Funcionário de Suporte

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.400 - R$28.800
Funcionário de Suporte ao Cliente

Na Aiko, acreditamos em uma abordagem colaborativa e inovadora para garantir o sucesso dos nossos clientes. Nossa equipe de suporte está comprometida em fornecer soluções personalizadas e serviços de alta qualidade, atendendo às necessidades únicas de cada empresa.

Responsabilidades:
- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, oferecendo apoio e soluções específicas;
- Realizar o acompanhamento e análise dos indicadores de satisfação dos clientes;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sugerir estratégias para aumentar a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente;
- Dar suporte na resolução de problemas, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
- Realizar treinamentos e capacitações para os clientes, garantindo que estejam familiarizados com os produtos e serviços oferecidos;
- Gerar estímulos para que as empresas tenham sucesso em sua gestão de operação de frota, no que tange KPIs (tempo, custo e produção) e segurança;
- Acompanhar os clientes de maneira mais duradoura, tendo uma jornada de muito contato, atuando como consultor no dia a dia de uso da plataforma;
- Acompanhar os clientes nos seus primeiros meses de Aiko, junto à equipe de Serviços (Projetos) e Suporte;
- Criar e gerenciar planos de ações, envolvendo diferentes times da Aiko (Serviços, Suporte e Produto) para atender expectativas e requisitos do cliente;
- Realizar visita a clientes, com intuito de captar detalhes de uso do sistema, experiência do usuário, funcionalidades extras existentes em outros clientes que podem ser implementadas.

Requisitos:
- Disponibilidade para ser bolsista no período de 10 meses;
- Formação na área correlatada ou 2 anos de experiência na área;
- Morar em Belo Horizonte ou região metropolitana (com disponibilidade para viagens);
- Habilitação categoria B;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade para identificar e resolver problemas de forma eficiente;
- Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma;
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades;
- Conhecimento básico em software e tecnologia.

Benefícios:
- Bolsa-auxílio de 10 meses de R$ 3.200,00 (contratação pelo FindesLab);
- Auxilio-mobilidade pago no cartão Caju;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Flexibilidade de trabalho híbrido (presencial e remoto);
- Possibilidade de efetivação após o período de contrato;
- Jornada de trabalho - 40h semanais.

  • Funcionário de Suporte na Cozinha

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeePreparo Tempo inteiro R$19.610 - R$19.612

    Funcionário de Suporte na Cozinha">Como funcionário de suporte na cozinha, você trabalhará em uma equipe dinâmica para garantir que os pratos sejam preparados da forma mais saudável e deliciosa possível. Sua responsabilidade será apoiar o cozinheiro-chefe na execução de receitas complexas, supervisionar a limpeza e manutenção da cozinha e...

  • Funcionário de Suporte Geral

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Funcionário de Suporte GeralO Funcionário de Suporte Geral desempenha um papel fundamental na equipe de apoio da instituição, contribuindo para o funcionamento diário.Funções PrincipaisMantenha a limpeza e organização dos ambientes;Realize a desinfecção dos locais frequentados;Faça a manutenção da higiene geral;Benefícios OferecidosSalário em...

  • Funcionário de Suporte Administrativo

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$2.880 - R$4.320

    Desenvolva sua carreira como Funcionário de Suporte AdministrativoSomos uma rede líder em serviços de saúde, e estamos procurando um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe.O Funcionário de Suporte Administrativo será responsável por fornecer apoio nos documentos de admissão, gerenciar documentos no nosso sistema e arquivo, além de...

  • Funcionário de Suporte Operacional

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.500 - R$52.500

    **CONTEXTO E DESCRIÇÃO DA INICIATIVA/OU PROJETO**:Somos uma organização que busca apoiar o desenvolvimento das comunidades por meio de projetos sociais.Nossa missão é tornar as pessoas protagonistas do seu próprio crescimento, da sua família e comunidade.Para alcançar este objetivo, estamos selecionando um funcionário para suporte operacional. A...

  • Funcionário de Suporte ao Comércio

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeFuncionário Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Funcionário de Suporte ao Comércio**Oportunidade de Desenvolvimento Profissional**O cargo em questão visa atender aos clientes recebidos, oferecendo suporte e colaboração aos profissionais da área comercial externa. O funcionário auxiliar é responsável por receber, orientar e encaminhar o fluxo dos clientes nos procedimentos pertinentes.Requisitos...

  • Funcionário de Suporte Logístico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$15.840 - R$18.000

    Funcionário de Suporte LogísticoO nosso cliente está procurando por profissionais motivados para o cargo de Funcionário de Suporte Logístico. A empresa busca alguém disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e com uma equipe dedicada.Descrição do CargoA nossa empresa é líder no mercado logístico, oferecendo soluções personalizadas para as...

  • Funcionário de Suporte Geral

    Há 11 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$4.500 - R$7.400

    Funcionário de Suporte GeralDescrição da Função:Experiência prévia em função similar é necessária para garantir um bom desempenho no cargo.Responsabilidades:Mantenha a limpeza e organização dos espaços de trabalho;Realize a manutenção dos banheiros, garantindo higiene e segurança;Verifique e reponha materiais de limpeza regularmente;

  • Vagas para funcionário de suporte administrativo

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$1.700 - R$3.000

    Funcionário de suporte administrativo é responsável por realizar diversas atividades que visam otimizar a rotina diária da empresa.Verificação de contas a pagar e recebidas;Cobrança de dívidas;Emissão e atualização de boletos bancários;Resposta aos clientes, fornecendo informações claras e precisas;Preenchimento de planilhas com Excel,...

  • Funcionário de Suporte Administrativo

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro

    Funcionário de Suporte AdministrativoBuscamos profissionais para atuar em nossos processos de suporte administrativo. Nessa função, você realizará rotinas de escritório, conferência de documentos e cotações, entre outras atividades.Experiências e Conhecimentos Exigidos:Microsoft Excel (desejável)Administração (desejável)Atendimento ao Cliente...

  • Funcionário de Suporte Geral

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.840 - R$16.950

    Funcionário de Suporte GeralSobre o Cargo:Este cargo visa atender as necessidades operacionais da empresa, garantindo a eficiência e qualidade dos processos.,Necessidades Operacionais do CargoAtuar como suporte administrativo e operacional para os setores da empresa;Mantener a organização e limpeza do ambiente de trabalho;Fazer o controle de estoque e...