Especialista em Soluções Técnicas

Há 6 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$36.000

**Sua Missão**

Como especialista em soluções técnicas, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica. Garantindo um atendimento ágil e preciso, sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema.

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Responsabilidades:

  • Atender clientes por telefone, e-mail ou sistema, oferecendo suporte técnico inicial;
  • Realizar diagnósticos remotos e aplicar soluções com base nas informações fornecidas;
  • Orientar clientes no processo de resolução de problemas de forma clara e eficaz;
  • Fornecer informações precisas sobre os produtos e serviços da empresa;
  • Documentar atendimentos, problemas e soluções no sistema de chamados;
  • Identificar melhorias nos procedimentos de atendimento e propor otimizações;
  • Encaminhar casos complexos ao próximo nível de suporte técnico.
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Requisitos:

  • Ensino superior em andamento ou concluído (desejável na área de TI);
  • Experiência mínima de 6 meses na área de suporte técnico;
  • Conhecimento intermediário em Word, Excel e PowerPoint;
  • Familiaridade com configuração e manutenção de sistemas de telefonia IP, SIP, VoIP e Asterisk;
  • Diferenciais: conhecimento em soluções CLOUD, SIP, virtualização e storage;
  • Excelentes habilidades de comunicação para interações claras com clientes e equipe.
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Benefícios e Oportunidades:

  • Ambiente dinâmico e colaborativo em uma empresa inovadora;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Acesso a treinamentos internos e possibilidade de atuação em projetos desafiadores.
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  • Especialista em Soluções de Tecnologia

    Há 6 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Apoie o Desenvolvimento de SistemasNa Barbosa Supermercados, buscamos profissionais entusiasmados e comprometidos para ajudar a manter nossa infraestrutura tecnológica em alta. Se você é um especialista em soluções de TI, quer se juntar à nossa equipe!Sobre NósNossa empresa cresceu constantemente nos últimos 46 anos, atingindo mais de 3700...

  • Especialista de Soluções

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Uma oportunidade para profissionais qualificados.Descrição do CargoBuscamos um profissional com habilidades técnicas e atendimento ao cliente excelentes para a função de Especialista de Produtos. Essa é uma oportunidade ideal para os que buscam desenvolver suas carreiras em meio à equipe dedicada da empresa, focada no sucesso.Suporte às revendas...

  • Especialista em Soluções de Automação

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Especialista em Automação IndustrialAtuamos no suporte técnico a sistemas de automação. Isso envolve:Suporte ao sistema, garantindo seu funcionamento adequado;Diagnóstico e resolução de problemas para manter o sistema atualizado.Além disso, participamos da manutenção preventiva e corretiva de sistemas de automação, assegurando sua operação...

  • Especialista em Soluções de Clientes

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Seja um especialista em soluções de clientesAqui, você desenvolve carreira e realiza seu potencial.Dádestas são suas responsabilidades:Abre chamados de manutenção corretiva e preventiva;Atende clientes por telefone;Responde e-mails aos clientes;Faz interação com o time comercial para necessidades em campo;Cria orçamentos e acompanha chamados;Cria...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções Técnicas

    1 dia atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$57.550 - R$82.200

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasSobre o Cargo:Cada dia, nosso negócio enfrenta novos desafios e oportunidades. Nossa equipe procura por pessoas apaixonadas em solucionar problemas técnicos e ajudar a melhorar os processos da empresa.Responsabilidades:Apoiar no desenvolvimento de planos de manutenção para clientes; Realizar monitoramento da torre de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição do Cargo:">O cargo de Especialista em Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte técnico dos nossos clientes. ">Funções:">">Abertura e acompanhamento de chamados técnicos;">Elaboração de relatórios de acompanhamento.">">Requisitos:">O candidato deve possuir ensino médio completo e conhecimento no pacote...

  • Técnico de Desenvolvimento de Soluções

    Há 8 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$23.030 - R$46.000

    Desenvolvimento de SoluçõesNossa empresa busca profissionais apaixonados por tecnologia para participar do desenvolvimento de soluções inovadoras.Aqui, você encontrará um ambiente criativo e dinâmico onde pode expressar sua habilidade e conhecimento em informática e redes.ResponsabilidadesMantenha equipamentos e sistemas atualizados e funcionando...

  • Especialista Técnico Mecânico

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeMecânico Tempo inteiro R$3.970 - R$5.115

    Profissionais experientes são responsáveis por realizar diagnósticos e testes em veículos, máquinas e equipamentos para identificar causas de falhas. Além disso, eles realizam manutenções preventivas e corretivas negociando com fornecedores.Responsabilidades Principais:Realizar diagnósticos e testes para identificar falhas;Acompanhar manutenções...

  • Especialista em Assistência Técnica de Eletrodomésticos

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeELETRODOMESTICO Tempo inteiro R$861.000 - R$1.051.000

    Especialista em Assistência Técnica de EletrodomésticosEstamos procurando por um profissional experiente para trabalhar como especialista em assistência técnica de eletrodomésticos em Guarulhos. O ideal é alguém que tenha experiência comprovada na função e que possa atender às necessidades dos nossos clientes.O cargo exige:- Experiência...

  • Especialista em Soluções Logísticas

    Há 16 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Oferta de TrabalhoNossa empresa é a maior do setor logístico na América Latina, oferecendo soluções inovadoras para inteligência e armazenagem.Para atuar em nossa equipe você precisará possuir habilidades técnicas avançadas e conhecimento sobre gestão logística.Gestão eficiente de estoques;Análise de dados para otimização de...