Supervisor de Suporte Remoto

1 semana atrás

Anápolis, Goiás, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

A atividade principal deste cargo é a supervisão de serviços de suporte remoto e local. Responsabilidades incluem acompanhar a execução contratual e o cumprimento dos níveis de serviços estabelecidos, orientar a atuação dos atendentes em situações críticas de trabalho, interagir com os usuários quando necessário e realizar visitas corretivas junto aos usuários.

O profissional também deve fornecer sugestões e auxiliar na construção e manutenção contínua das ferramentas de atendimento, scripts de telessuporte e da base de conhecimento. Além disso, é responsável por definir plano de treinamento inicial e contínuo dos profissionais que executam os serviços, elaborar relatório gerencial de serviços e realizar pesquisas de satisfação de usuários.

  • Técnico de Suporte Remoto

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Desenvolvedor TécnicoAqui você trabalhará em um ambiente de suporte técnico remoto. Será responsável por atender clientes, resolver problemas e distribuir chamados para áreas específicas de atendimento.Habilidades RequisitadasCertificação MCSA ou equivalente: Windows 7 ou posterior;HDI SCA: Support Center Analyst;VantagensSua formação em...

  • Suporte Remoto Para E-commerce

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Atendimento ao ClienteTrabalho remoto - Vaga para Suporte, trabalho em casa atuando no suporte de um e-commerce. Descrição das AtividadesTirar dúvidas de clientes sobre o produto, site e compras.Colher feedbacks estratégicos dos clientesFazer recuperação de vendas incompletasFiltrar ocorrências para registro e solução de problemas Atendimento...

  • Técnico de Suporte Remoto de Tecnologia

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$31.000 - R$43.000

    Desenvolvedor de Soluções de TecnologiaEstamos procurando por uma pessoa apaixonada que compartilhe nossa visão e esteja disposta a contribuir para o sucesso da empresa. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas pelo que fazem, e estamos sempre à procura de novas ideias e pensamentos para melhorar e inovar.Cultura OrganizacionalNossa cultura...

  • Operador de Suporte

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$9.600 - R$12.000

    Este cargo visa oferecer suporte eficaz aos chamados de manutenção das unidades, garantindo a integração perfeita com o time de supervisores operacionais.Funções PrincipaisApoio aos técnicos em chamados de manutenção das unidades;Envio de relatórios diários detalhados;Preenchimento preciso de checklist;Interface constante com prestadores de...

  • Vendedor Remoto

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.412 - R$5.000

    Descrição do CargoO vendedor interno online trabalha exclusivamente por meio de canais digitais, sem precisar se deslocar fisicamente para atender seus clientes. Com experiência prévia em vendas internas online e formação acadêmica mínima do ensino médio completo, você irá:ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de vendas personalizadas para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Aparecida de Goiânia para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08:00 às 18:00 de segunda-feira a sexta-feira e das 08:00 às 12:00 aos sábados.Suporte a usuários internos. Atendimento presencial e remoto. Instalação e Configurações de programas. Configuração e instalação de impressoras,...

  • Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Suporte Técnico (2 Nível):Atendimento presencial e remoto para resolução de problemas de hardware, software e rede. Instalação e Manutenção de Equipamentos:Computadores, impressoras, dispositivos móveis e periféricos. Configuração de Sistemas e Acessos:Sistemas operacionais, aplicativos, e-mail corporativo e rede. Apoio à Rede e...

  • Tecnologia do Suporte

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$660.588 - R$1.065.896

    Seja um Especialista em Suporte TécnicoDesenvolva suas habilidades técnicas em Anapolis e trabalhe em equipe para oferecer suporte ao usuário.Funções:Atendimento remoto e presencial, suporte, instalações e manutenção de equipamentos;Suporte ao sistema operacional e microinformática;Gerenciamento de arquivos;Medidas de Segurança;Operações com...

  • Suporte Tecnico

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Suporte Técnico (2 Nível):Atendimento presencial e remoto para resolução de problemas de hardware, software e rede. Instalação e Manutenção de Equipamentos:Computadores, impressoras, dispositivos móveis e periféricos. Configuração de Sistemas e Acessos:Sistemas operacionais, aplicativos, e-mail corporativo e rede. Apoio à Rede e...

  • Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Santa Lucia Tempo inteiro

    Suporte Técnico (2 Nível):Atendimento presencial e remoto para resolução de problemas de hardware, software e rede. Instalação e Manutenção de Equipamentos:Computadores, impressoras, dispositivos móveis e periféricos. Configuração de Sistemas e Acessos:Sistemas operacionais, aplicativos, e-mail corporativo e rede. Apoio à Rede e...