
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Trabalhamos na transformação da vida dos nossos colaboradores e clientes, proporcionando crescimento profissional e habilidades técnicas.Funções do Especialista em TecnologiaSuporte ao aluno em sala de aula, garantindo um aprendizado eficaz e personalizado;Ministrar workshops de tecnologia, promovendo a inovação e o conhecimento;Acompanhar indicadores...
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Especialista em Crescimento Comercial
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Buscamos um profissional ativo e ambicioso para ocupar a posição de especialista em crescimento comercial.Descrição do Cargo:O sucesso da função depende da habilidade em gerenciar sua carreira, construir relacionamentos fortes e alcançar metas. Aqui estão algumas responsabilidades essenciais para o cargo:Prospecção de novos leadsNegociação com...
Especialista em Resolução de Problemas
3 semanas atrás
Líder de Suporte
Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados que trabalham em colaboração para superar desafios e entregar resultados excepcionais.
Valorizamos a cultura da inovação, a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
Responsabilidades:- Cuidar dos ativos de TI: colaboradores, fornecedores, equipamento, infraestrutura, segurança da informação;
- Coordinar o atendimento e resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais e sistemas de terceiros;
- Estabelecer parcerias com outras áreas para resolução de problemas;
- Acompanhar o desenvolvimento e implantação de sistemas e soluções;
- Analisar e responder as solicitações de usuários internos;
- Identificar e tratar chamados abertos com outras áreas da empresa;
- Assegurar que os processos de gestão da rotina estejam sendo executados de acordo com os procedimentos e instruções técnicas;
- Garantir que o atendimento seja executado conforme diretrizes e SLA´s estabelecidos;
- Estar atualizado com as novas tecnologias e práticas de mercado;
- Elaborar planos de capacitação necessários;
- Estabelecer sistemas que tragam melhorias nos processos de operações e soluções;
- Analisar e tratar chamados abertos, bem como ajustar quando necessário;
- Cooperar com os prestadores de serviço para resolução de problemas.
- Superior em andamento ou concluído;
- Certificações/Cursos: ITIL e COBIT - nível médio;
- Experiência na área de Service Desk/Suporte e liderança de TI;
- Empatia, boa comunicação, proatividade, liderança, capacidade de trabalho em equipe, senso de urgência, confidencialidade.
