Especialista em Suporte Técnico

1 semana atrás

Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.100 - R$60.100

VAGA: Especialista em Suporte Técnico

Tipo de Vaga : Efetivo

Modelo de Trabalho : Presencial

Horário Comercial.

  • Segunda a Sexta: 08:00 - 12:00 - 14:00 - 18:00
  • Sábado: 08:00 - 12:00

Missão do Cargo

Prestar suporte técnico e consultivo aos clientes, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa. Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento eficiente e alinhado às diretrizes da organização.

Princípios Scania: Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espírito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de Desperdício.

Formação

  • Graduação completa em Administração, Tecnologia, Mecânica ou áreas correlatas.
  • Cursos técnicos complementares serão considerados um diferencial.

Conhecimento e Habilidades Requeridas

  • Noções básicas de mecânica, sistemas ou serviços relacionados aos produtos da empresa.
  • Conhecimento básico em ferramentas e sistemas de diagnóstico técnico.
  • Familiaridade com o Pacote Office e sistemas CRM (desejável).

Competências Comportamentais

  • Habilidade para transmitir informações técnicas de forma clara e objetiva.
  • Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos de maneira eficiente.
  • Foco no cliente e nas suas necessidades, garantindo um atendimento personalizado.

Tempo de Experiência

  • Experiência mínima de 6 meses a um ano em funções técnicas ou de atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Desafios da Posição

  • Prestar suporte técnico básico aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto de produtos e serviços.
  • Auxiliar na identificação de falhas e problemas técnicos nos produtos, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
  • Monitorar a satisfação dos clientes, buscando feedbacks e propondo melhorias.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    **Descrição da Vaga**O nosso time busca por profissionais competentes para atuarem como Especialistas em Suporte Técnico, contribuindo com a resolução de problemas técnicos e humanos que afetam o negócio.**Funções**Suporte Técnico: prestar assistência técnica aos usuários e resolver questões relacionadas à informática;Atendimento a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Informações">Estamos procurando por alguém que seja técnico de suporte e tenha experiência em solucionar problemas técnicos com sistemas operacionais, redes e hardware. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em navegadores da web e sistema operacional Windows.Além disso, é fundamental que o técnico possua habilidades em instalação,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000

    Função de Apoio TécnicoFaz parte de nossa equipe como um profissional de apoio técnico e você será responsável por realizar manutenções e suportes técnicos em sistemas de áudio, vídeo e transmissões.ResponsabilidadesRealizar verificação e manutenção dos DVRs e Câmeras do Prédio, garantindo que as gravações estejam aptas em uma possível...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeConsultivo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasO nosso time está procurando por profissionais talentosos para desempenhar o papel de Desenvolvedor de Soluções Técnicas.Descrição do Cargo:Oferecer suporte técnico e consultivo aos clientes;Auxiliar na identificação e resolução de problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa;Garantir a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.087

    Procuramos Auxiliar TécnicoEstamos buscando um profissional para atuar como auxiliar técnico em nossas instalações. O candidato deve ter Ensino Médio Completo, CNH - Carteira Nacional de Habilitação AB e disponibilidade para trabalhar com escalas.Responsabilidades:Executar procedimentos de instalação e manutenção de redes de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Solutis Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Tecnologia para impactar pessoas, clientes e a sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.Estamos com a posição de **Técnico de Suporte**, que exige proatividade, boa comunicação e disposição para...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Técnico de Suporte: Desafio Perfeito para Você!**">Estamos em busca de um profissional proativo e dedicado para integrar nossa equipe como Técnico de Suporte. Nessa posição, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e trabalhar em um ambiente dinâmico.Requisitos Básicos:Ensino Médio Completo;Desejável ter Ensino Técnico...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeTelecom Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

    Descrição do cargo">O técnico de suporte é responsável por prestar apoio técnico a usuários de rede de telecomunicações wireles, fibra e cabo.">Habilidades e qualificações necessárias">">Ensino médio completo;">Desejável ter ensino técnico ou superior em T.I, Eletrônica, Telecomunicação ou áreas afins;">Necessário possuir experiência na...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **. A Combinar Requisitos**:Ensino Médio CompletoDesejável ter Ensino Técnico ou Ensino Superior em T.I, Eletrônica, Telecomunicação ou áreas afinsNecessário possuir experiência na área com suporte e usuários de rede de telecomunicações wireles, fibra e cabo, troubleshooting ao usuário, teste de conectividade e velocidade, configuração de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    .**Requisitos****Requisitos**:Ensino Médio CompletoDesejável ter Ensino Técnico ou Ensino Superior em T.I, Eletrônica, Telecomunicação ou áreas afinsNecessário possuir experiência na área com suporte e usuários de rede de telecomunicações wireles, fibra e cabo, troubleshooting ao usuário, teste de conectividade e velocidade, configuração de...