Analista de Comércio Eletrônico

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO COMOLATTI Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Comércio Eletrônico é um profissional fundamental para o sucesso do nosso negócio. Nesta função, você desempenhará um papel crucial na gestão e otimização das operações de comércio eletrônico do GRUPO COMOLATTI.

Responsabilidades
  • Desenvolvimento de Estratégias de Comércio Eletrônico: Você colaborará com a equipe de marketing e vendas para desenvolver estratégias de comércio eletrônico que impulsionem as vendas online, aumentem a conversão de visitantes em clientes e melhorem a experiência do usuário.
  • Gestão da Plataforma de Comércio Eletrônico: Você será responsável pela gestão da plataforma de comércio eletrônico do GRUPO COMOLATTI, garantindo que esteja atualizada, otimizada e funcionando sem problemas. Isso inclui a configuração de produtos, gerenciamento de estoque, precificação e integração com outros sistemas.
  • Análise de Dados e Métricas: Você analisará dados de desempenho do comércio eletrônico, como tráfego do site, taxas de conversão, vendas por canal e comportamento do usuário, utilizando essas informações para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria.
  • Otimização de Conversão: Com base na análise de dados, você identificará oportunidades para otimizar a conversão no site, realizando testes A/B, melhorando a usabilidade, refinando o processo de checkout e implementando outras estratégias para aumentar a taxa de conversão.
  • Gestão de Campanhas de Marketing Online: Você coordenará campanhas de marketing online, incluindo publicidade PPC (pay-per-click), marketing de conteúdo, e-mail marketing, SEO (Search Engine Optimization) e marketing de mídia social, para aumentar o tráfego e as vendas no site de comércio eletrônico.
  • Atendimento ao Cliente: Você garantirá um excelente atendimento ao cliente online, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente antes, durante e após a compra.
  • Monitoramento da Concorrência: Você acompanhará as atividades da concorrência no mercado de comércio eletrônico, avaliando suas estratégias, preços, ofertas e experiência do cliente para identificar oportunidades e ameaças para o negócio.
  • Desenvolvimento de Parcerias: Você buscará oportunidades de parcerias estratégicas com outras empresas, influenciadores e afiliados para expandir a presença da marca e aumentar as vendas no comércio eletrônico.
Requisitos
  • Formação em Marketing, Administração ou área relacionada.
  • Experiência prévia em comércio eletrônico, marketing digital ou áreas afins.
  • Desejável conhecimento de plataformas como Vtex entre outras.
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.


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