Especialista em Suporte a Sistemas

Como Suporte de Sistemas, nosso colaborador realiza atendimento presencial e on line, monitora fila de atendimento, realiza análise de cenários, identifica bugs e soluciona ou direciona para solução, esclarece dúvidas de usuários, bem como os treina no uso do ERP.Para desempenhar bem a função e atingir resultados e sucesso, nosso colaborador precisa...

Nesta função o colaborador realiza atendimento presencial e on line, utiliza ferramenta de acesso remoto, monitora fila de atendimento, realiza análise de cenários com scripts de atendimento, identifica bugs no sistema e soluciona os ou direciona para solução, esclarece dúvidas de usuários, bem como treina-os no uso do ERP.Para desempenhar bem a...

Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte técnico.FunçãoO especialista em suporte técnico será responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas Windows em nossa empresa. Sua função principal será identificar e resolver problemas técnicos, fornecendo suporte a usuários internos e...

Aqui, você trabalhará como especialista em soluções de tecnologia para a área jurídica.FunçãoNossa empresa é uma liderança no mercado da tecnologia jurídica e estamos procurando por alguém que se encaixe perfeitamente na equipe. Como especialista em suporte, você estará diretamente envolvido em ajudar os nossos clientes a resolverem suas...

O Analista de Suporte de Sistemas é responsável por compreender e garantir o correto funcionamento de todos os sistemas, bem como prestar suporte aos colaboradores. O Analista de Suporte de Sistemas desempenhará um papel fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, assegurando que as operações de TI sejam eficientes e...

Analista de Suporte a Sistema e RequisitosEstamos em busca de profissionais apaixonados por inovação e tecnologia para integrar nossa equipe.Descrição do Cargo: Elaborar documentação funcional, criar critérios de aceitação, desenvolver artefatos de apoio a projetos, aplicar melhores práticas de análise de requisitos, participar de reuniões com...

O Analista de Suporte de Sistemas - é responsável por fornecer suporte técnico de qualidade aos usuários, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a sistemas e aplicações. As principais responsabilidades incluem:Atender e registrar chamados de suporte no sistema de tickets.Orientar usuários sobre o uso correto dos sistemas.Realizar...

Descrição do Cargo:Você trabalhará como Especialista em Suporte ao Cliente, garantindo atendimento de alta qualidade e satisfação dos clientes.Responsabilidades:Realizar atendimento de excelência aos clientes;Alimentar planilhas e sistemas de segurança com dados precisos;Elaborar relatórios de informações importantes dos clientes;Participar da...

Seu dia a dia como especialista em suporte técnico será:Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema.Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software.Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento.Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema.Coletar...

Desenvolvedor de Soluções de SuporteBuscamos por profissionais para a posição de Desenvolvedor de Soluções de Suporte, com foco em prestar suporte técnico eficaz aos usuários.Proporcionar soluções personalizadas para problemas técnicos relacionados a sistemas e aplicações.Acompanhar e registrar chamados no sistema de tickets, garantindo um...